Konwersje rozszerzone

Konwersje rozszerzone to funkcja, która zwiększa dokładność pomiaru liczby konwersji i umożliwia skuteczniejsze ustalanie stawek. Uzupełnia ona dotychczasowe tagi konwersji, wysyłając do Google w postaci zaszyfrowanej Twoje własne dane o konwersjach z Twojej witryny w sposób zapewniający ochronę prywatności. Przed wysłaniem do Google Twoich własnych danych klientów funkcja ta korzysta z bezpiecznego algorytmu szyfrowania jednokierunkowego o nazwie SHA256.

Uwaga: Google zobowiązuje się do ochrony poufności i bezpieczeństwa Twoich danych. Dbamy o poufność i bezpieczeństwo Twoich informacji, stosując te same najwyższe standardy branżowe, jakich używamy do ochrony własnych danych naszych użytkowników. W raportach uwzględniamy tylko anonimowe dane zbiorcze. Dowiedz się więcej o zasadach dotyczących danych klientów, które służą do zliczania konwersji rozszerzonych, i o tym, jak używamy Twoich danych.

Jak to działa

Gdy klient wykona konwersję w Twojej witrynie, możesz otrzymać własne dane o nim, np. adres e-mail, imię i nazwisko, adres pocztowy lub numer telefonu. Dane te mogą być rejestrowane w tagach śledzenia konwersji, szyfrowane, wysyłane do Google w zaszyfrowanej formie, a potem używane do ulepszania pomiaru konwersji.

W zależności od rodzaju konwersji rozszerzonych, które stosujesz, zaszyfrowane dane będą używane na różne sposoby do polepszania pomiarów:

Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów

Odpowiednie dla reklamodawców, którzy chcą śledzić sprzedaż i zdarzenia w witrynie.

Odpowiednie dla reklamodawców, którzy chcą śledzić transakcje sprzedaży realizowane poza witryną (np. przez telefon lub e-maila) przez korzystających z niej potencjalnych klientów.

Polepszają pomiar konwersji online.

Polepszają pomiar transakcji offline realizowanych przez potencjalnych klientów lub innych użytkowników korzystających z witryny.

Umożliwiają wysyłanie z witryny zaszyfrowanych danych własnych przekazywanych przez użytkowników, gdy wykonują konwersje. Dane te służą następnie do dopasowywania Twoich klientów do kont Google, na których byli zalogowani podczas interakcji z jedną z Twoich reklam.

Umożliwiają pomiary offline liczby potencjalnych klientów na podstawie zaszyfrowanych danych własnych przekazywanych przez użytkowników w formularzach kontaktowych. Po przesłaniu kontaktów do potencjalnych klientów podane zaszyfrowane informacje służą do wstecznego przypisywania kampaniom Google Ads udziału w konwersjach.

Uwaga: konwersje rozszerzone będą działać tylko w przypadku tych typów konwersji, w których występują dane klientów, np. subskrypcji, rejestracji i zakupów. Musi być dostępny co najmniej jeden z tych rodzajów danych klienta:

  • adres e-mail (preferowany);
  • imię i nazwisko oraz adres pocztowy (ulica i numer domu, miasto, województwo/region oraz kod pocztowy);
  • numer telefonu (nie może występować samodzielnie, ale może towarzyszyć jednemu z dwóch podanych wyżej rodzajów informacji).

Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych

1

2

3

4

Enhanced Conversions YouTube Icon Enhanced Conversions Shopping Icon Enhanced Conversions Mail Icon Enhanced Conversions Graph Icon
Google signed-in user views your Youtube ad.

The user converts on your website.

The conversion tag captures a field you determined (eg. email), hashes the data and securely sends to Google. The hashed data is matched against Google hashed user data and a conversion is reported in your account.

