Lös betalningsproblem med Google Drive

Om du har försökt att köpa lagringsutrymme på Google Drive men inte kunnat slutföra betalningen testar du de här stegen.

Lös problem med en avvisad betalning
  1. Logga in på Google Betalningar.
  2. Klicka på Uppdatera information om betalningsmetod.
  3. Välj en betalningsmetod.
  4. Klicka på Fortsätt.
  5. Ange den nya betalningsmetoden.

Uppdatera eller lägg till betalningsinformation

Om du nyss har aktiverat ett nytt kreditkort kan du behöva uppdatera informationen på ditt konto.

  1. Öppna Google Betalningar.
  2. Klicka på Betalningsmetoder.
  3. Bredvid kortet som du vill redigera klickar du på Redigera.
  4. Ange sista giltighetsdatum och CVC-kod som finns på kortet.
  5. Kontrollera att faktureringsadressen är korrekt.
  6. Klicka på Spara.

Lägg till ytterligare en betalningsmetod

  1. Logga in på Google Betalningar.
  2. Klicka på Betalningsmetoder.
  3. Klicka på Lägg till betalningsmetod.
  4. Välj en betalningsmetod.
    • Lägg till ett nytt kredit- eller betalkort
    • Lägg till ett bankkonto
  5. Följ stegen för att lägga till din betalning.
Kontakta kreditkortsutgivaren

Om dina kreditkortsuppgifter är korrekta men betalningen inte kan slutföras kontaktar du kreditkortsutgivaren.

De kan ha mer information om varför ditt kreditkort inte kan debiteras.

Var det här till hjälp?
Hur kan vi förbättra den?