Si migras tus dispositivos Google Wifi a la aplicación Google Home, podrás actualizar tu configuración de red, gestionar los controles parentales y hacer pruebas de velocidad. Sin embargo, al migrar tus dispositivos Google Wifi y su configuración a la aplicación Google Home, es posible que cambie la forma de gestionarlos.
Importante: Ya no puedes hacer cambios en tu red Wi-Fi desde la aplicación Google Wifi. Para hacer cambios, como añadir o quitar miembros, cambiar de nombre los dispositivos, restablecer estados de fábrica y comprobar la velocidad de tu red, migra a la aplicación Google Home. Sin embargo, ten en cuenta que el acceso de solo lectura en la aplicación Google Wifi sigue disponible. Esto significa que aún puedes ver y acceder a la aplicación Google Wifi y a tus dispositivos.
Consulta más información sobre actualizaciones y funciones nuevas de la aplicación Google Home.
Dispositivos Google Wifi y configuración
Una vez que hayas añadido tus dispositivos Google Wifi y su configuración a la aplicación Google Home, podrás:
- Gestionar tu red de Google Wifi.
- Usar el Asistente de Google para pausar la conexión Wi-Fi, comprobar la velocidad de Internet y mostrar la contraseña de la red Wi-Fi para invitados en pantallas Nest.
- Añadir un punto Nest Wifi a una red de Google Wifi disponible.
- Añadir un router Nest Wifi como punto complementario a una red de Google Wifi disponible.
Te recomendamos que sigas los pasos para añadir tu dispositivo Google Wifi a una nueva red de Google Nest Wifi.
Tus dispositivos, la configuración de tu red y la información de la aplicación Google Wifi también aparecerán en la aplicación Google Home.
- La migración a la aplicación Google Home es irreversible.
- Para migrar una red Wi‐Fi, tu cuenta de Google debe ser la propietaria de la red en la aplicación Google Wifi y figurar en la aplicación Google Home como administrador de la casa a la que vas a migrar. Consulta cómo migrar la red Wi‐Fi de otra persona.
- La aplicación Google Home solo admite una red Wi-Fi por casa. Si tienes varias redes en la aplicación Google Wifi y quieres migrarlas todas a la aplicación Google Home, primero tendrás que crear una casa en la aplicación Google Home para cada red que quieras migrar. Puedes crear hasta cinco casas, cada una con una sola red Wi‑Fi.
- Descarga la aplicación Google Home (Android o iOS) o actualízala a la versión más reciente si ya la tienes.
Instrucciones
Si quieres utilizar tus dispositivos Nest Wifi y Google Wifi juntos, consulta cómo añadir un router Nest Wifi a una red de Google Wifi que ya tengas. Si solo tienes dispositivos Google Wifi, sigue las instrucciones que se indican a continuación.
Añadir una red de Google Wifi a la aplicación Google Home
- Abre la aplicación Google Home
. Si es la primera vez que utilizas la aplicación Google Home, sigue las instrucciones para configurar una casa. Utiliza la misma cuenta de Google que usas en la aplicación Google Wifi.
- Toca Añadir dispositivo o servicio
Importar red de Google Wifi
- Elige una casa y toca Siguiente.
- Confirma tu red Wi-Fi y toca Siguiente.
- Si no encuentras tu red Wi-Fi, asegúrate de que la red esté online.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la aplicación para terminar de añadir la red.
. Si es la primera vez que utilizas la aplicación Google Home, sigue las instrucciones para configurar una casa. Utiliza la misma cuenta de Google que usas en la aplicación Google Wifi.
Importar red de Google Wifi Gestionar usuarios de la casa
Los administradores de la aplicación Google Wifi se quitarán cuando migres a la aplicación Google Home. No podrás añadir ni quitar administradores en la aplicación Google Wifi. En su lugar, tendrás que añadir personas en la aplicación Home para que puedan acceder a los ajustes de tu red Wi-Fi y de tus dispositivos.
Una vez que hayas añadido a alguien a la casa, configura sus niveles de acceso en función de los permisos que quieras concederle. Si quieres que una persona de confianza gestione la casa y los dispositivos contigo, dale privilegios de administrador. Si quieres darle acceso limitado a la casa y a los dispositivos, concédele acceso de miembro y activa los permisos de actividad o configuración.
Para obtener más información sobre los permisos de la casa y los niveles de acceso, consulta el artículo Gestionar usuarios y permisos en la aplicación Google Home.