Dzięki konwersjom rozszerzonym w kampaniach internetowych dane własne o klientach, np. adres e-mail, imię i nazwisko, adres domowy lub numer telefonu, są rejestrowane w tagach śledzenia konwersji, szyfrowane, wysyłane do Google w zaszyfrowanej formie, a potem używane do dopasowywania klientów do kont Google, na których byli zalogowani podczas interakcji z jedną z Twoich reklam.

Zalety:

  • rejestrowanie konwersji, które w innym przypadku nie zostałyby objęte pomiarem;
  • efektywniejsza optymalizacja stawek dzięki lepszym danym;
  • ochrona prywatności dzięki szyfrowaniu danych własnych o klientach.

Konfigurowanie konwersji rozszerzonych w kampaniach internetowych

Konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych możesz skonfigurować na 3 sposoby:

Step 1 Menedżer tagów Google: jeśli do śledzenia konwersji używasz obecnie Menedżera tagów Google, konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych możesz skonfigurować ręcznie za pomocą Menedżera tagów Google, wprowadzając tylko niewielkie zmiany w konfiguracji.

Step 2 Globalny tag witryny: jeśli śledzenie konwersji masz obecnie zaimplementowane za pomocą globalnego tagu witryny Google umieszczonego bezpośrednio na stronie (a nie z zastosowaniem narzędzia innej firmy lub elementu iframe), konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych możesz skonfigurować ręcznie, wprowadzając niewielkie zmiany w konfiguracji.

Step 3 Interfejs Google Ads API: jeśli dane o konwersjach rozszerzonych chcesz podawać za pomocą interfejsu API, aby mieć większą elastyczność działania i pełniejszą kontrolę nad tymi informacjami, możesz konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych skonfigurować za pomocą interfejsu Google Ads API.

Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
User clicks on an ad and arrives on your site. User browses your site and reads about your product/service. User fills in a form on your site and becomes a lead for your business. Your website sends Google hashed lead information (e.g.hashed email address) that you specify. You store the lead information in your CRM database. When a lead converts (e.g. becomes a customer), you upload the hashed lead information. Google matches the hashed information back to the ad that drove the lead.

Dane o konwersjach możesz przesyłać lub importować do Google Ads, korzystając z danych własnych o klientach pochodzących z formularzy kontaktowych w witrynie. W przeciwieństwie do standardowej wersji śledzenia konwersji offline konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów nie wymagają wprowadzania zmian w formularzach kontaktowych ani w systemach zarządzania relacjami z klientami (CRM) w celu uzyskiwania identyfikatora kliknięcia Google. Zamiast tego do pomiaru konwersji wykorzystują informacje o potencjalnych klientach, np. adresy e-mail, które zostały już zebrane.

Zalety:

  • łatwa konfiguracja – konfigurowanie pomiarów odbywa się całkowicie na koncie Google Ads,
  • większa skuteczność – możesz optymalizować kampanie pod kątem operacji sprzedaży i transakcji realizowanych poza witryną,
  • elastyczność – implementację przeprowadzasz za pomocą globalnego tagu witryny lub Menedżera tagów Google.

Jeśli do śledzenia konwersji wtedy, gdy mają one miejsce, chcesz używać identyfikatora kliknięcia Google, nadal masz dostępną metodę przesyłania opartą na tym identyfikatorze. Więcej informacji o konfigurowaniu konwersji offline za pomocą identyfikatora kliknięcia Google

Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów

Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować na 2 sposoby:

Step 1 Menedżer tagów Google: jeśli do śledzenia konwersji używasz obecnie Menedżera tagów Google, konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować za pomocą Menedżera tagów Google, wprowadzając tylko niewielkie zmiany w konfiguracji.

Step 2 Globalny tag witryny: jeśli śledzenie konwersji masz obecnie zaimplementowane za pomocą globalnego tagu witryny Google umieszczonego bezpośrednio na stronie (a nie z zastosowaniem narzędzia innej firmy lub elementu iframe), konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować, wprowadzając niewielkie zmiany w konfiguracji.

See what other users are saying about enhanced conversions

Join the conversation in the Ads Community

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
73067
false
false