Sobre els recursos de formulari de contactes

Els formularis de contactes us ajuden a generar contactes, ja que permeten que les persones enviïn la seva informació en un formulari directament des del vostre anunci. En aquest article obtindreu informació sobre els formularis de contactes i sobre com poden beneficiar les vostres campanyes de Google Ads.

Hero image depicting About lead form extensions

Els formularis de contactes us ajuden a captar l'interès dels clients potencials quan cerquen, descobreixen o miren contingut rellevant.

Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Seleccioneu la icona Configuració Imatge de la icona de Configuració de YouTube que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu Subtítols/CC i trieu l'idioma.


Avantatges

  • Genereu contactes d'alta qualitat: arribeu als usuaris en el moment adequat i utilitzeu funcions com ara la verificació per OTP per garantir que els clients potencials siguin altament qualificats.
  • Volum de contactes més alt: genereu més contactes que amb els formularis de llocs web independents.
  • Implementació senzilla: són ràpids de configurar i ofereixen una barrera d'entrada baixa per capturar contactes.

Com funciona

  1. Creeu un formulari de contactes a Google Ads i afegiu-lo a una campanya. Podeu afegir formularis de contactes a campanyes de cerca i Màxim rendiment.
  2. Quan els usuaris del vostre públic interaccionen amb un anunci que conté un recurs de formulari de contactes, poden obrir el formulari i enviar la seva informació de contacte (com ara una adreça electrònica o un número de telèfon) per expressar interès en els vostres serveis.
  3. Baixeu i gestioneu els contactes des de Google Ads. Podeu baixar els contactes com a fitxer CSV, triar rebre els contactes per correu electrònic o crear una integració de webhook per rebre els contactes directament al vostre sistema de gestió de la relació amb els clients (CRM). Només podeu baixar els contactes que s'hagin enviat durant els 30 darrers dies. També podeu exportar automàticament les dades de formularis de contactes de fins a 60 dies al sistema de CRM mitjançant l'API de Google Ads.

Requisits

Per utilitzar formularis de contactes, assegureu-vos de tenir:

  • Un bon historial de compliment de les polítiques.
  • Un compte de Google Ads en un vertical o subvertical aptes. Els verticals o subverticals sensibles (per exemple, el contingut sexual) no són aptes per als formularis de contactes.
  • Una política de privadesa per a la vostra empresa. Quan creeu un formulari de contactes a Google Ads, heu de proporcionar un enllaç que dirigeixi a la vostra política de privadesa. La política de privadesa es mostra al final del formulari de contactes.

A més, si afegiu un formulari de contactes a una campanya de vídeo o de display, o si creeu una campanya de cerca en què el títol de l'anunci obri directament un formulari de contactes, necessitareu:

  • Els anunciants de renom que gastin més de 1000 USD per compte (o més de 15.000 USD entre tots els comptes) també poden ser aptes per utilitzar aquests formats, sempre que es dugui a terme una verificació addicional del bon estat del compte. Els anunciants han de completar el programa de verificació de l'anunciant. Obteniu més informació sobre la verificació.

Obteniu més informació sobre els requisits dels formularis de contactes.

Si teniu un recurs de formulari de contactes actiu, també cal complir els criteris següents perquè sigui apte per difondre's en un format d'anunci amb formulari de contactes:

  • Ofertes: la campanya ha de fer servir una estratègia d'ofertes centrada en les conversions.
  • Objectiu de conversió: la campanya ha d'estar optimitzada a fi d'assolir un objectiu de conversió de formulari de contactes de Google. Encara que la campanya estigui optimitzada a fi d'assolir altres tipus de conversions (que no siguin de formulari de contactes), ha d'incloure la conversió de formulari de contactes de Google.
  • Tipus d'anuncis: les creativitats d'anuncis de cerca responsius són aptes per difondre's. Els anuncis de text ampliat no són aptes.

Obteniu informació sobre com podeu fer que un anunci de cerca responsiu obri un formulari de contactes.

On podreu veure formularis de contactes

Els formularis de contactes només són aptes per difondre's en alguns països. Si el vostre anunci es difon entre un públic determinat en un país que no admet els formularis de contactes, el públic no veurà el formulari de contactes.

  • Argentina
  • Austràlia
  • Àustria
  • Bangladesh
  • Belize
  • Bèlgica
  • Brasil
  • Canadà
  • Xile
  • Colòmbia
  • Costa Rica
  • República Txeca
  • Dinamarca
  • Equador
  • El Salvador
  • Finlàndia
  • França
  • Alemanya
  • Grècia
  • Guatemala
  • Hondures
  • Hong Kong
  • Hongria
  • Índia
  • Indonèsia
  • Irlanda
  • Israel
  • Itàlia
  • Japó
  • Kazakhstan
  • Lituània
  • Malàisia
  • Mèxic
  • Països Baixos
  • Nova Zelanda
  • Noruega
  • Pakistan
  • Panamà
  • Perú
  • Filipines
  • Polònia
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Romania
  • Singapur
  • Eslovàquia
  • Sud-àfrica
  • Corea del Sud
  • Espanya
  • Sri Lanka
  • Suècia
  • Suïssa
  • Taiwan
  • Tailàndia
  • Turquia
  • Emirats Àrabs Units
  • Regne Unit
  • Estats Units
  • Vietnam

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
4383248114864971707
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false