Jika Anda mendapat undangan untuk mencoba Google One, Anda bisa mendapatkan penyimpanan yang lebih besar, bantuan dari para pakar, dan manfaat tambahan bagi pelanggan. Anda dapat membagikan langganan dengan maksimal 5 anggota keluarga.
Langganan uji coba hanya tersedia untuk pelanggan baru. Jika Anda sudah berlangganan Google One atau pernah berlangganan sebelumnya, kode promo tidak akan berfungsi.
Pelajari Google One lebih lanjut.
Mengklaim uji coba Anda
- Buka pesan berisi undangan untuk bergabung yang Anda terima.
- Anda mungkin diminta untuk login. Jika undangan dikirim ke Akun Google Anda, login dengan Akun Google tersebut.
- Lengkapi formulir, lalu pilih metode pembayaran, seperti kartu kredit atau kartu debit.
Tips: Diperlukan metode pembayaran agar langganan Anda dapat berlanjut setelah uji coba berakhir. Anda tidak akan dikenai biaya sampai uji coba Anda berakhir. - Ikuti langkah-langkah di layar.
Jika Anda berhasil menukarkan penawaran uji coba, Anda sekarang dapat melakukan pencadangan dan pemulihan data sebelum memulai.
Memperpanjang langganan Anda
Saat uji coba berakhir, Anda dapat melanjutkan langganan sebagai pelanggan Google One berbayar.
Metode pembayaran yang Anda masukkan saat mendaftar akan ditagih secara otomatis. Anda dapat mengedit metode pembayaran yang dikaitkan dengan langganan Google One Anda.
Memecahkan masalah uji coba Google One
Butuh bantuan memulai uji coba Anda? Pastikan undangan belum habis masa berlakunya dan belum ditukarkan. Jika masih valid, hubungi dukungan OEM/operator Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Jika Anda memiliki masalah lain, coba langkah-langkah di bawah ini.
Anda sudah memiliki akun Google OneUntuk melakukan pembayaran melalui Tagihan Operator Langsung:
- Selesaikan pendaftaran menggunakan link yang Anda terima di perangkat seluler.
- Download aplikasi Google One dari Play Store.
- Buka aplikasi Google One
Setelan.
- Ubah Metode pembayaran ke Tagihan Operator Langsung.
Setelan.Menghentikan uji coba atau langganan Anda
Saat uji coba Anda hampir berakhir, Anda dapat memilih untuk membatalkan langganan Anda. Jika Anda tidak ingin ditagih, batalkan keanggotaan Anda sebelum hari terakhir uji coba Anda.
Jika Anda mengakhiri keanggotaan Anda, hal berikut akan terjadi:
- Anda dan anggota keluarga akan kehilangan akses ke pakar Google serta manfaat tambahan bagi pelanggan.
- Anda dan anggota keluarga Anda akan kehilangan akses ke penyimpanan tambahan. Setiap orang tetap mendapatkan penyimpanan default sebesar 15 GB tanpa biaya.
Ruang penyimpanan hampir penuh & paket yang dibatalkan atau berakhir
Jika paket penyimpanan Anda dibatalkan atau telah berakhir, batas penyimpanan akan direset ke tingkat yang tersedia untuk setiap produk pada akhir siklus penagihan Anda. Segala sesuatu di Google Drive, Google Foto, dan Gmail akan tetap dapat diakses, tetapi Anda tidak akan dapat membuat atau menambahkan file baru melebihi batas penyimpanan. Jika Anda mencapai atau melampaui batas penyimpanan:
- Gmail: Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan. Pesan yang dikirim kepada Anda akan dikembalikan ke pengirim.
- Google Drive:
- Anda tidak dapat menyinkronkan atau mengupload file baru.
- Sinkronisasi antara folder Google Drive di komputer Anda dan Drive Saya akan terhenti.
- Anda tidak dapat membuat file baru di:
- Google Dokumen
- Spreadsheet
- Slide
- Gambar
- Formulir
- Jamboard
- Tidak ada yang dapat mengedit atau menyalin file Anda sampai Anda mengurangi jumlah penyimpanan yang Anda gunakan.
- Google Foto: Anda tidak dapat mencadangkan foto atau video apa pun. Jika ingin menambahkan lebih banyak foto dan video, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan Google atau membeli penyimpanan Google yang lebih besar.
Mengosongkan ruang penyimpanan
Jika Anda menggunakan penyimpanan lebih dari 15 GB, semua file akan tetap aman, tetapi Anda tidak akan dapat menyimpan file baru.
Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan di Google Drive, Gmail, dan Google Foto untuk memberi ruang bagi file baru.