С помощью функции отслеживания офлайн-конверсий в Zapier можно автоматически передавать информацию об офлайн-конверсиях из системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Google Рекламу. Эта функция отслеживает клики по объявлению, которые приводят к офлайн-продажам и другим ценным действиям клиентов, и автоматически импортирует данные об офлайн-конверсиях в Google Рекламу.
Это помогает лучше понять, как инвестиции в объявления через Google Рекламу влияют на доход от офлайн-каналов продаж.
Далее мы расскажем, как настроить аккаунт, чтобы импортировать конверсии из Zapier.
Сначала рекомендуем вам прочитать статью Импорт офлайн-конверсий в Google Рекламу с помощью сервиса Zapier.
Подготовка
Чтобы использовать функцию отслеживания офлайн-конверсий Zapier, должны выполняться следующие условия:
- Вы можете войти в аккаунт Zapier с необходимыми правами доступа.
- В аккаунте Google Рекламы включена функция автоматической пометки.
- Вы можете изменять код своего сайта. Чтобы получать идентификаторы клика Google (GCLID), вам или веб-разработчику понадобится внести изменения в код.
- Вы можете войти в аккаунт Google Рекламы, в который будут импортироваться конверсии, с необходимыми разрешениями.
- Используются названия действий-конверсий, которые указаны на странице "Конверсии" в Google Рекламе. Примечание. Поддерживаются только действия-конверсии из источника "Импорт: клики".
Обязательные разрешения для аккаунта Zapier
- Название события-конверсии, которое требуется импортировать (например, найден потенциальный клиент для маркетинговой кампании, найден потенциальный клиент для продажи, сделка заключена и т. д.).
- Объект CRM, в котором отслеживаются эти события-конверсии.
- Например, потенциальный клиент, контакт, потенциальная сделка и т. д.
- Поле в этом объекте, которое обновляется при регистрации конверсии (например, в поле "Статус" объекта "Потенциальный клиент" задается значение "Найден потенциальный клиент для маркетинговой кампании").
- Поле в этом объекте, которое содержит идентификатор клика Google (GCLID).
- Поле CRM с временной меткой события-конверсии (запись времени события-конверсии).
- Необязательно: поля CRM для суммы и валюты конверсии.
Как настроить импорт конверсий из Zapier в Google Рекламу
Информация о настройке импорта конверсий из Zapier в Google Рекламу приведена в этом руководстве Zapier (на английском языке).
Как проверить конверсии
- Войдите в аккаунт Google Рекламы
- Нажмите на значок инструментов
в правом верхнем углу страницы.
- В разделе "Отслеживание" выберите Конверсии.
- Нажмите Zapier в меню слева.
- Нажмите Действие-конверсия в меню в верхней части страницы. Посмотреть конверсии можно в столбце Все конв. (по времени конв.).
- Если для загрузки конверсий в действие-конверсию используется только Zapier, можно сравнить число успешных загрузок из истории задач Zapier со значением из отчета по атрибуции.Так как в загрузке указывается время конверсии, можно сравнить два отчета и увидеть одинаковое число конверсий в указанном временном интервале.
- Если вы загружаете конверсии в действия-конверсии также и из другого источника (например, с помощью файла CSV), общее число конверсий в отчете по кампаниям должно равняться сумме загрузок из Zapier и файлов CSV.
в правом верхнем углу страницы.