Про розширене відстеження конверсій

Примітка. Глобальний тег сайту (gtag.js) замінено тегом Google. Тепер у нових і наявних установленнях gtag.js з’являться можливості, які дадуть вам змогу працювати ефективніше, покращувати якість даних і використовувати нові функції. Вносити додаткові зміни в код не потрібно. Докладніше про тег Google.

Завдяки розширеному відстеженню конверсій можна підвищити точність їх підрахунку й ефективність призначення ставок. Ця функція доповнює наявні теги конверсій, гарантуючи безпечне надсилання хешованих власних даних про конверсії з вашого веб-сайту в Google. Перш ніж надсилати власні дані клієнтів (наприклад, електронні адреси) у Google, функція їх хешує в односторонньому порядку за допомогою безпечного алгоритму SHA256. Дізнайтеся більше про рішення Google для моделювання конверсій.

Ви можете налаштувати розширене відстеження конверсій за допомогою тегу Google, Менеджера тегів Google або Google Ads API.

Примітка. Google зобов’язується дбати про конфіденційність і безпеку ваших даних. Для цього ми використовуємо такі самі новітні галузеві стандарти, як і для захисту зібраних нами даних користувачів. Дані про конверсії в наших звітах відображаються з дотриманням вимог щодо конфіденційності. Докладніше про правила щодо даних клієнтів, пов’язані з розширеним відстеженням конверсій, і те, як ми використовуємо ваші дані.

Як це працює

Коли користувач здійснює конверсію на вашому веб-сайті, ви отримуєте його дані, зокрема електронну адресу, ім’я, домашню адресу та/або номер телефону. Ці дані фіксуються у ваших тегах відстеження конверсій, хешуються, надсилаються в Google у хешованому вигляді й пізніше використовуються, щоб покращити відстеження конверсій.

Залежно від типу розширеного відстеження конверсій, хешовані дані використовуються по-різному. У таблиці нижче описано два способи.

Розширене відстеження конверсій на веб-сайті Розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів

Підходить для рекламодавців, які хочуть відстежувати продажі й події, що відбуваються на веб-сайті.

Підходить для рекламодавців, які хочуть відстежувати продажі, здійснені потенційними клієнтами з веб-сайту офлайн (наприклад, телефоном або в електронних листах).

Покращує відстеження онлайн-конверсій.

Покращує відстеження офлайн-трансакцій, які відбуваються, коли відвідувач або потенційний клієнт із веб-сайту здійснює покупку.

Дає змогу надсилати хешовані власні дані користувачів, які збираються на вашому веб-сайті, коли користувач здійснює конверсію. Дані використовуються для зіставлення з обліковими записами Google, у яких було здійснено вхід у систему, коли користувач взаємодіяв з одним із ваших оголошень.

Дає змогу використовувати хешовані власні дані користувачів, які вони вказали у формах для потенційних клієнтів на вашому веб-сайті, щоб відстежувати офлайн-конверсії. Коли ви завантажуєте дані потенційних клієнтів, надана хешована інформація використовується, щоб пов’язувати їх із кампанією Google Ads.

Розширене відстеження конверсій на веб-сайті

1

2

3

4

Enhanced Conversions YouTube Icon Enhanced Conversions Shopping Icon Enhanced Conversions Mail Icon Enhanced Conversions Graph Icon
Користувач, який увійшов в обліковий запис Google, переглядає ваше оголошення YouTube.

Користувач здійснює конверсію на вашому веб-сайті.

Тег конверсії фіксує дані у визначеному вами полі (наприклад, електронну адресу), хешує їх і безпечно надсилає в Google. Ці хешовані дані зіставляються з хешованими даними користувачів Google, і у вашому обліковому записі реєструється конверсія.

Завдяки розширеному відстеженню конверсій на веб-сайті власні дані клієнтів (зокрема електронна адреса, ім’я, домашня адреса або номер телефону) фіксуються у ваших тегах відстеження конверсій, хешуються, надсилаються в Google у хешованому вигляді й пізніше використовуються для зіставлення з обліковим записом Google, у який увійшов користувач, коли взаємодіяв з одним із ваших оголошень.

Переваги:

  • можна відновити конверсії, які б в іншому разі не реєструвалися;
  • завдяки точнішим даним покращується оптимізація ставок;
  • хешування власних даних клієнтів забезпечує їх безпечне надсилання.

