Az új márkák felfedezésének és a termékeik megvásárlásának módja sokat változott: a fogyasztók által bejárt útra nagy hatással vannak az olyan személyre szabott csatornák, mint a hírek, a videók és a közösségi oldalak – napjaink felhasználói gyakran merítenek inspirációt ezekből a forrásokból. Az emberek 85%-a saját elmondása szerint egy új termék felfedezése után 24 órán belül cselekszik, például összehasonlítja az árakat, vagy vásárol.1
Tavaly bevezettük a Discovery-kampányokat, amelyekkel ezeket a fogyasztókat szólíthatja meg azokban a pillanatokban, amikor nyitottak az új termékek és szolgáltatások megismerésére. Áprilistól a Discovery-hirdetések világszerte minden hirdető számára rendelkezésre állnak.
Példa egy Discovery-hirdetésre a YouTube, a Discover és a Gmail felületén
Az érdeklődő közönségek cselekvésre ösztönzése
A Discovery-kampányokkal akár 2,9 milliárd embert is elérhet miközben a YouTube-on böngésznek, megnézik a Gmail Promóciók és Közösségi lapját, vagy a Discover felületén görgetve kedvenc témáikban tájékozódnak. Ezt a kiterjedt elérést a Google gépi tanulási technológiájával és a felhasználói szándék mélyreható ismeretével párosítva a márkák egyszerűbben szólíthatnak meg nagy léptékben új, értékesebb ügyfeleket.
|
|
A Brillen.de nevű európai szemüveggyártó cég 2019 végén szerette volna növelni a szemészeti vizsgálatra időpontot foglalók arányát a webhelye korábbi látogatóinak körében. Miután remarketingtevékenységet végzett ezeknek az érdeklődő felhasználóknak a körében, igénybe vette a közönségbővítési funkciót. Ennek eredményeképpen a márka a Display Hálózaton elért eredményeken felül 20%-os javulást tapasztalt az leadenkénti költség terén, valamint 300%-kal magasabb konverziós arányt könyvelhetett el. Ahogyan Dennis Wruck, a Brillen.de anyavállalatának, a SuperVista AG-nak a marketingigazgatója elmondta, „A Discovery-hirdetésekkel egyszerűen ki tudtuk terjeszteni az elérést a közösségi média felületein – ezek a hirdetések nagyszerű teljesítményt nyújtanak a Keresési és a Display Hálózaton futtatottak mellett.” |
 |
Bevált módszer: Használjon intelligens ajánlattételt a Discovery-hirdetések teljesítményének optimalizálásához. Ha például a konverziók számát szeretné növelni, akkor a Maximális konverziószám elérése stratégiát érdemes választani. A fiók teljesítménye alapján javasolt cél-CPA-érték alkalmazása is hozzájárulhat a marketingcélok megvalósításához. A Discovery-hirdetések optimalizálásával kapcsolatos további információt a bevált módszerek ellenőrző listáján talál. |
Inspirálja a felhasználókat új elrendezésekkel
A Discovery-kampányok segítségével tartalmas, eredeti és releváns hirdetésekben mutathatja be a termékeket és a szolgáltatásokat. Megszólíthatja a fogyasztókat, és cselekvésre ösztönözheti őket egyetlen képpel, illetve több kép forgóállványon történő megjelenítésével – ez a formátum kiválóan alkalmas arra, hogy a felhasználók által lapozható képeken keresztül bemutassa a márka egyedi üzenetét.
Példa a többképes forgóállványt megjelenítő Discovery-hirdetésekre
Az első lépéseket igazán egyszerű megtenni: ha már futtat kampányokat a közösségi médiában, illetve videókon, akkor felhasználhatja az ott legjobban teljesítő képi elemeket és üzeneteket. Amint megjelennek a hirdetések, a Google gépi tanulási technológiája megkeresi az elemek legjobban teljesítő kombinációját, és minden Google-szolgáltatásban natív módon jeleníti meg őket.
 |
Bevált módszer: Töltsön fel különböző, nagy felbontású képeket az általunk javasolt méretekben, azaz 1200 x 628 és 1200 x 1200 képpontos felbontásban. A kreatívokkal kapcsolatos további útmutatást a Google Ads Súgóban talál. |
Az ügyfelekkel kapcsolatos statisztikák megtekintése
A Discovery-kampányokkal jobban megismerheti az ügyfeleket, illetve azt is, hogy mivel tudnak leginkább azonosulni. Tegyük fel, hogy Ön egy autókereskedést vezet, és különleges nyári akciót hirdetett. Az elemszintű jelentésekből kiderül, hogy az Ön által forgalmazott márka kék színű szabadidőautóját oldalról ábrázoló kép jobban teljesít, mint az ugyanazt a modellt pirosban, szemből ábrázoló kép. Ennek az információnak a birtokában magabiztosan használhatja fel a kék autót ábrázoló, jól teljesítő képeket más marketingkampányokban is.
Discovery-hirdetésre vonatkozó elemszintű jelentés
Ezenfelül a közönségszintű jelentések alapján azt is láthatja, hogy mely ügyfeleknél van a legnagyobb esély arra, hogy műveletet végezzenek a hirdetésekkel, valamint kik fognak a legnagyobb eséllyel valamilyen más műveletet végezni, illetve vásárolni. Vegyünk például egy lakásfelújítással foglalkozó márkát, amely az „Ingatlan” és az „Otthon és kert” piacon belüli szegmenst is használja. A márka szakértői eltávolíthatják az „Ingatlan” közönséget, amennyiben a statisztikák alapján úgy találják, hogy több konverzióra számíthatnak azoktól a felhasználóktól, akik lakásfelújítási és kerti kellékeket keresnek.
Az első Discovery-kampányok létrehozásához a Google Ads Súgóban talál további információt. Ne felejtse el áttekinteni a bevált módszerek teljes ellenőrző listáját, illetve letölteni a kreatívokkal kapcsolatos útmutatót, mert ezekben az anyagokban további tippeket talál a teljesítmény maximálisra fokozásához.
Írta: Jerry Dischler, hirdetési platformokért és Google-szolgáltatásokért felelős alelnök
1. Google / Ipsos Connect, Consumer Discovery Study, USA, 2018. decemberében végzett felmérés, amelyben 2001 olyan amerikai fogyasztó vett részt, aki havonta legalább egyszer internetezik.
