V tomto článku najdete odpovědi na časté dotazy k programu Google Partners.
Obecný dotazCo je program Google Partners?
1. Proč se na stránce Certifikace uživatelů zobrazují lidé, kteří nepatří do mé firmy?
Stránka Certifikace uživatelů obsahuje všechny uživatele s administrátorským nebo standardním přístupem k vašemu účtu správce Google Ads nebo jiným účtům propojeným s účtem správce vaší firmy. Každý uživatel uvedený na této stránce může získat certifikaci Google Ads v oblasti (např. Vyhledávání, Obsahová síť, videoreklamy, Nákupy nebo aplikace), která se do požadavků na certifikace započítává. Další informace o tabulce certifikací uživatelů
2. Jak Google definuje stratéga účtu?
Stratégy účtu definujeme jako pracovníky vaší společnosti, kteří vašim klientům spravují kampaně Google Ads.
3. Podle čeho Google určuje počet stratégů účtu, kteří musí získat certifikaci?
Počet stratégů účtu, kteří musí mít certifikaci, odhadujeme podle řady faktorů. Patří mezi ně úrovně přístupu uživatelů, e-mailové domény a propojení s účty správců Google Ads a podúčty registrovanými v programu Google Partners.
O počtu stratégů vaší firmy nás můžete informovat na stránce Podrobnosti o společnosti na kartě programu Partners v příslušné rozbalovací nabídce. Stratégové účtu jsou pracovníci vaší firmy, kteří vašim klientům spravují kampaně Google Ads. Další informace o odhadování počtu stratégů účtů ve vaší společnosti
4. Našim klientům poskytujeme firemní e-mailové adresy. Budou s tím kvůli novým certifikačním požadavkům u odznaku Google Partner nějaké potíže?
Ne. O počtu stratégů, kteří by na základě své každodenní činnosti měli certifikaci získat, nás můžete informovat na kartě Program Partners. Stačí přejít na stránku Podrobnosti o společnosti a vybrat příslušnou možnost z rozbalovací nabídky. Stratégy účtu definujeme jako pracovníky vaší společnosti, kteří vašim klientům spravují kampaně Google Ads. Další informace o odhadování počtu stratégů účtů ve vaší společnosti
5. Které Certifikace Google Ads se do požadavků na certifikace programu Partners započítávají?
Certifikace Google Ads jsou profesionální akreditace společnosti Google určené uživatelům, kteří prokáží základní nebo pokročilé znalosti služby Google Ads.
Do požadavků na certifikace se započítávají tyto certifikace Google Ads:
- Aplikace Google Ads
- Obsahová síť Google Ads
- Vyhledávání Google Ads
- Videoreklamy Google Ads
- Reklamy v Nákupech
Certifikace najdete na stránce Certifikace Google Ads platformy Skillshop.
1. Hrozí mi ztráta odznaku Google Partner, pokud nemám vysoké skóre optimalizace? Dosáhnou na partnerství jen ti, kteří použijí všechna doporučení a budou mít skóre optimalizace 100 %?
2. Podle jakých kritérií Google v současnosti hodnotí výkon partnerských účtů a kampaní?
Aby byl požadavek na výkon hmatatelnější, transparentnější a proveditelnější, budeme používat skóre optimalizace. Další informace o požadavcích na získání odznaku
Další informace o skóre optimalizace
3. Jaké minimální skóre optimalizace musí účet udržet? Jak často ho vyhodnocujete?
Pokud chcete splnit požadavky programu, skóre optimalizace vašeho účtu správce Google Ads zaregistrovaného v programu Google Partners nesmí klesnout pod 70 %. Vše tedy máte ve svých rukou a doporučení můžete přijímat nebo odmítat podle vlastního uvážení a cílů vašich klientů. Další informace o skóre optimalizace
Plnění požadavků kontrolujeme každý den. Pokud partneři minimální skóre optimalizace nebo některý z dalších požadavků plnit přestanou, budeme je o tom informovat. Dáme jim určitý čas na to, aby požadavky na výkon znovu splnili a o status partnera tak nepřišli. Poskytneme jim nástroje, které jim s plněním požadavků pomohou. Pokud po uplynutí této lhůty status ztratí, mohou ho získat zpět. Podmínkou je ale dosažení potřebných hodnot.
4. Uvedená doporučení někdy nejsou pro obchodní cíle našich klientů relevantní. Jak mám vyvážit požadavek na přijímání doporučení kvůli vhodnému skóre optimalizace a požadavky svých klientů?
Jsme si vědomi toho, že vaši klienti mohou mít odlišné požadavky nebo více cílů. Proto nevyžadujeme, aby skóre optimalizace dosahovalo 100 %. I nadále tedy máte rozhodování ve svých rukou a doporučení můžete přijímat nebo odmítat podle uvážení a cílů vašich klientů. Skóre se bude zvyšovat přijímáním i odmítáním doporučení.
Doporučení se zobrazují na základě očekávaného zlepšení výkonu s ohledem na cíle zákazníků. Také neustále zlepšujeme kritéria způsobilosti. Jestliže se rozhodnete doporučení odmítnout, protože pro zákazníka není momentálně vhodné, dejte nám o tom vědět. Pokud bude příležitost pro daný účet znovu relevantní, může se doporučení v budoucnu opět zobrazit.
5. Na stránce Doporučení v Google Ads se mi zobrazuje zpráva: „Všechna doporučení pro vaše kampaně nelze zobrazit, protože máte více než 1000 účtů. Pokud chcete doporučení zobrazit, vyberte účet nižší úrovně.“ Jak zjistím skóre optimalizace, abych své firmě pomohl(a) požadovaného výkonu dosáhnout?
Přejděte v Google Ads na stránku programu Partners, vyhledejte kartu Stav odznaku a klikněte na Zobrazit podrobnosti. Podrobnosti o skóre optimalizace najdete v části Výkon na stránce Stav odznaku. Pokud se vám podařilo dosáhnout skóre 70 %, bude to zde uvedeno. V opačném případě se zobrazí informace, o kolik musíte skóre zlepšit, abyste se na 70% hranici dostali.
Pak se vraťte na stránku Doporučení a na horní navigační liště vyberte účet nižší úrovně. Na stránce Doporučení můžete použít nebo odmítnout doporučení pro všechny účty. Předpokládá se, že doporučení s vyšším skóre ovlivní výsledky nejvíce.
