Wi-Fi 速度緩慢

我們最憎 Wi-Fi 緩慢。因此,立即加快連線速度吧。

Wi-Fi 緩慢的原因有幾個:

距離 Wifi 存取點太遠

位置十分重要。裝置距離 Wifi 存取點越近,Wi-Fi 效能便會越出色。

如需更多協助,請參閱有關放置 Wifi 存取點位置的文章。

裝置太多

每當裝置連線至 Wi-Fi 網絡,都需要與其他裝置爭奪頻寬 (互聯網速度)。電視串流網站 Netflix、正在下載內容的手提電腦,以及正在進行遊戲的 Xbox Live 都想使用最快速的連線。然而,網絡上流通的頻寬數量有限。因此,您的頻寬無力招架,導致連線緩慢。

有什麼解決方案?

  • 確保所有沒有使用的裝置離線,並沒有因下載大量內容而佔用頻寬
  • 設定優先裝置,為所選的裝置提供更有效率的頻寬
  • 互聯網服務供應商聯絡並升級計劃,藉此享用更多頻寬
數據機問題

重新啟動數據機可解決互聯網連線問題、改善緩慢效能,以及解決常見的無線問題。即使數據機似乎運作正常,您都可能需要重新啟動,才能安全地連線至 Wifi 存取點。建議您從這裡開始解決疑難。

重新啟動數據機的方法如下:

  1. 拔除數據機的電源線。
  2. 等待 2 分鐘。
  3. 將電源線重新連接至數據機。
  4. 等待數據機開機及互聯網指示燈變成綠色,然後檢查互聯網速度有否改善。
附近有其他路由器干擾連線

如有一個或多個無線路由器在您的 Wifi 存取點附近廣播 Wi-Fi,可能會造成干擾。因此,您的 Wi-Fi 效能會變差。

如果另一個路由器正在廣播與您的 Wifi 存取點相同的 Wi-Fi 網絡名稱,問題可能會變得更嚴重。裝置最多只能在 Wifi 存取點及其他路由器之間切換,否則裝置根本無法連線,非常麻煩。

不過請放心!下面有一些解決方案可以幫到您。

關閉非 Google Wifi 路由器的 Wi-Fi 功能

其中一個方法是關閉其他路由器 (不是 Wifi 存取點) 的 Wi-Fi 功能。請檢查路由器前面的指示燈:大部分路由器都有指示燈,表示系統正在使用還是停用無線電。指示燈圖示的設計如下:

如要停用 Wi-Fi,請前往路由器的設定,並關閉無線選項。如要存取路由器設定,您可能需要開啟互聯網瀏覽器,並確保已連線至非 Google Wifi 的路由器。然後,請開啟互聯網瀏覽器,並在網址列輸入 IP 位址。例子如下:

所顯示的詳細資料視乎裝置而定。如果路由器由 ISP 提供,他們可協助您關閉 Wi-Fi。很多 ISP 及製造商都會提供有關此操作的指示。

將路由器移至較遠的位置

如果您想使用 Google Wifi 及另一個路由器來擴大 Wi-Fi 的總覆蓋範圍,請確保分散放置路由器。事實上,路由器應該分散在較遠的位置 (每個裝置相距幾呎無法擴大覆蓋範圍)。由於路由器需要使用連接線來接駁,所以較難實行。不過,您可以使用較長的以太網連接線或較複雜的裝置 (例如電源線網絡適配器) 解決問題。

其他注意事項:

  • 除非其中一個路由器處於橋接模式,否則請在家中設定兩個截然不同的網絡 (換句話說,在其中一個網絡上的裝置將無法與另一個網絡上的裝置通訊)。
  • 如果兩個路由器的網絡名稱相同,密碼也必須相同。否則,視乎裝置嘗試使用的網絡而定,裝置 (例如手提電腦或手機) 可能無法連線。對於大部分裝置,每個網絡名稱只能有一個密碼,因此未儲存密碼的網絡會被孤立。

 

Wifi 存取點問題

重新啟動 Wifi 存取點有時可以解決連線問題,卻極少奏效。但請放心,此操作不會清除任何資料,而且所有設定都維持不變。如要重新啟動 Wifi 存取點,您可以拔除電源線並重新插回,或透過 Google Wifi 應用程式執行重新啟動操作:

1. 開啟 Google Wifi 應用程式。

2. 輕按 標籤,然後輕按 [網絡及一般設定]

3. 在「網絡」下,輕按 Wifi 存取點的名稱。

4. 輕按 [重新啟動網絡],然後確認。

Wifi 存取點需時幾分鐘才能重新開機,而互聯網連線會受到輕微干擾。

此內容對您有幫助嗎?
我們可以如何改善?