사용자가 새로운 브랜드를 쇼핑하고 발견하는 방식이 달라졌습니다. 이제 뉴스, 동영상, 소셜 등의 맞춤 피드는 소비자 여정 전반에서 사용자가 아이디어를 얻는 데 중요한 역할을 담당합니다. 실제로 사용자의 85%는 제품 발견 후 24시간 이내에 가격을 비교하거나 구매하는 등 액션을 수행한다고 합니다.1
지난해 Google에서는 사용자가 새 제품 및 서비스에 관심을 보일 수 있는 순간에 이러한 사용자에게 도달 가능한 디스커버리 캠페인을 도입했습니다. 4월부로 전 세계 모든 광고주가 디스커버리 광고를 사용할 수 있습니다.
YouTube, 디스커버, Gmail에서 디스커버리 광고의 예
참여도가 높은 잠재고객으로부터 액션 유도하기
디스커버리 캠페인은 YouTube에서 피드를 탐색하고, Gmail 프로모션 및 소셜 탭을 확인하고, 디스커버를 스크롤하여 사용자가 즐겨 찾는 주제를 파악하며 29억의 사용자에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 브랜드는 이러한 광범위한 도달 범위를 Google의 머신러닝과 의도에 대한 고유한 이해와 결합하여 자격을 갖춘 신규 고객에게 대규모로 다가갈 수 있습니다.
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2019년 말, 유럽의 안경 제조업체인 Brillen.de는 이전에 웹사이트를 방문한 사용자의 검안 예약을 증가시킬 방법을 찾고 있었습니다. 사용자 참여가 높은 방문자를 리마케팅하고 잠재고객 확장을 사용하자, 리드당비용이 20% 개선되고 전환율은 300% 증가하여 디스플레이 실적을 보완했습니다. Brillen.de의 모기업인 SuperVista AG의 마케팅 책임자 Dennis Wruck은 "디스커버리 광고를 사용하여 소셜 미디어 도달범위를 새로운 잠재고객으로 신속하게 확장할 수 있었습니다. 이를 통해 Brillen.de의 광고에서 검색 및 디스플레이와 함께 우수한 실적을 달성하고 있습니다"라고 말했습니다. |
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권장사항: 스마트 자동 입찰을 사용하여 디스커버리 광고의 실적을 최적화하세요. 예를 들어 광고 목표가 전환수를 늘리는 것이라면 전환수 최대화 전략을 사용할 수 있습니다. 또한 계정 실적을 기반으로 추천되는 타겟 CPA를 사용하여 마케팅 목표를 달성할 수도 있습니다. 디스커버리 광고 최적화에 대해 자세히 알아보려면 권장사항 체크리스트를 참고하세요. |
소비자에게 제품 또는 서비스를 새롭게 선보이기
디스커버리 캠페인을 사용하면 풍부하고 진실하며 관련성 높은 광고를 통해 제품 또는 서비스를 선보일 수 있습니다. 소비자가 각 카드를 스와이프할 때 브랜드의 고유한 이야기를 전달할 수 있는 단일 이미지 또는 이미지 캐러셀을 사용하여 소비자와 소통하고 소비자의 액션을 유도하세요.
여러 이미지 캐러셀을 사용하는 디스커버리 광고의 예
간편하게 시작하세요. 이미 소셜 또는 동영상용 미디어 캠페인을 운영하는 중이라면 고품질의 이미지와 메시지를 재사용할 수 있습니다. 광고가 게재되면 Google의 머신러닝에서는 최적의 애셋 조합을 찾아 각 Google 서비스에서 이러한 애셋 조합을 렌더링합니다.
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권장사항: 권장 이미지 크기(1,200x628 및 1200x1200)로 다양한 고해상도 이미지를 업로드하세요. Google Ads 고객센터에서 광고 소재 가이드라인에 대해 자세히 알아보세요. |
고객에 대한 통계 확인하기
디스커버리 캠페인을 사용하면 고객과 고객의 공감을 얻을 수 있는 것이 무엇인지 자세히 알아볼 수 있습니다. 예를 들어 특별 여름 프로모션을 진행하는 자동차 대리점을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 애셋 수준 보고서를 사용하면 브랜드의 파란색 SUV의 측면 이미지가 동일한 빨간색 SUV의 전면 이미지보다 실적이 더 우수함을 확인할 수 있습니다. 그러면 이 통계를 사용하여 다른 마케팅 캠페인 전반에 걸쳐 가장 높은 실적을 내는 파란색 SUV의 이미지를 더 포함할 수 있습니다.
디스커버리 광고의 애셋 수준 보고서
또한 잠재고객 수준 보고서를 통해 광고와 상호작용할 가능성이 높은 고객을 파악하는 것뿐 아니라 액션을 취하거나 구매할 가능성이 큰 고객도 파악할 수 있습니다. 예를 들어 '부동산' 및 '인테리어 및 조경' 구매 의도 잠재고객을 사용하는 인테리어 브랜드는 인테리어 및 조경 도구를 쇼핑하는 사용자에게서 더 많은 전환이 발생하는 경우 '부동산' 잠재고객을 삭제할 수도 있습니다.
첫 번째 디스커버리 캠페인을 만드는 데 도움이 필요한 경우 Google Ads 고객센터를 방문하세요. 전체 권장사항 체크리스트를 확인하고 광고 소재 가이드를 다운로드하여 실적을 극대화하는 방법을 알아보세요.
게시자: Jerry Dischler, 광고 플랫폼 및 Google 서비스 부문 부사장
1. Google / Ipsos Connect, Consumer Discovery Study, U.S., 2018년 12월, n=2,001명, 한 달에 한 번 이상 인터넷에 접속하는 만 18~54세 미국 소비자.
