Google One меморијски простор можете да користите за Google диск, Gmail и Google слике. Проверите да ли је Google One доступан за ваш налог.
Савет: Ако плаћате Google One пакет преко Google диска, Gmail-а или Google слика, сазнајте како да управљате чланством у другим апликацијама.
Ажурирајте Google One чланство
Можете да изаберете пакет за меморијски простор са више или мање меморијског простора. Можете и да пређете на пакет за меморијски простор са месечном или годишњом претплатом.
Промените Google One пакет
Да бисте прешли на други Google One пакет:
- На рачунару идите у Google One.
- Кликните на Подешавања
Промени претплатнички пакет.
- Изаберите ново ограничење меморијског простора:
- Да бисте додали још меморијског простора: Изаберите пакет у одељку Опције надоградње.
- Да бисте плаћали мање меморијског простора: Изаберите пакет у одељку Опције преласка на мањи пакет.
- Ако не постоји опција преласка на мањи пакет, већ користите најмањи пакет.
- Да бисте потврдили цену и детаље новог пакета, кликните на Даље.
- Изаберите начин плаћања.
- Кликните на Претплати ме.
Промени претплатнички пакет.Пређите на месечно или годишње плаћање
Google One чланови могу да изаберу месечну или годишњу претплату. Годишњи пакети обично мање коштају.
Изаберите распоред плаћања
Кад надоградите пакет или пређете на мањи, можете да пређете и на месечни или годишњи пакет.
- На рачунару идите на one.google.com.
- Кликните на Подешавања
- Изаберите месечну или годишњу претплату.
- Потврдите цену и детаље новог пакета, па кликните на Настави.
- Изаберите начин плаћања и кликните на Претплати ме.
Откажите Google One пакет
Ако више не желите да плаћате додатни меморијски простор, можете да откажете Google One пакет. Кад откажете пакет, на Google налогу и даље имате бесплатан меморијски простор од 15 GB. Да бисте набавили још меморијског простора, можете поново да се придружите Google One-у.
Сазнајте како да откажете Google One чланство.
Ако се региструјете преко App Store-а
Ако се региструјете за Google One преко App Store-а на iPhone-у или iPad-у и касније пређете на Android уређај: Не можете да прилагодите чланство нити да промените начин плаћања у апликацији. Да бисте ажурирали налог и друге информације, користите App Store на другом уређају.
Користите Google One са Workspace Individual пакетом
Уз Workspace Individual пакет добијате 1 TB меморијског простора. Можете да купите још меморијског простора помоћу Google One-а. Сазнајте више о Workspace Individual пакету.
Ако сте члан Google One пакета:- Меморијски простор Google One пакета је додатак меморијском простору Workspace Individual-а.
- Нема промена у вашој Google One претплати ни промена породичног пакета и дељења чланства.
- И даље ћете бити регистровани ако не откажете.
Проблеми са меморијским простором
Проверите меморијски просторДоступан меморијски простор можете да проверите у апликацији Google One.
- На рачунару идите на one.google.com.
- Са леве стране кликните на Меморијски простор.
- Да бисте проверили који меморијски простор користи сваки члан породице, поред Простор за породицу кликните на стрелицу надоле
.
.Чланови породице подразумевано могу да користе било коју количину доступног меморијског простора. Ако члан користи превише меморијског простора, замолите га да ослободи део меморијског простора.
Ако не желите да делите меморијски простор са породицом, сазнајте како да престанете да делите Google One.
Када купите нови пакет за меморијски простор, може да прође до 24 сата пре него што нови меморијски простор постане доступан.
Ако је меморијски простор и после 24 сата нетачан, пријавите се на Google налог да бисте видели да ли је плаћање било успешно.
Ако је плаћање било успешно и прошло је више од 24 сата од надоградње, а меморијски простор је и даље нетачан, испробајте ове кораке за решавање проблема.
