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미디어 평가 위원회(MRC)의 인증은 YouTube 인스트림 광고 및 광고주 안전성 오류율 측정항목이 콘텐츠 수준의 브랜드 안전성 절차 및 관리에 대한 업계 표준을 준수한다는 것을 증명합니다. 이는 Google Ads, Display & Video 360, YouTube Reserve 서비스를 통해 구매한 YouTube 인스트림 광고 인벤토리에 적용됩니다. |
이 업계 기준은 인터넷광고협회(IAB), 미디어 평가 위원회(MRC), 미국 광고 대행사 협회(4A), 책임 있는 미디어를 위한 글로벌 연대(GARM), 미국 광고주 협회(ANA)에서 공동으로 개발한 것입니다. YouTube는 MRC가 고용한 독립적인 서드 파티 감사 기관을 통해 이 가이드라인의 준수 상황에 대한 감사를 받았습니다.
Google의 YouTube 브랜드 안전성 인증에 대한 정보
인증은 YouTube의 인스트림 광고에 적용되는 YouTube의 브랜드 안전성 절차 및 관리에 관한 것이며, 다음과 관련이 있습니다.
- Google Ads, Display & Video 360 및 YouTube Reserve 서비스 전체에서 디지털 인스트림 광고 노출수의 측정 및 보고와 데스크톱, 모바일 웹, 모바일 애플리케이션 환경 전반에 걸쳐 관련된 조회가능성 측정항목(단, 일반 무효 트래픽(GIVT), 고도화된 무효 트래픽(SIVT), 안전하지 않은 브랜드 콘텐츠는 제외)
- YouTube 플랫폼 수준에서의 광고주 안전성 오류율 보고
이 인증의 대상이 되는 광고 유형 및 기기 유형은 다음과 같습니다.
- 데스크톱, 모바일 앱, 모바일 웹
- 건너뛸 수 있는 인스트림 광고
- 건너뛸 수 없는 인스트림 광고
- 범퍼 광고
인증 제외 대상
다음은 인증에서 제외됩니다.
- YouTube 및 Google 동영상 파트너 인벤토리 이외의 시스템
- YouTube Kids, YouTube Music, 오버더톱 기기(예: 커넥티드 TV)에서 액세스하는 인벤토리
- 비인스트림 광고(예: 마스트헤드 및 Shorts 광고 형식)
- 라이브 스트림 인벤토리
- 임베디드 YouTube 동영상에 광고가 게재되는 사이트 및 앱
- 적합성 관리 및 실적 최적화 타겟팅 도구(예: 주제 분류기, 위치정보, 키워드 또는 잠재고객)
- 특정 YouTube 채널 타겟팅(또는 제외)
- 서드 파티 및 파트너 판매 캠페인
브랜드 안전성 방법론
Google의 YouTube 브랜드 안전성 동영상 분류 방법론에는 YouTube에서 어떤 콘텐츠가 허용되고 광고를 통해 수익 창출이 가능한지, 어떤 기술로 플랫폼에 있는 방대한 양의 동영상을 분석할지, 평가팀이 Google AI에 의한 분류 기술을 어떻게 개선할지 등을 결정하는 정책이 포함됩니다.
안정성을 위한 첫 번째 지침은 YouTube 커뮤니티 가이드로, 이 인증 감사 범위는 아니지만 YouTube에서 허용되는 사항에 대한 상식 수준의 규칙을 제공합니다.
동영상이 YouTube에 업로드되면 Google AI 모델에 의해 해당 동영상의 속성(예: 시각 데이터, 오디오 데이터, 댓글, 기타 메타데이터)이 분석되어 Google의 광고 정책(예: 광고주 친화적인 콘텐츠 가이드라인) 및 주제 체계에 따라 분류됩니다. 또한 Google에서는 Google의 수익 창출 결정에 반영하기 위해 크리에이터가 제공한 평가를 수집합니다. Google의 수익 창출 정책을 준수하는 콘텐츠만 광고를 게재할 수 있습니다.
