Om du blir inbjuden att testa Google One kan du får mer lagringsutrymme, hjälp från experter och extra medlemsförmåner. Du kan dela ditt medlemskap med upp till fem familjemedlemmar.
Provmedlemskap är bara tillgängliga för nya kunder. Om du redan har ett Google One-medlemskap, eller om du har haft ett tidigare, fungerar inte din kampanjkod.
Gör anspråk på din testperiod
- Öppna meddelandet med inbjudan om att gå med.
- Du kan behöva logga in. Om inbjudan skickades till ditt Google-konto loggar du in med det Google-kontot.
- Fyll i formuläret och välj en betalningsmetod, som ett kredit- eller betalkort.
Tips! En betalningsmetod krävs för att ditt medlemskap ska kunna fortsätta när provperioden tar slut. Du debiteras inte förrän testperioden har avslutats. - Följ anvisningarna på skärmen.
Om du löst in proverbjudandet korrekt kan du nu säkerhetskopiera och återställa din data innan du börjar.
Förnya medlemskapet
När provperioden är slut kan du fortsätta med medlemskapet som en betalprenumeration på Google One.
Den betalningsmetod du angav när du registrerade dig debiteras automatiskt. Du kan redigera betalningsmetoden som är kopplad till ditt Google One-medlemskap.
Felsöka problem med Google One
Behöver du hjälp med att starta testperioden? Kontrollera att inbjudan inte har löpt ut och inte redan är inlöst. Om den fortfarande är giltig kontaktar du OEM/operatörens support för mer hjälp.
Om du har andra problem kan du testa stegen nedan.
Du har redan ett Google One-kontoSå här betalar du med direktdebitering via operatören:
- Slutför registreringen med länken du fick på din mobila enhet.
- Ladda ned Google One-appen från Play Butik.
- Öppna Google One-appen
Inställningar.
- Ändra betalningsmetoden till direktdebitering via operatören.
Inställningar.Avsluta provperiod eller medlemskap
När din testperiod nästan är slut kan du välja att avsluta ditt medlemskap. Om du inte vill debiteras avslutar du medlemskapet före den sista dagen på testperioden.
Om du avslutar ditt medlemskap händer följande:
- Du och övriga familjemedlemmar förlorar tillgången till extra medlemsförmåner och Google-experter.
- Du och övriga familjemedlemmar förlorar tillgången till tillagt lagringsutrymme. Alla behåller sitt standardlagringsutrymme på 15 GB utan kostnad.
Lagringsutrymmet tar slut och avbrutna eller utlöpta prenumerationer
Om du avbokar din lagringsplan eller lagringsplanen löper ut kommer dina lagringsgränser återställas till de tillgängliga datanivåerna för varje produkt i slutet av faktureringscykeln. Allt i Google Drive, Google Foto och Gmail är fortfarande tillgängligt, men det går inte att skapa eller lägga till något nytt över lagringsgränsen. Om du når eller överstiger gränsen för lagringsutrymmet:
- Gmail: Du kan inte skicka eller ta emot meddelanden. Meddelanden som skickas till dig returneras till avsändaren.
- Google Drive:
- Du kan inte synkronisera eller ladda upp nya filer.
- Synkroniseringen upphör mellan Google Drive-mappen på datorn och Min enhet.
- Du kan inte skapa nya filer i
- Google Dokument
- Kalkylark
- Presentationer
- Teckningar
- Formulär
- Jamboard
- Innan du minskar mängden lagringsutrymme du använder kan ingen redigera eller kopiera filerna.
- Google Foto: Du kan inte säkerhetskopiera foton eller videor. Om du vill lägga till fler foton och videor kan du frigöra lagringsutrymme på Google eller köpa mer lagringsutrymme på Google.
Frigöra lagringsutrymme
Om du använder mer än 15 GB lagringsutrymme förblir alla dina filer i säkert förvar, men du kan inte spara några fler.
Du kan göra plats för nya filer genom att frigöra lagringsutrymme på Google Drive, Gmail och Google Foto.