יצירת רשימות קהלים למטרות רימרקטינג הכוללות את משתמשי האפליקציה

כשמנהלים קמפיין רימרקטינג, אפשר להפיק תועלת מזיהוי של קבוצות קהל ספציפיות ופרסום להן. במאמר זה תלמדו איך ליצור רשימות רימרקטינג לקהלי אפליקציה שונים. כדי להרחיב כל אחד מהקטעים שבהמשך יש ללחוץ עליו.

כל המשתמשים פרט לאלה שביצעו פעולות מסוימות

כדי ליצור רשימה כזו, תבצעו שלושה שלבים עיקריים כדי להבטיח שהרשימה שלכם תכלול את המשתמשים המתאימים ותחריג בצורה נכונה את כל שאר המשתמשים. לדוגמה, נניח שאתם קמעונאים שממקדים למשתמשים שלא ביצעו רכישה. עליכם לבצע את שלושת השלבים העיקריים הבאים:

  1. ליצור רשימה של כל משתמשי האפליקציה.
  2. ליצור רשימה של משתמשים שביצעו פעולות מסוימות.
  3. לשלב את הרשימות של כל המשתמשים ושל מבצעי הפעולות המסוימות לרשימה אחת שתכלול את קהל היעד שלכם.

שלב 1: יוצרים רשימה של כל המשתמשים

iOS

  1. לוחצים על סמל מפתח הברגים שמוצג בצד ימין למעלה כדי לפתוח את "כלים והגדרות".
  2. בקטע "ספרייה משותפת", לוחצים על מרכז ניהול הקהלים.
  3. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  4. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות משתמשים באפליקציה.
  5. בשדה "שם הקהל", מזינים שם לרשימת החברים בקהל.
  6. בשדה "חברים ברשימה", בוחרים באפשרות "כל המשתמשים באפליקציה".
  7. בוחרים את האפליקציה בתפריט הנפתח "אפליקציה".
  8. בוחרים "גודל התחלתי של רשימה". 
  9. "משך החברות ברשימה" מוגדר כ-540 יום כברירת מחדל.
  10. בשדה הקהל מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  11. כדי לשמור את הרשימה החדשה של חברים בקהל, לוחצים על יצירת קהל.

Android

עליכם לקשר את חשבון Google Play לחשבון Google Ads שלכם. כך תיווצר עבורכם באופן אוטומטי הרשימה "כל המשתמשים". הרשימה הזו תופיע במרכז ניהול הקהלים שלכם. מידע נוסף על קישור חשבונות Google Play ו-Google Ads

שלב 2: יוצרים רשימה של משתמשים שביצעו את הפעולות שאתם רוצים להחריג

  1. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  2. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות משתמשים באפליקציה.
  3. בשדה "שם הקהל", מזינים שם לרשימת החברים בקהל.
  4. האפשרות "ביצעו פעולה ספציפית בתוך אפליקציה" נבחרת כברירת מחדל בשדה "חברים ברשימה". זו האפשרות שבה תשתמשו עבור הרשימה הזו.
  5. בוחרים את האפליקציה בתפריט הנפתח "אפליקציה".
  6. בקטע "הכללת אנשים שביצעו את הפעולות הבאות באפליקציה", בוחרים באפשרות מתאימים לפחות לקבוצה אחת מקבוצות הכללים.
  7. בוחרים באפשרויות "אירוע" ו"שווה" בתפריט הבחירה "פעולות באפליקציה".
  8. מוסיפים את הפעולה בשדה הפעולה. (למשל בדוגמה שלמעלה, ה"אירוע" יכול להיות שווה ל"קונים_שרכשו").
  9. בוחרים "גודל התחלתי של רשימה".
  10. מזינים את מספר הימים של "משך החברות ברשימה".
  11. בשדה הקהל מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  12. כדי לשמור את הרשימה החדשה של חברים בקהל, לוחצים על יצירת קהל.

