นำผลิตภัณฑ์แต่ละรายการออกจากแอปที่ตั้งค่าไว้ในตอนแรก ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าตัวควบคุมอุณหภูมิไว้ในแอป Google Home ในตอนแรก ให้นำออกจากแอป Home หากนำออกไม่ได้หรือไม่พบผลิตภัณฑ์ในแอปหนึ่ง ให้ตรวจสอบในอีกแอปหนึ่ง
- ลงชื่อเข้าใช้แอป Nest
- หากมีบ้านหลังอื่น ให้แตะเมนู
ในหน้าจอหลักของแอป จากนั้นเลือกบ้านที่มีผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำออก
- ในหน้าจอหลักของแอป ให้แตะการตั้งค่า
- แตะผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำออก
- สำหรับ Guard, Detect และ Tag ให้แตะการรักษาความปลอดภัย จากนั้นแตะผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำออก
- เลื่อนลงแล้วเลือกนำ [ชื่อผลิตภัณฑ์] ออก
- จากนั้นระบบจะขอให้คุณยืนยันการเลือก
- รีเซ็ตผลิตภัณฑ์ Nest เป็นค่าเริ่มต้น เลือกผลิตภัณฑ์ด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดการรีเซ็ต
- ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest
-
หมายเหตุ: Nest Cam Indoor และ Outdoor สามารถนำออกจากบัญชีได้
- Nest Guard
- Nest Protect
- Nest × Yale Lock
ในหน้าจอหลักของแอป จากนั้นเลือกบ้านที่มีผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำออก
นำออกจากแอป Home
หากต้องการนำผลิตภัณฑ์ Nest ออกจากบัญชีในแอป Home ให้ไปที่นำอุปกรณ์ Google ออกจากแอป Google Home
หากจะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ Nest อีกต่อไป อย่าลืมทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น เลือกผลิตภัณฑ์ Nest ด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดการรีเซ็ต
สิ่งที่ควรทราบก่อนนำผลิตภัณฑ์ออก
หลังจากนำ Nest Protect ออกจากบัญชีแล้ว อุปกรณ์จะยังคงส่งเสียงสัญญาณเตือนหากตรวจพบควันหรือคาร์บอนมอนอกไซด์ในระดับที่ระบุไว้ แต่บางฟีเจอร์จะถูกจำกัด ดังนี้
- คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Nest Protect เมื่อมีสัญญาณเตือน
- คุณจะดูสถานะที่รายงานล่าสุดของ Nest Protect ในแอป Nest ไม่ได้อีกต่อไป
- คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าไม่ได้
- Protect จะไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกต่อไป
หากคุณเพิ่ม Protect ลงในแอปอีกครั้งภายหลัง ก็จะต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นก่อน
สำคัญ: อย่าถอดปลั๊กกล้องจนกว่าไฟวงแหวนจะสว่างวาบเป็นสีฟ้าหลังจากการนำออกเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากถอดปลั๊กกล้องออกก่อน คุณจะต้องรีเซ็ตกล้องเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตกล้องหรือกริ่งประตู Nest เป็นค่าเริ่มต้น
- หากนำกล้องออกจากบัญชี จะเป็นการลบประวัติวิดีโอที่บันทึกไว้ทั้งหมดของกล้องอย่างถาวร
- คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการ Nest Aware ของกล้อง แม้ว่าจะนำกล้องออกจากบัญชีไปแล้ว
หลังจากนำ Nest × Yale Lock ออกจากบัญชีในแอป Nest แล้ว อุปกรณ์จะยังล็อกและปลดล็อกประตูได้ แต่ต้องใช้รหัสผ่านที่ตั้งไว้ในบัญชีก่อนหน้านี้เท่านั้น หรือจะใช้ตัวล็อกแบบใช้นิ้วบิดภายในบ้านก็ได้
สำคัญ: หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าใน Nest × Yale Lock หลังจากนำออกจากบัญชีแล้ว ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ระบบจะล้างรหัสผ่านทั้งหมด และจากนั้นคุณสามารถสร้างรหัสผ่านโดยใช้ปุ่มกดของล็อก
รีเซ็ต Nest × Yale Lock เป็นค่าเริ่มต้น
หลังจากนำ Nest × Yale Lock ออกจากบัญชีแล้ว อุปกรณ์จะไม่สามารถดำเนินการต่อไปนี้
- สร้างหรือเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยแอป Nest
- ล็อกและปลดล็อกประตูจากระยะไกลด้วยแอป Nest
- ดูสถานะการล็อกและปลดล็อกที่รายงานล่าสุด
- รับการแจ้งเตือน เช่น แบตเตอรี่เหลือน้อย ปัญหาการเลื่อนเข้าออกของกลอนเดือยตาย และคำเตือนการงัดแงะ
- ปรับการตั้งค่าบางอย่างเพื่อเปิดหรือปิดใช้ฟีเจอร์ เช่น การตั้งเวลาล็อกอัตโนมัติ
หาก Tag สูญหาย คุณสามารถนำออกจากบัญชีได้โดยทำตามวิธีปิดใช้ Nest Tag หรือนำออกจากบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีใครสามารถนำไปใช้ปิดระบบ Nest Secure ได้
คุณยังปิดใช้หรือมอบหมาย Tag ให้ผู้อื่นที่แชร์การเข้าถึงบ้าน Nest กับคุณได้ชั่วคราวด้วย
หากนำ Nest Guard ออกก่อน Tag
หากนำ Nest Guard ออกก่อนที่จะนำ Tag ออกจากบัญชี คุณสามารถค้นหา Tag ที่มอบหมายไว้ให้ตนเองหรือผู้อื่นในปัจจุบันได้ทุกเมื่อโดยทำดังนี้
- ในหน้าจอหลักของแอป ให้แตะการตั้งค่า
- เลือกครอบครัวและผู้มาเยือน
- แตะบุคคลที่คุณต้องการดูหรือนำ Tag ออก จากนั้นแตะ Tag ของบุคคลนั้น
ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest
อย่าลืมนำตัวควบคุมอุณหภูมิ Google Nest ออกจากแอป Google Home หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โดยจะทำอย่างใดก่อนก็ได้
Google Nest Hub Max
หลังจากนำ Nest Hub Max ออกจากบัญชีแล้ว อุปกรณ์จะไม่สามารถจดจำคำสั่งเสียง เล่นสื่อ แสดงการช่วยเตือน หรือกิจกรรมในปฏิทิน ตลอดจนใช้ Nest Cam ในตัวได้อีกต่อไป และระบบจะลบฟุตเทจ Nest Cam ทั้งหมดในประวัติของคุณ แต่จะไม่ลบคลิปที่บันทึกไว้ หากต้องการใช้อุปกรณ์ คุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง