Lượt chuyển đổi nâng cao là tính năng giúp nâng cao độ chính xác của kết quả đo lường lượt chuyển đổi và giúp đặt giá thầu hiệu quả hơn. Tính năng này hỗ trợ thêm cho các thẻ chuyển đổi mà bạn đang sử dụng bằng cách gửi dữ liệu lượt chuyển đổi đã băm của bên thứ nhất từ trang web của bạn đến Google theo cách đảm bảo quyền riêng tư. Tính năng này sử dụng thuật toán băm một chiều bảo mật có tên là SHA256 để băm dữ liệu khách hàng bên thứ nhất (chẳng hạn như địa chỉ email) trước khi gửi dữ liệu này tới Google. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các giải pháp lập mô hình lượt chuyển đổi của Google.
Bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao bằng thẻ Google, Trình quản lý thẻ của Google hoặc API Google Ads.
Lưu ý: Google cam kết giữ an toàn và bảo mật cho dữ liệu của bạn. Chúng tôi giữ an toàn và bảo mật cho dữ liệu của bạn bằng chính những tiêu chuẩn đầu ngành mà chúng tôi sử dụng để bảo vệ dữ liệu người dùng của Google. Chúng tôi chỉ báo cáo các lượt chuyển đổi đảm bảo quyền riêng tư. Bạn có thể tham khảo chính sách về dữ liệu khách hàng áp dụng cho các lượt chuyển đổi nâng cao và cách Google sử dụng dữ liệu của bạn.
Cách hoạt động
Khi khách hàng hoàn tất một lượt chuyển đổi trên trang web của bạn, bạn có thể nhận được dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất (như địa chỉ email, tên, địa chỉ nhà riêng và/hoặc số điện thoại). Dữ liệu này có thể được lưu giữ trong thẻ theo dõi lượt chuyển đổi, được băm rồi gửi tới Google ở dạng dữ liệu đã băm. Sau đó, Google sẽ dùng dữ liệu này để nâng cao độ chính xác của kết quả đo lường lượt chuyển đổi.
Tuỳ thuộc vào loại lượt chuyển đổi nâng cao mà bạn sử dụng, Google sẽ sử dụng dữ liệu đã băm theo nhiều cách để nâng cao độ chính xác của kết quả đo lường:
| Lượt chuyển đổi nâng cao cho web | Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng |
|---|---|
|
Phù hợp với những nhà quảng cáo muốn theo dõi các lượt bán hàng và sự kiện xảy ra trên một trang web. |
Phù hợp với những nhà quảng cáo muốn theo dõi lượt bán hàng diễn ra trên một trang web (ví dụ: qua điện thoại hoặc email) từ những khách hàng tiềm năng trên trang web. |
|
Cải thiện kết quả đo lường lượt chuyển đổi trực tuyến. |
Cải thiện kết quả đo lường giao dịch ngoại tuyến đến từ khách hàng tiềm năng hoặc khách truy cập vào trang web. |
|
Cho phép bạn gửi dữ liệu đã băm của bên thứ nhất, do người dùng cung cấp từ trang web của bạn khi người dùng chuyển đổi. Sau đó, dữ liệu này được dùng để so khớp khách hàng với những Tài khoản Google đã đăng nhập khi họ tương tác với một trong các quảng cáo của bạn. |
Cho phép bạn sử dụng dữ liệu đã băm của bên thứ nhất do người dùng cung cấp từ biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên trang web để đo lường khách hàng tiềm năng ngoại tuyến. Khi bạn tải dữ liệu khách hàng tiềm năng lên, thông tin được cung cấp ở dạng dữ liệu đã băm sẽ được dùng để phân bổ trở lại cho chiến dịch trên Google Ads. |
Lượt chuyển đổi nâng cao cho web
1 |
2 |
3 |
4 |
| Người dùng đã đăng nhập bằng Google xem quảng cáo của bạn trên YouTube. |
Người dùng chuyển đổi trên trang web của bạn. |
Thẻ chuyển đổi ghi lại một trường mà bạn đã xác định (ví dụ: email), băm dữ liệu rồi gửi đến Google một cách an toàn. | Dữ liệu đã băm được so khớp với dữ liệu người dùng dạng băm của Google và một lượt chuyển đổi sẽ được báo cáo trong tài khoản của bạn. |
Đối với lượt chuyển đổi nâng cao cho web, dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất (như địa chỉ email, tên, địa chỉ nhà riêng hoặc số điện thoại) được lưu giữ trong thẻ theo dõi lượt chuyển đổi, được băm rồi được gửi đến Google ở dạng dữ liệu đã băm. Sau đó, Google sẽ dùng dữ liệu này để so khớp khách hàng của bạn với những Tài khoản Google đã đăng nhập khi họ tương tác với một trong các quảng cáo của bạn.
Lợi ích:
- Khôi phục những lượt chuyển đổi mà lẽ ra sẽ không được đo lường
- Tối ưu hoá giá thầu hiệu quả hơn nhờ dữ liệu chất lượng hơn
- Đảm bảo quyền riêng tư nhờ băm dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất
Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web
Bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web theo 3 cách sau:
Trình quản lý thẻ của Google: Nếu đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để theo dõi lượt chuyển đổi, bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web bằng Trình quản lý thẻ của Google mà chỉ cần thay đổi cấu hình một chút.
Thẻ Google: Nếu đã triển khai tính năng theo dõi lượt chuyển đổi bằng thẻ Google ngay trên trang của bạn (không phải trong công cụ của bên thứ ba hoặc iFrame), thì bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web bằng thẻ Google mà chỉ cần thay đổi cấu hình một chút.
API Google Ads: Nếu muốn cung cấp dữ liệu lượt chuyển đổi nâng cao thông qua API để linh hoạt hơn và có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu, bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web trong API Google Ads.
Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng
| Người dùng nhấp vào quảng cáo rồi tới trang web của bạn. | Người dùng duyệt xem trang web và đọc về sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. | Người dùng điền vào biểu mẫu trên trang web và trở thành khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Trang web sẽ gửi cho Google thông tin về khách hàng tiềm năng mà bạn chỉ định sau khi đã băm nhỏ thông tin (ví dụ như địa chỉ email đã băm). | Bạn lưu lại thông tin về khách hàng tiềm năng trong hệ thống CRM. | Khi khách hàng tiềm năng chuyển đổi (ví dụ: trở thành khách hàng), bạn dùng thông tin đã băm về khách hàng tiềm năng để tải lên. Google so khớp thông tin đã băm này lại với quảng cáo đã dẫn đến khách hàng tiềm năng đó. |
Bạn có thể tải dữ liệu lượt chuyển đổi lên hoặc nhập dữ liệu này vào Google Ads bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng bên thứ nhất từ biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn. Không giống như phiên bản chuẩn của tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến, tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng không yêu cầu bạn phải sửa đổi biểu mẫu khách hàng tiềm năng hoặc hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để nhận được mã lượt nhấp của Google (GCLID). Thay vào đó, tính năng này sử dụng thông tin đã được thu thập về khách hàng tiềm năng (như địa chỉ email) để đo lường lượt chuyển đổi.
Lợi ích:
- Dễ thiết lập: Định cấu hình toàn bộ tính năng đo lường từ tài khoản Google Ads của bạn.
- Hiệu suất tốt hơn: Tối ưu hoá chiến dịch cho lượt bán hàng và giao dịch diễn ra bên ngoài trang web của bạn.
- Linh hoạt: Triển khai bằng thẻ Google hoặc Trình quản lý thẻ của Google.
Nếu muốn dùng GCLID để theo dõi lượt chuyển đổi khi chúng xảy ra, bạn vẫn có thể sử dụng phương pháp tải lên dựa trên GCLID hiện có. Tìm hiểu thêm về cách thiết lập lượt chuyển đổi ngoại tuyến bằng GCLID
Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng
Bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng theo 4 cách sau:
Trình quản lý thẻ của Google: Nếu đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để theo dõi lượt chuyển đổi, bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ của Google mà chỉ cần thay đổi cấu hình một chút.
Thẻ Google: Nếu đã triển khai tính năng theo dõi lượt chuyển đổi bằng thẻ Google ngay trên trang của bạn (không phải trong công cụ của bên thứ ba hoặc iFrame), thì bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng thẻ Google mà chỉ cần thay đổi cấu hình một chút.
Quảng cáo biểu mẫu khách hàng tiềm năng: Nếu đã kích hoạt quảng cáo biểu mẫu khách hàng tiềm năng, bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng mà không cần thay đổi chế độ gắn thẻ vì dữ liệu do người dùng cung cấp sẽ được ghi lại trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng do Google lưu trữ.
API Google Ads: Nếu muốn cung cấp dữ liệu lượt chuyển đổi nâng cao thông qua API để linh hoạt hơn và có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu, thì bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng trong API Google Ads.
See what other users are saying about enhanced conversions
Đường liên kết có liên quan
- Giới thiệu về tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web trong API Google Ads
- Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web bằng Trình quản lý thẻ của Google
- Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web bằng thẻ Google
- Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng thẻ Google
- Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng đối với quảng cáo biểu mẫu khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu về Chương trình Đối tác lượt chuyển đổi nâng cao
- Chính sách về dữ liệu khách hàng
- Hướng dẫn lập mô hình lượt chuyển đổi