שלב 3: יוצרים רשימת שילוב מותאמת אישית משתי הרשימות שיצרתם בשלבים 1 ו-2

  1. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  2. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות רשימה משולבת בהרכבה עצמית.
  3. בטבלה "קהלים לשילוב", האפשרות "כל אחד מהקהלים האלו (OR)" מוגדרת כברירת המחדל בתפריט הנפתח.
  4. בעמודה השמאלית, לוחצים על החץ לתפריט הנפתח של "משתמשים באפליקציה" כדי לראות קהלים של משתמשי האפליקציה.
  5. מאתרים את רשימת החברים בקהל "כל המשתמשים" שיצרתם בשלב 1. מסמנים את התיבה שלצידה.
  6. לוחצים על סיום.
  7. לוחצים על וגם.
  8. בוחרים באפשרות אף אחד מהקהלים האלו בתפריט הנפתח.
  9. בעמודה השמאלית, לוחצים על החץ לתפריט הנפתח של "משתמשים באפליקציה" כדי לראות קהלים של משתמשי האפליקציה.
  10. לוחצים על הרשימה שיצרתם בשלב 2. (בדוגמה שלמעלה, "קונים_שרכשו").
  11. לוחצים על סיום.
  12. לוחצים על יצירת קהל. זו תהיה הרשימה שבה תשתמשו במקרה זה.

משתמשים שביצעו כמה פעולות

כדי ליצור רשימה כזו, תבצעו שלושה שלבים עיקריים או יותר כדי להבטיח שהרשימה שלכם תכלול את המשתמשים המתאימים ותחריג בצורה נכונה את כל שאר המשתמשים. לדוגמה, נניח שהעסק שלכם הוא רשת מסעדות שממקדת ללקוחות שהזמינו משלוחים וסעדו באחת המסעדות שלכם ב-60 הימים האחרונים. עליכם לבצע את שלושת השלבים העיקריים הבאים:

  1. יצירת רשימה לפעולה 1.
  2. יצירת רשימה לפעולה 2, ולאחר מכן יצירת רשימות לפעולות נוספות, עד שתיצרו רשימות לכל הפעולות שאתם רוצים לכלול.
  3. שילוב כל רשימות הפעולות לרשימה אחת.

שלב 1: יוצרים רשימת משתמשים נפרדת לפעולה 1

  1. לוחצים על סמל מפתח הברגים שמוצג בצד ימין למעלה כדי לפתוח את "כלים והגדרות".
  2. בקטע "ספרייה משותפת", לוחצים על מרכז ניהול הקהלים.
  3. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  4. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות משתמשים באפליקציה.
  5. בשדה "שם הקהל", מזינים שם לרשימת החברים בקהל.
  6. האפשרות "ביצעו פעולה ספציפית בתוך אפליקציה" נבחרת כברירת מחדל בשדה "חברים ברשימה". זו האפשרות שבה תשתמשו עבור הרשימה הזו.
  7. בוחרים את האפליקציה בתפריט הנפתח "אפליקציה".
  8. בקטע "הכללת אנשים שביצעו את הפעולות הבאות באפליקציה", בוחרים באפשרות מתאימים לפחות לקבוצה אחת מקבוצות הכללים.
  9. בוחרים באפשרויות "אירוע" ו"שווה" בתפריט הבחירה "פעולות באפליקציה".
  10. מוסיפים את הפעולה בשדה הפעולה. (בדוגמה שלמעלה, ה"אירוע" יכול להיות שווה ל"הזמינו_משלוח").
  11. בוחרים "גודל התחלתי של רשימה".
  12. מזינים את מספר הימים של "משך החברות ברשימה". (במקרה של הדוגמה שלמעלה, היינו מציינים "60").
  13. בשדה הקהל מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  14. כדי לשמור את הרשימה החדשה של חברים בקהל, לוחצים על יצירת קהל.

