لمحة عن الإحالات الناجحة المحسّنة

ملاحظة: أصبحت علامة الموقع الشاملة (gtag.js) الآن تحمل الاسم "علامة Google". وفي إطار هذا التغيير، ستحصل عمليات تثبيت علامة gtag.js الجديدة والحالية على إمكانات جديدة لمساعدتك في إنجاز المزيد من المهام وتحسين جودة البيانات واستخدام ميزات جديدة، وكل ذلك بدون إدخال رمز إضافي. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات عن علامة Google.

الإحالات الناجحة المحسّنة هي ميزة يمكنها أن تُحسِّن دقة قياس إحالاتك الناجحة وتتيح استخدام عروض أسعار أكثر قوة. وهي تكمِّل علامات الإحالة الناجحة الحالية عن طريق إرسال بيانات مجزّأة للإحالات الناجحة للطرف الأول من موقعك الإلكتروني إلى Google بطريقة مصمّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. تستخدم هذه الميزة خوارزمية تجزئة آمنة أحادية الاتجاه تُسمى SHA256 في بيانات عميل الطرف الأول، مثل عناوين البريد الإلكتروني، قبل إرسالها إلى Google. مزيد من المعلومات عن حلول وضع نماذج للإحالات الناجحة من Google

يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" باستخدام علامة Google أو أداة "إدارة العلامات من Google" أو Google Ads API.

ملاحظة: تلتزم Google بحماية سرية بياناتك وأمانها. وسنحافظ على سرية بياناتك وأمانها باستخدام المعايير الرائدة في المجال التي نستخدمها لحماية بيانات مستخدمي خدماتنا. لا نُضمِّن في تقاريرنا إلّا الإحالات الناجحة المصمَّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. يمكنك معرفة المزيد عن سياسات بيانات العملاء المتعلقة بميزة الإحالات الناجحة المحسّنة وطريقة استخدامنا لبياناتك.

آلية العمل

عندما يُجري عميل إحالة ناجحة على موقعك الإلكتروني، قد تتلقّى بيانات عميل الطرف الأول، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو الاسم أو عنوان المنزل أو رقم الهاتف أو كل هذه البيانات معًا. ويمكن أن يتم تسجيل هذه البيانات في علامات تتبّع الإحالات الناجحة وأن يتم أيضًا تجزئتها وإرسالها إلى Google في صيغتها المجزأة، ثم استخدامها لتحسين عملية قياس إحالاتك الناجحة.

استنادًا إلى نوع الإحالات الناجحة المحسّنة الذي تستخدِمه، سيتم استخدام البيانات المجزأة بطرق مختلفة لتحسين عملية القياس:

الإحالات الناجحة المحسّنة للويب	الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين
تلائم المعلنين الذين يريدون تتبّع المبيعات والأحداث التي تتم على موقع إلكتروني.	تلائم المعلنين الذين يريدون تتبّع المبيعات التي تتم خارج موقع إلكتروني (مثلاً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني) من العملاء المحتملين للموقع الإلكتروني.
تحسِّن عملية قياس الإحالات الناجحة على الإنترنت.	تحسِّن عملية قياس المعاملات خارج الإنترنت التي تأتي من عميل محتمل أو زائر للموقع الإلكتروني.
تسمح لك بإرسال بيانات الطرف الأول المجزّأة التي قدّمها المستخدمون من موقعك الإلكتروني عندما يُجري أي مستخدم إحالة ناجحة. ويتم استخدام هذه البيانات بعد ذلك لمطابقة عملائك مع حسابات Google، التي تم تسجيل الدخول إليها عند تفاعلهم مع أحد إعلاناتك.	تسمح لك باستخدام بيانات الطرف الأول المجزّأة التي قدّمها المستخدمون من نماذج العملاء المحتملين على موقعك الإلكتروني لقياس العملاء المحتملين خارج الإنترنت. وعندما تُحمِّل العملاء المحتملِين، يتم استخدام المعلومات المجزّأة المقدَّمة لتحديد الحملة على "إعلانات Google" كمصدر للإحالات الناجحة.

الإحالات الناجحة المحسّنة للويب

1	2	3	4

يشاهد المستخدِم الذي سجّل دخوله بحساب Google إعلانك على YouTube.	يُجري المستخدِم إحالة ناجحة على موقعك الإلكتروني.	تلتقط علامة الإحالة الناجحة حقلاً حدّدته (مثل البريد الإلكتروني)، وتجزِّئ البيانات وترسلها إلى Google بأمان.	تتم مطابقة البيانات المجزّأة مع بيانات المستخدِمين المجزّأة في Google ويتم الإبلاغ عن إحالة ناجحة في حسابك.

باستخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب"، يتم تسجيل بيانات عملاء الطرف الأول، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو الاسم أو عنوان المنزل أو رقم الهاتف، في علامات تتبّع الإحالات الناجحة، وتتم تجزئتها وإرسالها إلى Google في صيغتها المجزّأة، ثم استخدامها لمطابقة عملائك مع حسابات Google التي كانوا مسجّلين الدخول إليها عند تفاعلهم مع أحد إعلاناتك.