Solución de problemas
Solo el propietario de la red de Google Wifi puede migrar redes de Google Wifi a la aplicación Google Home. Para que aparezca la opción "Importar red de Google Wifi", inicia sesión en la aplicación Google Home con la misma cuenta que usas como propietario en la aplicación Google Wifi.
Además, si configuraste originalmente los dispositivos en la aplicación Home o ya tienes acceso a todos tus dispositivos Google Wifi desde ella, no aparecerá la opción "Importar red de Google Wifi" y no será necesario migrar.
Para comprobar qué cuenta es la propietaria, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Google Wifi
.
- Toca Menú
y, a continuación, selecciona tu red Wi‑Fi.
- Toca la pestaña de ajustes y acciones
.
y, a continuación, selecciona tu red Wi‑Fi.
Si usas varias cuentas con la aplicación Google Wifi para diferentes redes y no encuentras la red que buscas, es posible que tengas que cambiar de cuenta en la aplicación Google Wifi para encontrar la propietaria.
Cambiar de cuenta en la aplicación Google Home para migrar una red Wi-Fi:
- Abre la aplicación Google Home
- Toca tu cuenta.
- Toca el nombre de la cuenta activa y elige la cuenta propietaria de la red en la aplicación Google Wifi. Si esa cuenta no aparece, toca Añadir otra cuenta.
- Cuando esté seleccionado la cuenta correcta, tendrías que poder migrar tu red.
Solo la cuenta de Google asociada al propietario de la red de Google Wifi puede migrar redes de Google Wifi a la aplicación Google Home. Si no quieres utilizar esa cuenta en la aplicación Google Home y quieres usar otra cuenta de Google para gestionar tu casa y la red Wi‐Fi, puedes utilizar temporalmente la cuenta del propietario que aparece en la aplicación Google Wifi para migrar tu red y luego quitar esa cuenta.
Si no tienes ninguna casa en la aplicación Google Home
- Abre la aplicación Google Home
- Sigue las indicaciones para configurar una casa. Recuerda que tienes que configurarla con la cuenta propietaria de la red de Google Wifi. Comprueba cuál es la cuenta propietaria en la aplicación Google Wifi.
- Sigue las instrucciones que se indican más arriba para añadir tu red de Google Wifi a la aplicación Google Home.
- Una vez que se haya completado la migración, puedes invitar a la cuenta que quieras usar a que se una a tu casa.
- El propietario de esa cuenta tiene que aceptar la invitación para unirse.
- Si quieres, puedes quitar de la casa la cuenta original de la aplicación Google Wifi.
Si ya tienes una casa en la aplicación Google Home
- Abre la aplicación Google Home
- Invita a la cuenta del propietario de Google Wifi a unirse a tu casa.
- El propietario de la cuenta debe aceptar la invitación para unirse.
- Con la cuenta del propietario de Google Wifi, debes añadir tu red de Google Wifi a la aplicación Google Home.
- Si quieres, una vez que se haya completado la migración, puedes quitar a esa persona de la casa.
Si ya no tienes acceso a la cuenta del propietario de Google Wifi y no puedes recuperar tu cuenta, debes restablecer el estado de fábrica de tus dispositivos en la aplicación Google Wifi. A continuación, vuelve a configurar Google Wifi en la aplicación Google Home.
Para saber si tienes que migrar tu red, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Google Wifi
- Toca Menú
- Si tienes que migrar una red con conexión, sigue las instrucciones que aparecen arriba para añadir tu red de Google Wifi a la aplicación Google Home.
En algunos casos, es posible que hayas recibido una notificación por correo electrónico o en la aplicación Google Wifi para migrar una red anterior que todavía está en tu aplicación Google Wifi. Si es una red que ya no usas, no es necesario que la migres. Si no quieres recibir notificaciones sobre la migración de esas redes, puedes eliminar las redes sin conexión usando la aplicación Google Wifi para restablecer su estado de fábrica.
La opción "Migrar red" no aparecerá en el menú de la aplicación Google Wifi (y no será necesario migrar la red en cuestión) si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Configuraste originalmente tus dispositivos Google Wifi en la aplicación Google Home.
- Ya tienes acceso a todos tus dispositivos Google Wifi en la aplicación Google Home.
- Ya has migrado tu red.
