強化轉換功能有助於改善轉換評估準確度,並提高出價效益,能輔助現有轉換代碼,透過保護隱私權的做法,將網站上經雜湊處理的第一方轉換資料傳送至 Google。這項功能會先使用 SHA256 這種安全的單向雜湊演算法,處理第一方顧客數位資料 (如電子郵件地址),再傳送至 Google。進一步瞭解 Google 的轉換模擬解決方案。
您可以使用 Google 代碼、Google 代碼管理工具或 Google Ads API 設定強化轉換。
注意:Google 會全力保護您資料的機密性和安全性。我們會比照 Google 使用者資料保護措施,採用同一套業界頂尖標準,確保您的機密資料安全無虞。我們只會回報保護隱私權的轉換資料。如要進一步瞭解強化轉換,請參閱顧客數位資料政策和資料使用方式。
運作方式
當顧客在您的網站上完成轉換,您可能會取得第一方顧客數位資料,例如電子郵件地址、姓名、住家地址和/或電話號碼。系統會透過轉換追蹤代碼擷取這類資料,將其進行雜湊處理後再以雜湊格式傳送至 Google,接著用來提升轉換評估準確度。
視您使用的強化轉換類型而定,系統會透過不同方式使用雜湊資料來改善評估準確度:
網站強化轉換 | 待開發客戶強化轉換 |
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適用於想追蹤網站上發生的銷售和事件的廣告主。 |
適用於讓廣告客戶追蹤網站待開發客戶在網站外發生的銷售 (例如透過電話或電子郵件完成)。 |
改善線上轉換評估準確度。 |
改善網站待開發客戶或訪客離線交易評估準確度。 |
可讓您在使用者完成轉換時,傳送網站上由使用者提供的第一方雜湊資料。之後,系統會運用這些資料比對您的客戶與 Google 帳戶 (客戶與其中一則廣告互動時登入的帳戶)。 |
可讓您將使用者透過網站待開發客戶表單提供的第一方雜湊資料,用於評估離線待開發客戶。在您上傳待開發客戶後,系統會運用所提供的雜湊資訊,將待開發客戶歸因於 Google Ads 廣告活動。 |
網站強化轉換
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已登入 Google 帳戶的使用者觀看了 YouTube 廣告。 |
使用者在您的網站上完成轉換。 |
轉換標記擷取您指定的欄位資料 (例如電子郵件),並對資料進行雜湊處理,然後以安全的方式傳送給 Google。 | 系統將該筆已雜湊處理的資料,與 Google 雜湊處理過的使用者資料進行比對,並在您的帳戶中計入一次轉換。 |
使用網站強化轉換時,系統會將第一方顧客數位資料 (例如電子郵件地址、姓名、住家地址或電話號碼) 擷取到轉換追蹤代碼中,將其進行雜湊處理後再以雜湊格式傳送至 Google,然後用來比對您的顧客與 Google 帳戶 (顧客與其中一則廣告互動時登入的帳戶)。
優點:
- 找回原本無法評估的轉換
- 透過更優質的資料改善出價最佳化成效
- 對第一方顧客數位資料進行雜湊處理,以保護隱私權
設定網站強化轉換功能
您可以透過 3 種方式設定網站強化轉換:
Google 代碼管理工具:如果您目前使用 Google 代碼管理工具進行轉換追蹤,只要稍微修改設定,就能使用 Google 代碼管理工具設定網站強化轉換。
Google 代碼:如果您目前使用 Google 代碼直接在網頁上導入轉換追蹤 (而非透過第三方工具或 iframe),只要稍微修改設定,就能使用 Google 代碼設定網站強化轉換。
Google Ads API:如果您想透過 API 提供強化轉換資料,以便更靈活運用並精準掌控資料,就可以在 Google Ads API 中設定網站強化轉換。
待開發客戶強化轉換
使用者按下廣告並連到您的網站。 | 使用者瀏覽網站並閱讀產品/服務的相關資訊。 | 使用者填寫網站上的表單,成為商家的待開發客戶。網站將經過雜湊處理的特定待開發客戶資訊 (例如經過雜湊處理的電子郵件地址) 傳送給 Google。 | 您將待開發客戶資訊儲存到自己的客戶關係管理系統/資料庫中。 | 在待開發客戶轉換時 (例如成為顧客),由您上傳經雜湊處理的待開發客戶資訊。Google 回頭比對經雜湊處理的資訊與吸引到待開發客戶的廣告。 |
您可以使用網站待開發客戶表單中的第一方顧客數位資料,將轉換資料上傳或匯入至 Google Ads。有別於標準版離線轉換匯入,待開發客戶強化轉換無須修改待開發客戶表單或客戶關係管理 (CRM) 系統,就能取得 Google 點擊 ID (GCLID)。反之,待開發客戶強化轉換會使用已經擷取到的待開發客戶相關資訊 (例如電子郵件地址) 來評估轉換。
優點:
- 易於設定:完全透過 Google Ads 帳戶設定評估方法。
- 成效更佳:將廣告活動最佳化,提升網站外發生的銷售量和交易量。
- 靈活自如:使用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具進行導入。
如果您想使用 Google 點擊 ID 追蹤發生的轉換,還是能採用現有的 Google 點擊 ID 上傳方法。進一步瞭解如何使用 Google 點擊 ID 設定離線轉換
設定待開發客戶強化轉換
您可以透過 3 種方式設定待開發客戶強化轉換:
Google 代碼管理工具:如果您目前使用 Google 代碼管理工具進行轉換追蹤,只要稍微修改設定,就能使用 Google 代碼管理工具設定待開發客戶強化轉換。
Google 代碼:如果您目前使用 Google 代碼直接在網頁上導入轉換追蹤 (而非透過第三方工具或 iframe),只要稍微修改設定,就能使用 Google 代碼設定待開發客戶強化轉換。
Google Ads API:如果您想透過 API 提供強化轉換資料,以便更靈活運用並精準掌控資料,就可以在 Google Ads API 中設定待開發客戶強化轉換。