Налаштування розширеного відстеження конверсій на веб-сайті

Налаштувати розширене відстеження конверсій на веб-сайті можна трьома способами, описаними нижче.

Step 1Через Менеджер тегів Google. Якщо для відстеження конверсій використовується Менеджер тегів Google, можна налаштувати розширене відстеження конверсій на веб-сайті за допомогою наведеного рішення, внісши незначні зміни в конфігурацію.

Step 2Через тег Google. Якщо зараз ви відстежуєте конверсії за допомогою тегу Google, розміщеного безпосередньо на вашій сторінці (а не в інструменті стороннього розробника або iframe), то щоб налаштувати розширене відстеження конверсій на веб-сайті, внесіть незначні зміни в конфігурацію.

Step 3Через Google Ads API. Якщо ви хочете надсилати дані розширеного відстеження конверсій за допомогою API, щоб мати більше гнучкості й контролю над даними, налаштуйте розширене відстеження конверсій на веб-сайті за допомогою Google Ads API.

Примітка. Якщо ви хочете спростити процес запровадження розширеного відстеження конверсій або отримати додаткову підтримку від Google, зверніться до зовнішнього партнера. Докладніше про Партнерську програму щодо розширеного відстеження конверсій.

Розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
Користувач натискає оголошення й потрапляє на ваш сайт. Користувач переглядає сайт і читає інформацію про товари або послуги. Користувач заповнює форму на сайті й стає лідом для вашої компанії. Сайт надсилає Google вибрані вами хешовані дані лідів (наприклад, хешовану електронну адресу). Ви зберігаєте дані про лідів у базі даних системи CRM (керування взаємодією з клієнтами). Якщо лід здійснює конверсію (наприклад, покупку), ви завантажуєте хешовані дані про ліда. Google зіставляє хешовані дані з оголошенням, яке залучило ліда.

Ви можете завантажувати або імпортувати дані про конверсії в Google Ads, використовуючи власні дані користувачів, які вони вказали у формах для потенційних клієнтів на вашому веб-сайті. На відміну від стандартного імпорту офлайн-конверсій, для розширеного відстеження конверсій від потенційних клієнтів не потрібно змінювати форми або системи керування взаємодією з клієнтами (CRM), щоб отримувати ідентифікатор кліку Google (GCLID). Натомість підрахунок конверсій здійснюється на основі інформації, яка вже збирається у формах для потенційних клієнтів (наприклад, електронної адреси).

Переваги наведено нижче.

  • Просте налаштування. Розширене відстеження конверсій можна повністю налаштувати зі свого облікового запису Google Ads.
  • Покращена ефективність. Ви можете оптимізувати кампанії, щоб збільшити обсяг продажів і трансакцій, які відбуваються за межами веб-сайту.
  • Гнучкість. Розширене відстеження можна налаштувати за допомогою тегу Google або Менеджера тегів Google.

Якщо ви хочете відстежувати конверсії в момент зарахування за допомогою ідентифікатора GCLID, використовуйте наявний спосіб завантаження на основі цього ідентифікатора кліків. Докладніше про те, як налаштувати відстеження офлайн-конверсії за допомогою ідентифікатора кліків Google (GCLID).

Як налаштувати розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів

Ви можете налаштувати розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів чотирма способами, описаними нижче.

Step 1Через Менеджер тегів Google. Якщо для відстеження конверсій використовується Менеджер тегів Google, можна налаштувати розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів за допомогою наведеного рішення, внісши незначні зміни в конфігурацію.

Step 2Через тег Google. Якщо зараз ви відстежуєте конверсії за допомогою тегу Google, розміщеного безпосередньо на вашій сторінці (а не в інструменті стороннього розробника або iframe), то щоб налаштувати розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів, внесіть незначні зміни в конфігурацію.

Step 3Через оголошення з формами для потенційних клієнтів. Якщо ви активували такі оголошення, то можете налаштувати відповідне розширене відстеження конверсій, не вносячи зміни до налаштувань тегів, оскільки дані, надані користувачами, фіксуються у формі для потенційних клієнтів, розміщеній в Google.

Step 4 Через Google Ads API. Якщо ви хочете надсилати дані розширеного відстеження конверсій за допомогою API, щоб мати більше гнучкості й контролю над даними, налаштуйте розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів за допомогою Google Ads API.

See what other users are saying about enhanced conversions

Join the conversation in the Ads Community

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
11701147684508855913
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false