Google의 많은 동영상은 Google AI에 의한 분류 외에도 숙련된 서드 파티 평가자의 직접 검토를 거쳐 광고 게재 자격이 결정됩니다. 평가자가 평가하는 수백만 개의 동영상은 향후 유사한 동영상을 식별하도록 Google AI를 학습시키는 데 사용됩니다. 외부 인력이 세계 곳곳의 다양한 지역에서 일하고 있어 결정 및 학습에 전 세계의 관점이 적용될 수 있으며, Google의 정책은 언어와 문화에 대한 전문 지식을 갖춘 전문가의 의견을 토대로 개발됩니다. 또한 YouTube Select 주요 라인업에서 제공되는 모든 콘텐츠는 광고가 게재되기 전에 직접적인 검토를 거칩니다.
Google에서는 광고주에게 추가 적합성 설정(Google Ads 및 YouTube Reserve와 Display & Video 360)을 제공하여 Google 정책을 준수하지만 광고주의 브랜드 또는 비즈니스에 적합하지 않을 수도 있는 콘텐츠(예: 성인용 인벤토리 유형, 라이브 스트림 또는 콘텐츠)를 제외할 수 있도록 지원합니다. 기본적으로 모든 광고주는 광고주 친화적인 콘텐츠 가이드라인을 준수하는 콘텐츠에만 광고를 게재할 수 있으며, 해당 가이드라인은 GARM 브랜드 안전성 최소요건에 반영되어 있습니다. 광고주는 캠페인을 시작하기 전에 캠페인에 제외를 적용하는 것이 좋습니다. 광고주는 계정 관리자를 통해 또는 이 양식을 사용하여 특정 제외를 에스컬레이션할 수 있습니다.
Google의 YouTube 브랜드 안전성 모델에서는 감독 알고리즘을 활용하여 Google 평가자의 방식을 그대로 따르므로 동일하게 사용 가능한 동영상 콘텐츠 기능을 사용해 YouTube 콘텐츠를 정확도가 높고 확장 가능한 방식으로 분류합니다. 브랜드 안전성 Google AI 모델은 고정 모델 아키텍처로 매일 업데이트되고 검토자의 검토를 거친 동영상을 새로운 학습 데이터로 활용합니다. Google에서는 몇 개월 단위로 새로운 분류기 아키텍처를 추가로 제공하여 전체 동영상을 재분류합니다. Google AI 분류기는 모든 YouTube 동영상을 분석하고 이에 대한 수익 창출 결정을 제공하며 이 결정은 YouTube 파트너 프로그램의 크리에이터에게 표시됩니다. 자세한 내용은 YouTube 스튜디오 수익 창출 아이콘 가이드를 참고하세요. Google에서는 YouTube.com에 있는 동영상, 임베디드 동영상 등 모든 YouTube 동영상에 동일한 수익 창출 정책을 적용하며, Google Ads, YouTube Reserve 또는 Display & Video 360을 통해 구매한 모든 광고는 이러한 결정을 따릅니다. Google에서는 Google AI를 사용하여 인접 환경(예: 다음 맞춤 동영상 시청)에서 연령에 적합한 추천을 제공합니다. 또한 Google에서는 라이브 스트리밍 동영상 콘텐츠를 분석하기 위해 추가 관리 기능을 사용합니다.
보고
위에 설명된 범위 내에서 YouTube는 플랫폼 및 광고주를 비롯한 여러 업계 회원의 협력으로 개발된 프레임워크인 GARM 브랜드 안전성 최소요건(BSFF)의 기준을 적용하면 브랜드 안전성이 99%에 달합니다. 1% 미만인 Google의 광고주 안전성 오류율은 BSFF에서 안전하지 않은 것으로 간주하는 콘텐츠를 모두 포괄합니다. 이 섹션에서는 플랫폼 수준에서의 광고주 안전성 오류율을 간략하게 설명합니다.
YouTube의 기존 수익 창출 정책 분류는 BSFF의 카테고리와 거의 일치하므로 이를 통해 광고주 안전성 오류율을 측정할 수 있습니다. Google에서는 정책을 정기적이고 지속적으로 개선합니다.
안전하지 않은 콘텐츠에서 수익이 잘못 창출되는 빈도를 나타내는 광고주 안전성 오류율은 다음과 같이 계산됩니다.