שלב 2: יוצרים רשימת משתמשים נפרדת לפעולה 2

  1. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  2. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות משתמשים באפליקציה.
  3. בשדה "שם הקהל", מזינים שם לרשימת החברים בקהל.
  4. האפשרות "ביצעו פעולה ספציפית בתוך אפליקציה" נבחרת כברירת מחדל בשדה "חברים ברשימה". זו האפשרות שבה תשתמשו עבור הרשימה הזו.
  5. בוחרים את האפליקציה בתפריט הנפתח "אפליקציה".
  6. בקטע "הכללת אנשים שביצעו את הפעולות הבאות באפליקציה", בוחרים באפשרות מתאימים לפחות לקבוצה אחת מקבוצות הכללים.
  7. בוחרים באפשרויות "אירוע" ו"שווה" בתפריט הבחירה "פעולות באפליקציה".
  8. מוסיפים את הפעולה בשדה הפעולה. (בדוגמה שלמעלה, פעולה 2 עשויה להיות שווה ל"סעדו_במסעדה").
  9. בוחרים "גודל התחלתי של רשימה".
  10. מזינים את מספר הימים של "משך החברות ברשימה". (במקרה של הדוגמה שלמעלה, היינו מציינים "60").
  11. בשדה הקהל מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  12. כדי לשמור את הרשימה החדשה של חברים בקהל, לוחצים על יצירת קהל.

שלב 3: יוצרים רשימת שילוב מותאמת אישית לכל הפעולות

  1. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  2. בוחרים באפשרות רשימה משולבת בהרכבה עצמית.
  3. בטבלה "קהלים לשילוב", לוחצים על החץ לתפריט הנפתח ובוחרים באפשרות "כל אחד מהקהלים האלו (AND)".
  4. בעמודה השמאלית, לוחצים על החץ לתפריט הנפתח של "משתמשים באפליקציה" כדי לראות קהלים של משתמשי האפליקציה.
  5. לוחצים על התיבות שליד פעולות 1 ו-2 שנבחרו בשלבים הקודמים (לדוגמה, "הזמינו_משלוח" ו"סעדו_במסעדה").
  6. לוחצים על סיום.
  7. מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  8. לוחצים על יצירת קהל כדי לשמור את הרשימה החדשה של הפעולות המשולבות. זו תהיה הרשימה שבה תשתמשו במקרה זה.

משתמשים שביצעו פעולה אחת אבל לא אחרת

כדי ליצור רשימה כזו, תבצעו שלושה שלבים עיקריים כדי להבטיח שהרשימה שלכם תכלול את המשתמשים המתאימים ותחריג בצורה נכונה את כל שאר המשתמשים. לדוגמה, אם העסק שלכם מציע שירותי ייעוץ, ייתכן שתרצו למקד לאנשים שיצרו קשר עם צוות המכירות אבל לא התחייבו לשירותים שלכם. עליכם לבצע את שלושת השלבים העיקריים הבאים:

  1. ליצור רשימה של משתמשים שביצעו את הפעולה שאתם רוצים לכלול.
  2. ליצור רשימה של המשתמשים שביצעו את הפעולה שאתם רוצים להחריג.
  3. לשלב את שתי הרשימות האלה כך שתתקבל רשימה שכוללת את כל האנשים מהרשימה הראשונה שלא נכללים ברשימה השנייה.

שלב 1: יוצרים רשימה של משתמשים שביצעו את הפעולות שאתם רוצים לכלול

  1. לוחצים על סמל מפתח הברגים שמוצג בצד ימין למעלה כדי לפתוח את "כלים והגדרות".
  2. בקטע "ספרייה משותפת", לוחצים על מרכז ניהול הקהלים.
  3. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  4. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות משתמשים באפליקציה.
  5. בשדה "שם הקהל", מזינים שם לרשימת החברים בקהל.
  6. האפשרות "ביצעו פעולה ספציפית בתוך אפליקציה" נבחרת כברירת מחדל בשדה "חברים ברשימה". זו האפשרות שבה תשתמשו עבור הרשימה הזו.
  7. בוחרים את האפליקציה בתפריט הנפתח "אפליקציה".
  8. בקטע "הכללת אנשים שביצעו את הפעולות הבאות באפליקציה", בוחרים באפשרות מתאימים לפחות לקבוצה אחת מקבוצות הכללים.
  9. בוחרים באפשרויות "אירוע" ו"שווה" בתפריט הבחירה "פעולות באפליקציה".
  10. מוסיפים את הפעולה בשדה הפעולה. (בדוגמה שלמעלה, "אירוע" יכול להיות שווה ל"יצרו_איתנו_קשר").
  11. בוחרים "גודל התחלתי של רשימה".
  12. מזינים את מספר הימים של "משך החברות ברשימה". (במקרה של הדוגמה שלמעלה, היינו מציינים "60").
  13. בשדה הקהל מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  14. כדי לשמור את הרשימה החדשה של חברים בקהל, לוחצים על יצירת קהל.

