重要事項:如果您使用 Google 帳戶登入 Nest 應用程式,請透過 Google Home 應用程式管理共用 Nest 產品存取權的住家成員。請注意,只有使用 Google 帳戶登入的住家成員,才能在 Nest 應用程式中看到您的 Nest 產品。
您可以使用 Nest 應用程式將更多 Nest 產品新增到住家,也可以建立其他住家並加入產品。此外,您可以將產品移至新住家,也可以在住家的不同房間之間移動產品。
住家和產品基本資訊
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您可以在 Nest 應用程式中新增多個住家,例如將度假屋新增為第二個住家,將商家新增為第三個住家。
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Nest 應用程式中的住家數量上限,取決於登入的帳戶類型。
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使用 Google 帳戶登入:最多可以有 5 個住家。
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使用 Nest 帳戶登入:最多可以有 3 個住家。
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在應用程式中,您可以是一或多個住家的擁有者。
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其他人也可以在應用程式中邀請您存取一個或所有住家。當您接受共用 Nest 住家存取權的邀請後,應用程式就會自動新增對方的住家。
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如果 Nest 產品實際安裝在不同住家,請勿在應用程式中將產品指派給同一個住家,否則產品嘗試感應使用者是否在家時可能會發生問題。
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如果想存取的住家數量超過單一帳戶的住家總數上限,可以另外建立帳戶。您可以在 Nest 應用程式中使用每個帳戶建立或接受邀請。
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您可以使用 Nest 應用程式管理部分產品,並透過 Google Home 應用程式管理其他產品。
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如果使用 Google 帳戶管理產品和住家,請透過 Google Home 應用程式管理住家成員。
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- 自 2024 年 6 月 20 日起,使用者將無法再自訂 Nest 帳戶的個人資料相片。屆時使用 Nest 帳戶登入者將無法上傳自訂個人資料相片。系統將移除並刪除目前的自訂個人資料相片,並在 Nest 應用程式中使用預設的個人資料相片。如果您已遷移到 Google 帳戶,Nest 應用程式會顯示您的 Google 帳戶個人資料相片。
Nest 應用程式的產品數量上限
每個 Nest 住家可擁有的 Nest 產品數量有其上限。
Nest 溫度控制器 |
每個住家最多 20 個 |
Nest 溫度感應器 |
每個溫度控制器最多 6 個 |
Nest Protect |
每個住家最多 18 個 |
Nest 攝影機和門鈴 |
每個住家最多 10 個 (影像品質取決於網際網路頻寬) |
Nest x Yale 聯名居家鎖 |
每個住家最多 10 個 |
Nest Connect |
每個住家最多只能有 4 個 |
在 Nest 應用程式中切換住家
在 Nest 應用程式中,一次只能查看及控制一個住家的產品。如果應用程式中的住家不只一個,就必須切換住家。
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開啟 Nest 應用程式 。
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輕觸左上方的「選單」圖示 。
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輕觸要切換過去的住家。
系統應該會將您導回應用程式主畫面,方便您尋找所選住家中的 Nest 產品。
注意:如果應用程式中只有一個住家,您可以參閱下一個小節,瞭解如何在應用程式中新增住家。
在 Nest 應用程式中建立另一個住家
您可以在 Nest 應用程式中新增住家 (例如商家、度假屋或其他建築物),以便在多個地點安裝及使用 Nest 產品。
注意:如果使用 Google 帳戶登入 Nest 應用程式,您在 Nest 應用程式中建立的新住家也會同步到 Google Home 應用程式。
如果有人透過家庭帳戶邀請您共用住家存取權,該住家也會計入住家數量上限。
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開啟 Nest 應用程式 。
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輕觸左上方的「選單」圖示 。
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依序輕觸「新增」圖示 「繼續」。
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輸入住家名稱 輕觸「下一步」。
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輸入新住家的地址 輕觸「下一步」。
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選擇是否要將手機的位置資訊用於新住家的在家/外出輔助功能。
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如果您使用未遷移的帳戶,可以邀請其他使用者共用新住家的存取權。如果目前不想邀請任何人,之後隨時可以邀請。
在應用程式中新增住家後,就可以在住家中加入 Nest 產品。
在 Nest 應用程式中變更裝置所屬住家的地址
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開啟 Nest 應用程式 。
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輕觸左上方的「選單」圖示 。
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選取要變更地址的住家。
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依序輕觸右上角的「設定」圖示 「住家資訊」「地址」。
注意:如果您使用已遷移的 Nest 帳戶,或是使用與 Google Home 應用程式相同的 Google 帳戶,Google Home 應用程式內的住家地址變更也會同步到 Nest 應用程式。
