A Google hem fet palès en moltes ocasions que l'usuari és la nostra màxima prioritat. Com a part d'aquest compromís, mai no venem informació personal i oferim als usuaris transparència i control en les seves experiències d'anunci mitjançant eines com ara El meu compte, Per què aquest anunci? i Silencia aquest anunci. També invertim en iniciatives com ara Coalition for Better Ads (Coalició per a la millora dels anuncis), Digital News Initiative (Iniciativa de notícies digitals), Google News Initiative (Iniciativa de notícies de Google) i ads.txt per tal de fomentar un ecosistema publicitari sa i sostenible i d'ajudar els editors a créixer.
La Llei general de protecció de dades (Llei General de Proteção de Dados, LGPD) és una nova llei de privadesa brasilera que entrarà en vigor el 16 d'agost de 2020. S'aplica al tractament de dades personals, que poden incloure identificadors en línia, dels usuaris ubicats al Brasil. Ens comprometem a ajudar els anunciants, els editors i altres partners perquè puguin complir l'LGPD i treballarem amb ells perquè aquesta transició sigui tan fluida com sigui possible.
L'LGPD comparteix diversos conceptes amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) europeu i els nostres productes ja ofereixen funcions que els clients poden utilitzar per reforçar el compliment de l'LGPD, inclosa la possibilitat de difondre anuncis no personalitzats entre els usuaris i prendre altres decisions sobre el tractament de dades en funció de la ubicació geogràfica de l'usuari.
En aquest article s'ofereix informació addicional sobre com podem ajudar-vos amb el compliment de l'LGPD.
Novetats sobre els contractes
Ja oferim condicions de protecció de dades per al Reglament general de protecció de dades (RGPD) europeu i per a la Llei de privadesa del consumidor de l'estat de Califòrnia (CCPA). Les condicions de l'RGPD reflecteixen l'estatus de Google com a encarregat del tractament o responsable del fitxer. Actualitzarem aquestes condicions existents de protecció de dades per afegir-hi més condicions específiques de la Llei general de protecció de dades (Llei General de Proteção de Dados, LGPD) brasilera, que entra en vigor el 16 d'agost de 2020. L'estatus de Google com a encarregat del tractament o responsable del fitxer en el marc de l'LGPD serà el mateix que segons l'RGPD. Incorporarem les condicions de l'LGPD a les nostres condicions existents de protecció de dades, de manera que no caldrà que feu res per acceptar-les si les condicions existents de protecció de dades ja formen part del vostre contracte.
Canvis en la tecnologia publicitària de tercers
Impressions d'anunci difoses a través de Google Ad Manager, AdSense i AdMob
Per ajudar els editors d'Ad Manager, AdSense i AdMob a complir l'LGPD, mantenim una llista de proveïdors de tecnologia publicitària que han fet el següent:
- Compartir determinada informació requerida per l'LGPD.
- Proporcionar un enllaç que explica l'ús que fan de les dades, que els editors poden compartir amb els seus usuaris.
- Acceptar complir la nostra política d'ús de dades.
Des del 13 d'agost de 2020, la difusió d'anuncis a Ad Manager, AdSense o AdMob s'ha restringit a aquest conjunt de proveïdors certificats de tecnologia publicitària per a qualsevol sol·licitud d'anunci amb una IP procedent del Brasil.
Aquest canvi significa que les campanyes de Google Ads i de Display & Video 360 només difondran una impressió d'anunci al Brasil si el proveïdor de tecnologia publicitària que utilitza l'anunciant s'inclou a la nostra llista de proveïdors de tecnologia publicitària per al Brasil. Els proveïdors amb què treballi l'anunciant poden contactar amb Google a fi d'obtenir la certificació per figurar en aquesta llista, si encara no hi estan inclosos.
Obteniu més informació sobre com utilitzem les dades a Google Ads:
Controls per recollir, suprimir i conservar dades
A més de les condicions actualitzades de l'LGPD, tenim previst oferir controls de producte per ajudar els nostres clients amb el compliment de l'LGPD. Per obtenir més informació sobre funcions rellevants de producte que us ajudaran a complir l'LGPD, consulteu la informació que s'indica a continuació. Si creieu que podeu estar dins l'abast de l'LGPD, us recomanem que consulteu els vostres assessors legals per avaluar si cal fer cap canvi.
Llistes de públics a Google Ads
Públics de segmentació per llista de clients: no conservem durant més temps del necessari els fitxers de dades que els anunciants hagin penjat per crear públics de segmentació per llista de clients i garantir el compliment de les nostres polítiques. Consulteu l'article Com utilitza Google les dades de segmentació per llista de clients ). Un cop finalitzats aquests processos, suprimirem immediatament els fitxers de dades penjats a la interfície d'usuari o a l'API. Per obtenir informació sobre com podeu actualitzar o substituir un públic existent de segmentació per llista de clients, consulteu l'article Actualitzar una llista de clients.
Remàrqueting amb etiquetes de Google Ads o Floodlight: els anunciants controlen quins usuaris s'afegeixen a les llistes de remàrqueting i quins no, a més del temps que romanen a la llista. Si utilitzeu l'etiqueta de Google Ads o de Floodlight (a Google Marketing Platform) per al remàrqueting, hi ha moltes maneres d'assegurar-vos que l'etiqueta no estigui activa per als usuaris que hagin indicat que no volen rebre anuncis personalitzats. Us recomanem que consulteu l'administrador web sobre possibles solucions, com ara Google Tag Manager o l'etiqueta de lloc web global. Si utilitzeu l'etiqueta de Google Analytics per al remàrqueting de Google Ads, trobareu més informació a la secció Dades de Google Analytics que trobareu a continuació.
Dades de Google Analytics
Fa temps que Google Analytics ofereix funcions i polítiques per ajudar-vos a protegir les vostres dades. Les funcions específiques que s'indiquen a continuació us poden resultar útils a l'hora d'avaluar l'impacte que tindrà l'LGPD en la situació concreta de la vostra empresa i en la implementació d'Analytics.
- Conservació de dades: utilitzeu els controls de conservació de dades per gestionar el temps que voleu que les dades d'usuari i d'esdeveniments es conservin als nostres servidors.
- Usuaris: l'API de supressió de l'usuari us permet gestionar la supressió de les dades associades a identificadors d'usuari concrets (p. ex., els visitants del lloc web) que teniu a les propietats de Google Analytics o d'Analytics 360.
- Propietats i comptes: els clients de Google Analytics també poden suprimir les dades de les seves propietats o suprimir les dades dels seus comptes.
- Remàrqueting: els anunciants controlen quins usuaris s'afegeixen a les llistes de remàrqueting i quins no. Si feu servir Google Analytics, podeu comprovar que les funcions publicitàries estiguin desactivades per als usuaris que han indicat que no volen rebre anuncis personalitzats. Per fer-ho (i desactivar també el remàrqueting i les funcions d'informes publicitaris), consulteu la secció Desactivar les funcions publicitàries de la guia Funcions de la Xarxa de Display.