Si has intentado migrar una red desde la aplicación Google Wifi y te ha aparecido el mensaje "No tienes redes sin migrar", comprueba que hayas iniciado sesión en la aplicación Google Home con la misma cuenta que usas en la aplicación Google Wifi.
Si es la primera vez que usas la aplicación Google Home, antes de migrar la red deberás descargar la aplicación Google Home y configurar una casa con la misma cuenta de Google que hayas usado en la aplicación Google Wifi.
Cambiar de cuenta en la aplicación Google Home para migrar una red Wi-Fi:
- Abre la aplicación Google Home
- Toca tu cuenta.
- Toca el nombre de la cuenta activa y elige la cuenta propietaria de la red en la aplicación Google Wifi. Si esa cuenta no aparece, toca Añadir otra cuenta.
- Cuando esté seleccionado la cuenta correcta, tendrías que poder migrar tu red.
Esto puede ocurrir si la red Wi-Fi que estás intentando migrar no tiene conexión. Si la red Wi‑Fi que estás intentando migrar es la que utilizas normalmente, asegúrate de que tu Google Wifi esté enchufado y conectado a Internet. Para consultar el estado de la red, puedes fijarte en la luz de tu dispositivo Wifi o buscar el dispositivo en la aplicación Google Wifi.
En algunos casos, puede que una red Wi‐Fi esté sin conexión porque ya no la utilizas. Consulta la aplicación Google Wifi para comprobar qué red estás usando y asegúrate de seleccionar esa misma red cuando sigas los pasos para añadirla a la aplicación Google Home.
Si eres el propietario de la red Wi-Fi de un amigo o un familiar en la aplicación Google Wifi, puedes migrar su red a la aplicación Google Home o transferirle el control de esa red en la aplicación Google Wifi para que pueda migrarla por su cuenta.
Paso 1: Configura una casa en la aplicación Google Home
Si tu amigo o familiar ya usa la aplicación Google Home y tiene configurada una casa, pídele que te invite a unirte a su casa con acceso de administrador y, después, ve al paso 2.
Descarga la aplicación Google Home si aún no lo has hecho y sigue los pasos que se indican en la aplicación para configurar una nueva casa. Si ya usas la aplicación Home y necesitas crearle una casa a un amigo o familiar, consulta cómo crear una casa.
Paso 2: Migra la red de la aplicación Google Wifi a la aplicación Google Home
Sigue estos pasos para migrar la red Wi‑Fi a la aplicación Google Home. Asegúrate de seleccionar la casa de tu amigo o familiar cuando se te pregunte a qué casa quieres migrar la red.
Paso 3: Invita a tu amigo o familiar a unirse a la casa
Si has creado una casa en el paso 1, ahora puedes invitar a tu amigo o familiar a la casa que hayas creado. Asígnale el rol de administrador. De esta forma, podrá controlar su red Wi-Fi y, si tiene otros dispositivos compatibles, como altavoces o luces inteligentes, podrá añadirlos a la misma casa.
Primero, tu amigo o familiar tendrá que descargar la aplicación Google Home en un dispositivo móvil Android o iOS. Después, debe iniciar sesión en la aplicación Google Home con la cuenta de Google que quiera usar para controlar su red Wi‑Fi.
Paso 4: Deja de ser miembro de la casa en la aplicación Google Home (opcional)
Para seguir ayudando a tu amigo o familiar a gestionar su red Wi-Fi, puedes seguir en su casa si le parece bien. Sin embargo, tened en cuenta que todos los administradores en la aplicación Google Home tienen acceso completo a esa casa y, entre otras cosas, pueden quitar a todos los demás usuarios, añadir usuarios nuevos y cambiar la configuración de los dispositivos de la casa. Por eso, se recomienda dejar de ser miembro de la casa después de ayudar a migrar la red Wi-Fi de otra persona. Antes de salir de la casa, asegúrate de que quede al menos un administrador.
En el 2023, dejamos de admitir routers OnHub. Si no tienes claro qué dispositivos Wifi tienes, consulta la guía de productos Google Nest Wifi y Google Wifi. Tu router OnHub seguirá proporcionando una señal Wi‐Fi, pero ya no podrás gestionarlo con la aplicación Google Home. No podrás gestionar la configuración de la red Wi‐Fi, hacer pruebas de velocidad ni usar las funciones del Asistente de Google. Si quieres seguir usando la aplicación Google Home para gestionar tu red Wi‐Fi, tendrás que cambiar a una nueva configuración de Wi‐Fi.