在住家中加入其他 Nest 產品
無論您是擁有者,還是受邀共用住家存取權的人,都能在應用程式中將新的 Nest 產品加到任何住家。
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開啟 Nest 應用程式 。
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輕觸左上方的「選單」圖示 。
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選取要加入產品的住家。
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依序輕觸右上角的「設定」圖示 「加入產品」圖示 。
想進一步瞭解如何加入各項 Nest 產品,請參閱以下各節:
加入 Nest 溫度控制器
您必須在 Nest 應用程式中輸入溫度控制器的登錄碼。
注意:如果您使用的是 Google Nest Thermostat,必須使用 Google Home 應用程式進行設定。
加入 Nest 攝影機或門鈴
加入 Nest x Yale 聯名居家鎖
加入 Nest Protect 煙霧及一氧化碳警報器
掃描 Protect 背面的 QR code,應用程式就會顯示如何連接及安裝 Protect。
將 Nest 產品移到其他住家
如果您有其他住家,可以在住家間移動 Nest 產品。如果您將產品搬到新住家,也必須在應用程式中將產品移動到新住家。
各項產品適用的步驟不盡相同,請在下方選取要移動的產品。
Nest 溫度控制器
歐洲:
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Heat Link 會連接到高電壓線路,因此您必須請local professional人員協助拆下溫度控制器,並在其他住家中重新安裝。
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在其他住家中將 Nest 溫度控制器重新加入 Nest 應用程式。請務必先在應用程式中選取新住家,再重新加入溫度控制器。
其他地區:
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確認新住家的系統是否相容。新住家的線路也可能與目前住家的線路不同。因此,除了確認相容性,請務必先取得線路圖,再移除任何產品。
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將溫度控制器恢復原廠設定。請務必重設溫度控制器,這樣控制器才能瞭解新住家的系統,以及掌握住家需要多少時間才能達到溫暖或涼爽的溫度。
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解除安裝溫度控制器。
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在新住家中重新安裝並設定。重新加入溫度控制器前,請務必在應用程式中選取新住家。
如有需要,您可以請local professional協助重新安裝溫度控制器。
Nest 攝影機和門鈴
如果裝置未訂閱 Nest Aware:
如果攝影機已訂閱 Nest Aware:
由於訂閱方案已同時適用於裝置和住家,您還要再執行以下步驟:
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如果裝置中有您想儲存的影像,請建立影像片段或縮時攝影。
重要事項:下一個步驟會刪除裝置的錄影記錄和設定,因此您必須先執行這個步驟,才能保留所需影像。 -
如果裝置已訂閱第 1 代 Nest Aware,請取消訂閱。這個步驟會刪除裝置的錄影記錄和設定。請注意,取消第 1 代 Nest Aware 訂閱方案後就無法再次購買。
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從 Nest 應用程式中移除裝置並解除安裝。
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在新住家安裝 Nest Protect。
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視需要訂閱 Nest Aware 方案。
重要事項:如果您購買的是二手 Nest 裝置,而且收到其他帳戶已使用這部裝置的訊息,請等待裝置的現有錄影記錄到期,再將裝置加入帳戶。您最多要等待 60 天,但可能不需要這麼久。
Nest Protect
在新住家安裝 Protect 時,請務必遵守所有當地法規。
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重設 Protect 並解除安裝。
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在新住家安裝 Nest Protect。
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將 Nest Protect 重新加入 Nest 應用程式。重新加入前,請務必在應用程式中選取新住家。
從 Nest 應用程式中移除住家
注意:如果您使用 Google 帳戶登入 Nest 應用程式,請將住家從 Google Home 應用程式中移除。這麼做也會從 Nest 應用程式中移除同一個住家。
如果擁有者在應用程式中移除住家,系統也會一併移除:
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已透過應用程式加入住家的所有 Nest 產品
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擁有者邀請的住家存取權共用對象
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開啟 Nest 應用程式 。
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輕觸左上方的「選單」圖示 。
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選取要移除的住家。
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依序輕觸右上角的「設定」圖示 「住家資訊」「退出住家」「退出」。
重要事項:在 Nest 應用程式中移除住家時,必須分別取消每個有效訂閱。
搬家時未帶走 Nest 產品
如果搬新家時要將 Nest 產品留給新屋主,請將 Nest 產品從 Nest 應用程式中移除,並恢復原廠設定。
恢復原廠設定後,系統會刪除您在產品中的所有個人資訊,方便新屋主將產品加到手機上的 Nest 應用程式。
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將產品恢復原廠設定。如要瞭解詳情,請在下方選取所需產品。
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Nest 攝影機和門鈴
注意:Nest Cam 從 Nest 應用程式中移除後,不必恢復原廠設定。