المزايا:

تسجيل الإحالات الناجحة التي لم يكن ليتم قياسها بخلاف ذلك
رفع مستوى تحسين عروض الأسعار من خلال استخدام بيانات أفضل
التوافق مع معايير الخصوصية من خلال تجزئة بيانات عملاء الطرف الأول

إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب"

يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب" بـ 3 طرق:

Step 1 أداة "إدارة العلامات من Google": إذا كنت تستخدم هذه الأداة حاليًا لتتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب" يدويًا باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" من خلال إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.

Step 2 علامة Google: في حال تنفيذ ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة حاليًا باستخدام علامة Google مباشرةً على صفحتك (وليس داخل أداة تابعة لجهة خارجية أو إطار iFrame)، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب" يدويًا باستخدام علامة Google من خلال إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.

Step 3 Google Ads API: إذا كنت تريد تقديم بيانات الإحالات الناجحة المحسّنة من خلال واجهة برمجة التطبيقات للتعامل مع بياناتك بمزيد من المرونة والتحكّم، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للويب" باستخدام Google Ads API.

ملاحظة: إذا أردت تبسيط طريقة تنفيذ الإحالات الناجحة المحسّنة أو إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي غير الذي قدّمته Google، يمكنك العمل مع شريك خارجي. مزيد من المعلومات عن "برنامج شركاء ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة"

الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين


ينقر مستخدم على إعلانك ويتم توجيهه إلى موقعك الإلكتروني.	يتصفّح المستخدم موقعك الإلكتروني ويقرأ عن منتجك أو خدمتك.	يملأ المستخدم نموذجًا على موقعك الإلكتروني ويصبح عميلاً محتملاً لنشاطك التجاري. يرسل موقعك الإلكتروني إلى Google معلومات العملاء المحتملين المجزّأة التي تحدّدها (مثل عنوان بريد إلكتروني مجزّأ).	يمكنك تخزين معلومات العملاء المحتملين في قاعدة بيانات نظام "إدارة علاقات العملاء".	عندما يُجري عميل محتمل إحالة ناجحة (على سبيل المثال، يصبح عميلاً)، عليك تحميل معلوماته المجزّأة. تُطابق Google المعلومات المجزّأة مع الإعلان الذي أدّى إلى جذب العميل المحتمل.

يمكنك تحميل بيانات الإحالات الناجحة أو استيرادها في "إعلانات Google" باستخدام بيانات عملاء الطرف الأول من نماذج العملاء المحتملين لموقعك الإلكتروني. وعلى عكس الإصدار العادي من عمليات استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية، لا تتطلّب منك ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" تعديل نماذج عملائك المحتملين أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتلقّي معرّف النقرة من Google‏ (GCLID). وبدلاً من ذلك، تستخدِم هذه الميزة معلومات سبق أن تم تسجيلها حول عملائك المحتملين، مثل عناوين البريد الإلكتروني، بهدف قياس الإحالات الناجحة.

المزايا:

سهولة الإعداد: يمكنك ضبط عملية القياس بالكامل من حسابك على "إعلانات Google".
أداء أفضل: يمكنك تحسين حملاتك لزيادة المبيعات والمعاملات التي تتم خارج موقعك الإلكتروني.
المرونة: يمكنك تنفيذ هذه الميزة باستخدام علامة Google أو من خلال أداة "إدارة العلامات من Google".

إذا كنت تريد استخدام معرّف GCLID لتتبُّع الإحالات الناجحة عند حدوثها، ستظل طريقة التحميل الحالية المستندة إلى معرّف GCLID متاحة للاستخدام. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية إعداد ميزة الإحالات الناجحة خارج إطار الإنترنت باستخدام معرّف GCLID.

إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"

يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" بـ 3 طرق:

Step 1 أداة "إدارة العلامات من Google": إذا كنت تستخدم هذه الأداة حاليًا لتتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" من خلال إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.

Step 2 علامة Google: إذا كنت تنفِّذ ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة حاليًا باستخدام علامة Google مباشرةً على صفحتك (وليس داخل أداة تابعة لجهة خارجية أو إطار iFrame)، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام علامة Google عن طريق إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.

Step 3 ‏Google Ads API: إذا كنت تريد تقديم بيانات الإحالات الناجحة المحسَّنة من خلال واجهة برمجة التطبيقات للتعامل مع بياناتك بمزيد من المرونة والتحكّم، يمكنك إعداد الإحالات الناجحة المحسَّنة للعملاء المحتملين باستخدام Google Ads API.

تنزيل أداة المساعدة الخاصة بميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة"

اتّبِع الإرشادات التفصيلية للتأكّد من صحة إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" وتحديد المشاكل ذات الصلة وحلها.

التنزيل من متجر Chrome

See what other users are saying about enhanced conversions

Join the conversation in the Ads Community

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