שלב 2: יוצרים רשימה של משתמשים שביצעו את הפעולות שאתם רוצים להחריג

  1. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  2. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות משתמשים באפליקציה.
  3. בשדה "שם הקהל", מזינים שם לרשימת החברים בקהל.
  4. האפשרות "ביצעו פעולה ספציפית בתוך אפליקציה" נבחרת כברירת מחדל בשדה "חברים ברשימה". זו האפשרות שבה תשתמשו עבור הרשימה הזו.
  5. בוחרים את האפליקציה בתפריט הנפתח "אפליקציה".
  6. בקטע "הכללת אנשים שביצעו את הפעולות הבאות באפליקציה", בוחרים באפשרות מתאימים לפחות לקבוצה אחת מקבוצות הכללים.
  7. בוחרים באפשרויות "אירוע" ו"שווה" בתפריט הבחירה "פעולות באפליקציה".
  8. מוסיפים את הפעולה בשדה הפעולה. (בדוגמה שלמעלה, רשימת המשתמשים להחרגה תהיה "כל_המשתמשים_שהתחייבו_לשירותים_שלנו").
  9. בוחרים "גודל התחלתי של רשימה".
  10. מזינים את מספר הימים של "משך החברות ברשימה". (במקרה של הדוגמה שלמעלה, היינו מציינים "60").
  11. בשדה הקהל מוסיפים תיאור אופציונלי של הקהל.
  12. כדי לשמור את הרשימה החדשה של חברים בקהל, לוחצים על יצירת קהל.

שלב 3: יוצרים רשימת שילוב מותאמת אישית של שתי הרשימות שיצרתם קודם

  1. לוחצים על לחצן הפלוס סמל פתיחת תפריט היצירה כדי להוסיף רשימת חברים בקהל.
  2. בתפריט האפשרויות, בוחרים באפשרות רשימה משולבת בהרכבה עצמית.
  3. בטבלה "קהלים לשילוב", האפשרות "כל אחד מהקהלים האלו (OR)" מוגדרת כברירת המחדל בתפריט הנפתח.
  4. בעמודה השמאלית, לוחצים על החץ לתפריט הנפתח של "משתמשים באפליקציה" כדי לראות פעולות של משתמשי האפליקציה.
  5. מאתרים את רשימת החברים בקהל של הפעולה שכללתם בשלב 1. מסמנים את התיבה שלצידה.
  6. לוחצים על סיום.
  7. לוחצים על וגם.
  8. בוחרים באפשרות אף אחד מהקהלים האלו בתפריט הנפתח.
  9. בעמודה השמאלית, לוחצים על החץ לתפריט הנפתח של "משתמשים באפליקציה" כדי לראות קהלים של משתמשי האפליקציה.
  10. לוחצים על הרשימה עם הפעולה משלב 2 שאתם רוצים להחריג.
  11. לוחצים על יצירת קהל כדי לשמור את הרשימה החדשה של הפעולות המשולבות. זו תהיה הרשימה שבה תשתמשו במקרה זה.

 

מומלץ לקרוא: טיפים לשלב 2 בכל אחד מהמקרים שצוינו למעלה

הכללים לרשימות קהלים המבוססות על "שם פעולה" חייבים להיות זהים לפעולות ההמרה המפורטות בכרטיסייה "מדידה".

כדי לזהות את השם המדויק של פעולת ההמרה:

  1. לוחצים על סמל מפתח הברגים לפתיחת "כלים והגדרות".
  2. בקטע "מדידה", לוחצים על 'המרות'.
  3. בקטע "פעולת המרה", מאתרים את הפעולה הרלוונטית לרשימה שאתם יוצרים.
  4. לוחצים על הפעולה הזו כדי לעבור לתצוגה "הגדרות".
  5. השם המדויק של הפעולה יופיע לצד "אירוע ניתוח נתונים של צד שלישי לאפליקציות" או "אירוע Firebase", תלוי אם משתמשים בצד שלישי או ב-Firebase.
  6. משתמשים בשם הפעולה הזה כשיוצרים את רשימות הקהלים.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה