Zmienił się sposób, w jaki użytkownicy robią zakupy i odkrywają nowe marki: spersonalizowane źródła treści, takie jak kanały wiadomości, kanały wideo i sieci społecznościowe, odgrywają obecnie ważną rolę w dostarczaniu inspiracji na całej ścieżce klienta. 85% użytkowników twierdzi, że podejmuje działania w ciągu 24 godzin od odkrycia produktu, np. porównuje ceny lub kupuje go1.
W zeszłym roku wprowadziliśmy kampanie Discovery, by ułatwić Ci docieranie do tych klientów w chwili, gdy chcą dowiedzieć się więcej o nowych produktach i usługach. Od kwietnia reklamy Discovery są dostępne dla wszystkich reklamodawców na całym świecie.
Przykład reklamy Discovery w YouTube, na kartach Discover i w Gmailu
Zachęcanie bardzo zaangażowanych odbiorców do działania
Kampanie Discovery pomagają dotrzeć do 2,9 miliarda użytkowników, gdy przeglądają kanały w YouTube, karty „Oferty” i „Społeczności” w Gmailu oraz karty Discover, szukając informacji związanych z ich ulubionymi tematami. Dzięki połączeniu tego szerokiego zasięgu z opracowanymi przez Google systemami uczącymi się i dogłębną wiedzą o zamiarach użytkowników marki mogą łatwiej docierać do nowych dopasowanych klientów na dużą skalę.
|
|
Pod koniec 2019 r. europejski producent okularów Brillen.de szukał sposobów na zwiększenie liczby wizyt swoich dotychczasowych użytkowników na stronie firmy. Dzięki remarketingowi skierowanemu na tych zaangażowanych użytkowników i zastosowaniu poszerzenia zasięgu wśród odbiorców oprócz dobrych wyników kampanii w sieci reklamowej marka odnotowała też spadek kosztu potencjalnej transakcji o 20% i wzrost współczynnika konwersji o 300%. Denver Wruck, dyrektor ds. marketingu w firmie nadrzędnej SuperVista AG: „Dzięki reklamom Discovery udało nam się szybko dotrzeć do nowych odbiorców w mediach społecznościowych. Teraz nasze reklamy przynoszą świetne wyniki nie tylko w sieci wyszukiwania i sieci reklamowej”. |
 |
Sprawdzona metoda: korzystaj z inteligentnego określania stawek, by optymalizować skuteczność reklam Discovery. Jeśli na przykład Twoim celem jest zwiększenie liczby konwersji, możesz użyć strategii Maksymalizacja liczby konwersji. Aby zrealizować cele marketingowe, możesz też zastosować strategię Docelowy CPA zalecaną na podstawie skuteczności Twojego konta. Więcej informacji o optymalizacji reklam Discovery znajdziesz na liście sprawdzonych metod. |
Zainspiruj klientów nowymi obrazami
W kampaniach Discovery możesz prezentować swoje produkty i usługi za pomocą atrakcyjnych, oryginalnych i trafnych reklam. Nawiąż kontakt z klientami i zainspiruj ich do działania, wykorzystując jeden obraz lub karuzelę obrazów do opowiedzenia historii marki użytkownikom przesuwającym karty.
Przykładowa reklama Discovery z karuzelą zawierającą wiele obrazów
Pierwsze kroki są proste: jeśli prowadzisz już kampanie w mediach społecznościowych lub kanałach wideo, możesz ponownie wykorzystać obrazy i komunikaty o najwyższej jakości. Gdy Twoje reklamy zaczną się wyświetlać, nasze systemy uczące się znajdą najlepsze połączenie zasobów i wyrenderują je bezpośrednio w każdej usłudze Google.
 |
Sprawdzona metoda: prześlij różne obrazy w wysokiej rozdzielczości w zalecanych rozmiarach: 1200 x 628 i 1200 x 1200. Więcej informacji o naszych wskazówkach dotyczących kreacji znajdziesz w Centrum pomocy Google Ads. |
Zyskaj dostęp do informacji o klientach
Dzięki kampaniom Discovery możesz dowiedzieć się więcej o klientach i ich zainteresowaniach. Załóżmy, że prowadzisz salon samochodowy, który organizuje letnią promocję specjalną. Korzystając z raportów na poziomie zasobów, możesz zauważyć, że zdjęcie niebieskiego SUV-a Twojej marki zrobione z boku jest skuteczniejsze niż zdjęcie tego samego SUV-a w kolorze czerwonym zrobione z przodu. Następnie możesz wykorzystać te informacje, by uwzględnić więcej skutecznych zdjęć niebieskiego samochodu w innych kampaniach marketingowych.
Raporty o reklamach Discovery na poziomie zasobów
Raporty na poziomie odbiorców pomagają określić, którzy klienci są najbardziej skłonni do interakcji z Twoimi reklamami i którzy są najbardziej skłonni do podjęcia działania lub dokonania zakupu. Na przykład marka dla majsterkowiczów korzystająca z grup odbiorców na rynku „Nieruchomości” i „Dom i ogród” może usunąć odbiorców z kategorii „Nieruchomości”, jeśli uzyska więcej konwersji od osób kupujących narzędzia do domu i ogrodu.
Więcej informacji o tworzeniu pierwszych kampanii Discovery znajdziesz w Centrum pomocy Google Ads. Zapoznaj się też z pełną listą sprawdzonych metod i pobierz nasz przewodnik dotyczący kreacji, by uzyskać więcej wskazówek na temat maksymalizacji skuteczności.
Autor: Jerry Dischler, Vice President, Ads Platforms & Google Properties
1.Google / Ipsos Connect, badanie zachowań konsumentów, USA Grudzień 2018 r., n = 2100 klientów z USA w wieku 18–54 lata, którzy korzystają z internetu co najmniej raz w miesiącu.