- 광고주 안전성 오류율 = 안전하지 않은 콘텐츠의 노출 #회 / 총 노출 #회
Google에서는 YouTube의 모든 광고 노출에서 하루(주 5일) 1,000회의 노출수로 가중된 무작위 샘플을 사용합니다. 각 노출은 하나의 동영상과 연결되어 숙련된 평가자에 의해 직접 검토되고 브랜드 안전성 결정이 내려집니다. 그런 다음 광고주 안전성 오류율을 60,000회의 모든 노출에서 60일 평균으로 계산합니다.
광고주 안전성 오류율이 낮기 때문에(1% 미만) 노출 1,000회마다 광고주 안전성 오류율 값의 변동량을 일 단위로 확인할 수 있습니다. 변동성이 매일 나타나지만, 이러한 측정값은 Google의 광고주 안전성 오류율에 대해 확실한 예상값을 제공하는 이동 평균으로 집계될 수 있으며, 1% 미만인 측정값에 대해 95%의 신뢰도와 5~10%의 오차 범위를 보장합니다.
브랜드 안전성 시스템의 알려진 제한사항
Google에서는 다음과 같은 제한사항은 유의미하지 않다고 여기고 있습니다.
- 사용자 데이터 삭제 및 개인 정보 보호: Google에서는 사용자 데이터 보호를 최우선으로 생각합니다. 따라서 YouTube에서 동영상이 삭제되거나(사용자가 Google 계정을 삭제한 경우 포함) 동영상이 YouTube에 비공개로 표시되면 해당 동영상을 측정 목적으로 포함할 수 없습니다.
- 광고 캠페인은 다양한 설정, 타겟팅, 제외 기준으로 구성될 수 있습니다. 좁은 범위로 정의된 캠페인은 광고주 안전성 오류율이 약간 달라질 수 있으나 이 차이는 유의미하지 않은 수준입니다. Google에서는 플랫폼 전반에 걸친 오류율이 고객의 기대치를 정확하게 반영할 수 있도록 더 세부적인 분류 항목으로 정기적인 연구를 수행합니다.
- 새로운 트렌드: Google의 YouTube 브랜드 안전성 정책에서는 정책을 위반하는 콘텐츠에 광고가 게재되는 것을 금지합니다. YouTube의 동영상 라이브러리가 발전함에 따라 YouTube 시스템은 새롭게 발견된 콘텐츠 유형에 맞게 조정되며 정책 역시 모호함을 줄이는 방향으로 개선됩니다.
- 사람의 검토를 위한 샘플링: YouTube에 정기적으로 업로드되는 동영상의 수가 방대하기 때문에 Google에서는 위에 설명된 강력한 표본 추출 방법론을 통해 전체 모집단을 반영합니다.
고객 알림
Google에서는 항상 플랫폼 전반의 광고주 안전성 오류율을 최소화하기 위해 노력하고 있으며, 오류율이 1%를 초과하는 경우 고객센터 도움말 상단의 알림 영역에서 이 사실을 고객에게 통지합니다. 알림은 오류율이 1% 미만이 될 때까지 그대로 유지됩니다.
지난 12개월 동안 플랫폼 전반에 걸친 광고주 안전성 오류율이 1%를 초과한 날은 다음과 같습니다.
- 없음
비즈니스 파트너 자격
YouTube 플랫폼 수준 광고 정책은 모든 당사자에게 적용됩니다. 광고주를 위한 광고 정책에 대해 자세히 알아보세요. 또한 YouTube 파트너 프로그램 가이드라인에 따라 수익을 창출할 수 있는 채널이 결정됩니다. Google에서는 서드 파티 평가자의 온보딩과 지속적인 품질 모니터링을 위해 철저한 품질 관리 절차를 따르고 있습니다.
위에서 언급된 브랜드 안전성 방법론의 주요 변경사항은 모두 고객센터 도움말에 공지되며, 이 방법론의 정기적인 변경사항 역시 광고 구매 플랫폼(Google Ads/YouTube Reserve 및 Display & Video 360)을 통해 공지됩니다.