Ако се наплата врши са платне картице, али се на Google налогу не приказује плаћање, проверите да ли сте пријављени на више Google налога. Ако је то случај, Google One сте можда купили преко другог налога. Можете да откажете куповину у оквиру тог налога и да поново купите Google One на жељеном налогу. Сазнајте како да откажете куповине на Google One-у.
Савет: Ако промените ограничење меморијског простора, може да прође до 24 сата док се промене не примене на налог.
Google One чланство замењује актуелни пакет за меморијски простор. Меморијски простор од Google One чланства постаје ново ограничење меморијског простора и не додаје се у постојећи меморијски простор.
Ако сте добили меморијски простор у оквиру промоције, задржавате додатни меморијски простор.
Сазнајте више о томе како Google One функционише са постојећим меморијским простором.
Неки фајлови не улазе у ограничење меморијског простора. Различити производи и фајлови се чувају другачије и имају различите величине фајлова.
Други проблеми
Не можете да шаљете ни да примате имејлове после надоградњеАко промените ограничење меморијског простора, може да прође до 24 сата док се промене не примене на налог. Током та 24 сата, то може да утиче на поруке послате или примљене преко Gmail-а. Испробајте ове кораке за решавање проблема:
- Одјавите се са Google налога, па се поново пријавите.
- Пошаљите себи пробни имејл.
- Ако то не функционише:
- Отворите прозор без архивирања и пријавите се на Gmail налог, па пробајте да пошаљете имејл.
- За отварање Google налога користите други прегледач, на пример, Microsoft Edge или Firefox. Пробајте да пошаљете имејл.
Ако и даље не можете да шаљете поруке, сачекајте 24 сата, па пробајте поново.
Сви фајлови су безбедни, али не можете да чувате ништа ново. На пример:
- Gmail: Не можете да шаљете и примате поруке. Пошиљаоцима се враћају поруке које вам пошаљу.
- Google диск:
- Не можете да синхронизујете и отпремате нове фајлове.
- Престаје синхронизација између фолдера Google диска на рачунару и Мог диска.
- Не можете да правите нове фајлове у:
- Google документима
- Табелама
- Презентацијама
- Цртежима
- Упитницима
- Jamboard-у
- Све док не смањите количину меморијског простора који користите, нико не може да мења ни копира фајлове.
- Google слике: Не можете да правите резервне копије слика и видео снимака. Ако желите да додате још слика и видео снимака, можете да ослободите Google меморијски простор или да купите још Google меморијског простора.
Ако се региструјете за пакет помоћу Google One веб-сајта или другог уређаја уместо App Store-а:
- Не можете да промените Google One пакет на iPhone-у или iPad-у.
Савет: Ако сте купили преко Google One веб-сајта, можете да управљате пакетом на вебу у Google One-у.
- У горњем десном углу изаберите Подешавања
- Изаберите ново ограничење меморијског простора. Можете да изаберете месечну или годишњу претплату.
Ако имате Google One на Android уређају, можете да промените претплатнички пакет у подешавањима.
Ако желите да управљате претплатом помоћу апликације на iPhone-у или iPad-у, морате да купите пакет помоћу Apple претплате.
1. корак: Откажите Google One пакет
На рачунару:
- Идите у Google One.
- У горњем десном углу изаберите Подешавања
- Изаберите Откажи.
2. корак: Купите Google One пакет помоћу Apple претплате
На iPhone-у или iPad-у:
- Преузмите апликацију Google One из App Store-а.
- Отворите апликацију Google One
.
- У горњем левом углу додирните Мени
Члански пакети.
- Изаберите Google One пакет.
- Кад изаберете пакет, потврдите нову претплату у App Store-у.
.
Члански пакети.Савет: Можете такође да управљате начином плаћања или да управљате претплатама помоћу Google Play-а.
Да бисте унели измене у Google One претплатнички пакет на iPhone-у или iPad-у, морате да унесете те промене у апликацију Google коју сте користили за куповину пакета.
- Google One
- Gmail
- Google диск
- Google слике
Сазнајте како да управљате претплатом у другим апликацијама.