如果遇到 Google One 付款問題,請嘗試以下解決方案。您亦可以更新 Google One 付款方法。
變更使用的信用卡
您可修改用於購買 Google One 會籍的信用卡。如要變更付款金額,請變更儲存服務計劃。
如果透過「Play 商店」註冊
- 在 Android 手機或平板電腦上,開啟 Google One 應用程式 。
- 輕按頂部的 [選單] [設定]。
- 輕按 [變更付款方法]。
- 輕按 [Google One] [更新]。
- 選取選項。
- 按照畫面上的步驟操作。
如果是經由 App Store 註冊
如果您是在 iPhone 或 iPad 上經由 App Store 註冊 Google One,並在之後改用 Android 裝置:您無法在應用程式內調整會籍或變更付款方法。如要更新帳戶及其他資訊,請在另一部裝置上使用 App Store。
取得購買 Google One 訂閱相關協助
如果您在首次註冊 Google One 時遇到問題,可以向 Google 專家尋求協助。
修正付款問題
如果您在進行交易時發現錯誤,請嘗試以下解決疑難步驟。
修正付款被拒的問題
- 登入 Google Pay。
- 按一下 [更新付款方法資料]。
- 選擇付款方法。
- 按一下 [繼續]。
- 填寫新付款方法。
變更、更新或新增付款方法
如果您最近加入了新信用卡,您可能需要更新帳戶中的資料。
- 前往 Google Pay。
- 按一下 [付款方法]。
- 在要編輯的付款卡旁邊按一下 [編輯]。
- 輸入卡上的到期日和 CVC。
- 請確定帳單地址正確無誤。
- 按一下 [儲存]。
新增其他付款方法
- 登入 Google Pay。
- 按一下 [付款方法]。
- 按一下 [新增付款方法]。
- 選擇付款方法:
- 新增信用卡或扣帳卡
- 新增銀行帳戶
- 請按照以下步驟新增付款方法。
確保使用受支援的付款方法
- 信用卡
- 銀行帳戶 (僅限美國)
- PayPal
- Google Play 餘額 (僅限特定國家/地區)
- 請查看此處的國家/地區清單,瞭解支援使用 Play 餘額作為訂閱付款方法的國家/地區。
聯絡您的信用卡發卡機構
如果您的信用卡資料正確無誤,但無法完成付款程序,請聯絡您的信用卡發卡機構。
他們可能更清楚知道您信用卡扣款失敗的原因。
未經授權的收費
如果您的家庭成員進行未經授權的交易,您也可以限制他們可購買的項目。