Уведомление

Вы ожидаете ответа дольше, чем обычно. Просим прощения и благодарим за понимание.

Sorğuladığınız səhifə hazırda dilinizdə mövcud deyil. Səhifənin aşağısında başqa dil seçə və ya dərhal Google Chrome'un daxildə quraşdırılmış tərcümə xüsusiyyətindən istifadə etməklə hər hansı veb-səhifəni dilinizə tərcümə edə bilərsiniz.

О пробной подписке Google One

Если вы оформите пробную подписку Google One, то сможете рассчитывать на дополнительное пространство в хранилище, помощь от специалистов и дополнительные преимущества для подписчиков, а также получите возможность предоставить доступ к подписке ещё пяти участникам своей семейной группы.

Пробная подписка доступна только новым клиентам. Если у вас уже была или есть подписка Google One, промокод не сработает.

Подробнее о Google One

Как оформить пробную подписку

  1. Откройте письмо с приглашением.
  2. Войдите в тот аккаунт, на адрес которого вы получили приглашение.
  3. Заполните форму и выберите способ оплаты, например добавьте кредитную или дебетовую карту.
    Примечание. Это необходимо для того, чтобы вы смогли пользоваться подпиской после окончания пробного периода. До окончания пробного периода вам не нужно будет ничего платить.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Когда вы оформите пробную подписку, до начала ее использования можно сохранить резервную копию данных и восстановить их.

Как продлить подписку

Когда пробный период закончится, вы сможете оформить платную подписку.

Плата за нее будет автоматически списана с использованием указанного способа оплаты. При необходимости способ оплаты подписки Google One можно изменить.

Устранение неполадок с пробной подпиской Google One

Не удается начать пользоваться пробной подпиской? Убедитесь, что срок действия приглашения не истек или кто-то другой не воспользовался им. Если с приглашением все в порядке, обратитесь в службу поддержки производителя устройства или оператора.

Если у вас возникли другие проблемы, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией.

У вас уже есть аккаунт Google One
Пробную подписку могут оформить только новые пользователи Google One. Это нельзя сделать, если у вас есть аккаунт Google, для которого уже оформлялась подписка Google One. Если вы хотите воспользоваться предложением, войдите в другой аккаунт Google, соответствующий требованиям.
Тип вашего аккаунта Google не соответствует требованиям
Чтобы воспользоваться предложением, ваш аккаунт Google должен соответствовать требованиям. Аккаунт Google Workspace, предоставленный организацией, не подходит. Если вы хотите воспользоваться предложением, войдите в другой аккаунт Google, соответствующий требованиям.
Ссылка больше не действительна
Срок действия предложения истек, но вы по-прежнему можете оформить подписку Google One на сайте или в приложении Google One. Если срок действия предложения истек, пробная подписка больше не доступна.
Предложением уже воспользовался кто-то другой
Промокоды являются уникальными, и каждый из них можно использовать только один раз. Вы по-прежнему можете оформить подписку Google One на сайте или в приложении Google One. Если срок действия предложения истек, пробная подписка больше не доступна.
Ошибка при оплате
Чтобы воспользоваться предложением, необходимо зарегистрировать в Google Pay поддерживаемый способ оплаты. При возникновении проблем с оплатой посетите Справочный центр Google Play.
Оплата через оператора связи
Если вы воспользовались предложением по ссылке, оплата через оператора связи невозможна.

Чтобы оплатить подписку через оператора связи:

  1. Зарегистрируйтесь по ссылке, полученной на мобильное устройство.
  2. Скачайте приложение Google One из Google Play.
  3. Откройте приложение затем Настройки.
  4. В качестве способа оплаты выберите оплату через оператора связи.

Как отменить пробную или платную подписку

Перед окончанием пробного периода вы можете отменить подписку. Если вы не хотите, чтобы с вас была списана плата за нее, отмените подписку до наступления последнего дня пробного периода.

Когда вы отмените подписку, произойдет следующее:

  • Вы и участники вашей семейной группы потеряете доступ к дополнительным преимуществам и поддержке от специалистов Google.
  • Вы и участники вашей семейной группы потеряете доступ к дополнительному пространству в хранилище. У каждого из вас останется по 15 ГБ бесплатного пространства.

Если подписка отменена или истекла, а место закончилось

Если подписка отменена или срок ее действия истек, хранилище будет уменьшено до объема, предоставляемого бесплатно. Вам по-прежнему будет доступно все, что хранится на Диске, в Gmail и Google Фото, однако вы не сможете создавать и добавлять файлы. Вот что произойдет, если все доступное пространство будет занято:

  • Gmail. Вы не сможете получать или отправлять письма. Письма, адресованные вам, будут возвращены отправителю.
  • Google Диск:
    • Вы не сможете синхронизировать файлы и загружать новые.
    • Синхронизация между папкой Google Диска на компьютере и разделом "Мой диск" прекратится.
    • Вы не сможете создавать файлы в следующих сервисах:
      • Google Документы;
      • Google Таблицы;
      • Google Презентации;
      • Google Рисунки;
      • Формы;
      • Jamboard.
    • До тех пор пока вы не освободите место, ваши файлы будут недоступны для копирования и редактирования.
  • Google Фото. Вы не сможете копировать фотографии и видео в облако. Чтобы такая возможность появилась, сначала освободите место в хранилище или купите дополнительное пространство.

Освободить место

Удаление ненужных файлов

По умолчанию вам доступно 15 ГБ в хранилище. Если свободное пространство закончится, ранее загруженные вами файлы сохранятся, но вы не сможете добавлять новые.

Подробнее о том, как освободить место на Google Диске, в Gmail и Google Фото

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
3171302747604150160
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
5044059
false
false