- Google 雲端硬碟
- Gmail
- Google 相片
您可透過以下方式取得更多雲端儲存空間：
- Google One，加入計劃可獲得 100 GB 起的儲存空間。查看您的帳戶是否可使用 Google One。
- 公司或學校使用的 Google Workspace。儲存空間大小因計劃而異。如需更多資訊，請聯絡您的管理員。
- Google Workspace Individual，附隨 1 TB 的儲存空間。瞭解 Workspace Individual。
儲存空間訂閱計劃
- 您可以隨時將儲存服務計劃變更為按月或按年收費。
- Google One 訂閱計劃不會過期。除非您變更設定，否則系統會自動為您更新。
- 如果您改用不同的付款時間表，相關變更最多可能需要 24 小時才會生效。
- 除訂閱定價以外，您可能還需要支付本地稅項或其他費用。當地實體可能會變更此類費用，Google 不會另行通知。Google 不會收取定價之外的其他費用。如果您居住在歐洲經濟區 (EEA) 或摩洛哥，您便要為在 Google Play 購買的商品或服務繳付增值稅 (VAT)。您可以索取這些購買交易的增值稅發票或收據。
- Google 儲存空間僅供部分國家/地區的使用者購買。尋找可購買儲存空間的國家/地區。
If you already pay for a Drive plan, you get automatically upgraded to Google One at no charge. Learn more about how your existing storage works with Google One.
If you don't have a Drive plan, you can become a Google One member to get more storage, help from experts, and extra member benefits.
升級 Google 儲存空間
重要事項：升級儲存空間之前，請確保你的付款方法有效。
升級後，Google One 會籍會取代你目前的「雲端硬碟」儲存服務計劃。Google One 會員還可享有更多儲存空間、獨家福利和家庭計劃共享服務。如要以 Google One 會員身分享有更多儲存空間，請按照以下步驟操作。
透過 Google One 應用程式購買儲存空間
- On your iPhone or iPad, download the Google One app.
- Make sure you're signed into your Google account.
- In the Google One app, at the bottom, tap Upgrade.
- Select your new plan pricing and payment date.
- Confirm your payment.
Important: If you purchased your Google One membership outside of the Google One iPhone app, you may not find the option to upgrade.
透過「Google 雲端硬碟」應用程式購買儲存空間
重要事項：請確保你使用的是最新版本的「Google 雲端硬碟」應用程式。更新應用程式後，系統可能需要數分鐘才會顯示你的購買內容。更新「Google 雲端硬碟」應用程式。
- 在 iPhone 或 iPad 上，開啟「Google 雲端硬碟」應用程式
。
- 如果尚未安裝，請下載「Google 雲端硬碟」應用程式。
- 輕按左上方的「選單」圖示
[儲存空間]。
- 輕按 [取得更多儲存空間]。
- 選擇新的儲存空間上限。
- 確認付款。
- 輕按 [完成]。
。
[儲存空間]。瞭解詳情
修正儲存空間購買問題使用 App Store 購買「Google 雲端硬碟」儲存空間時，你可能會遇到以下問題：
-
購買交易逾時
-
無法為多個 Google 帳戶購買儲存空間
-
不知道在哪裡購買更多儲存空間
解決方法：
-
如果還未取消，請取消你在 Apple App Store 購買的「雲端硬碟」訂閱計劃。瞭解如何變更 Apple 訂閱。
-
請與 Google 支援團隊聯絡，以獲得 Apple 購買交易的退款。瞭解如何聯絡 Google 支援團隊
- Create a new subscription using Google Play or from your computer.
瞭解 Google One 定價
Google One 會員還可享有更多儲存空間、獨家福利、家庭計劃共享服務和其他福利。瞭解你所在地點的 Google One 價格。
關於由其他公司提供的 Google One 計劃
重要事項：如果你的 Google One 計劃是由其他公司提供，請直接聯絡該公司，以升級、降級或取消計劃。
管理由其他公司提供的 Google One 計劃
改用 Google One 網站及應用程式提供的 Google One 計劃如果你目前的計劃購自其他公司，但希望改用 Google One 網站或應用程式獨家提供的計劃，你需要：
- 聯絡向你出售 Google One 計劃的公司，取消目前的計劃。
- 訂閱 Google One 網站和應用程式上提供的 Google One 計劃。
如果取消計劃會導致儲存空間不足，你需要立即訂閱新計劃，以免 Google 服務中斷。瞭解儲存空間用量超出上限所帶來的影響。
如要修正付款問題，請與提供該計劃的公司聯絡，確認付款方法沒有過期且詳細資料正確無誤。你可以在 Google One 設定中找到聯絡該公司的連結。
請注意，你無法透過 Google One 網站或應用程式更新付款方法。
付款問題
如果付款方法已過期，或是詳細資料不正確或過時，則有可能發生這種情況。如要修正付款問題，請聯絡向你提供該 Google One 計劃的公司。
福利使用權
如果付款發生問題，你仍可在有限時間內繼續享有 Google One 福利。然而，如不立即解決問題，你的 Google One 計劃將會終止，儲存空間上限會降至 15 GB。如果用量超過此上限，Gmail、Google 相片、雲端硬碟和其他 Google 服務將會中斷。瞭解儲存空間用量超出上限所帶來的影響。
Improve collaboration and stay connected with Google Workspace Essentials
If your company wants better collaboration and more storage for work projects, you can sign up for a Google Workspace Essentials account. To sign up, use your business email address.
A Google Workspace Essentials account provides:
- Secure, reliable video conferencing
- Shared drive space where teams can store all of their content
- Collaboration apps like Docs, Sheets, Slides
- Security, privacy, and compliance tools
- No domain verification or IT involvement required
Learn more about the apps, tools, and pricing for G Suite Essentials.
Workspace Individual 計劃附隨 1 TB 的儲存空間。您可透過 Google One 購買更多儲存空間。瞭解 Workspace Individual。
如果您是 Google One 計劃會員：- 您的 Google One 計劃儲存空間會加在 Workspace Individual 儲存空間之上。
- 您的 Google One 訂閱或家庭計劃和會籍共享不會受到影響。
- 除非您選擇取消，否則您將保持已註冊狀態。
升級後儲存空間沒有增加
在您購買新的儲存服務計劃後，新的儲存空間可能需時 24 小時才可使用。
如果 24 小時後系統顯示的儲存空間仍不正確，請登入 Google 帳戶以查看您是否已成功付款。
如果付款成功，而且距離升級已超過 24 小時，但儲存空間仍不正確，請嘗試這些解決疑難步驟。
如果您的付款卡已被收費，但您的 Google 帳戶沒有相關記錄，請檢查是否您登入了多個 Google 帳戶。如果出現此情況，則 Google One 可能是在另一個帳戶上購買。您可以取消該帳戶的購買交易，並在所需帳戶中重新購買 Google One。瞭解如何取消 Google One 交易。
改用儲存空間較少的計劃
如果你不會用到目前計劃的全部儲存空間，或者想要節省 Google 儲存空間的費用，可選擇降級或取消儲存服務計劃。
Change Google One membership with Pixel Pass