Ao criar uma campanha de apps para engajamento, você precisará definir públicos-alvo. Neste artigo, você verá como criar um novo segmento de público-alvo em campanhas de apps para engajamento.
Observação: segmente clientes em potencial com facilidade usando uma forma simplificada de criar segmentos dos seus dados compostos de usuários do app. Isso se baseia no que já está disponível nas suas ferramentas do Gerenciador de públicos-alvo.
No fluxo simplificado, você cria segmentos de públicos-alvo complexos com facilidade exibindo todas as ações no app disponíveis com a possibilidade de combinar várias condições de inclusão e exclusão.
Instruções
Ao criar um novo segmento de público-alvo em campanhas de apps para engajamento, você terá que usar um dos quatro tipos de segmentos compatíveis. Também é possível usar uma combinação de um (ou mais) dos segmentos aceitos para criar um público-alvo personalizado.
Clique em uma das opções abaixo para acessar as instruções sobre como criá-lo.
Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.
Criar um segmento de todos os usuários do app
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas
.
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique no botão de adição
.
- Clique em Usuários do aplicativo.
- Digite o nome do seu público-alvo.
- Na seção "App", selecione seu aplicativo.
- Selecione Qualquer ação e insira o número de dias para incluir todos os usuários do app que estiveram ativos nesse intervalo (o padrão é 30 dias, e o máximo é 540 dias).
- Selecione uma opção de preenchimento automático.
- Se quiser, insira uma descrição para o novo público-alvo.
- Clique em Criar púbico-alvo.
Segmentos preenchidos de forma automática
O Google Ads pode inserir automaticamente no segmento as pessoas que interagiram com sua empresa nos últimos 30 dias. Outros usuários ativos são adicionados ao segmento de público-alvo ao longo do tempo de acordo com o número de dias especificado. É possível evitar atrasos no preenchimento seguindo estas etapas para criar um segmento de público-alvo totalmente preenchido com todos os usuários (se aplicável):
- Se você tiver implementado o SDK do Firebase e estiver usando o Google Analytics para Firebase ao criar públicos-alvo, quando o projeto do Firebase for vinculado à sua conta do Google Ads, um segmento de público-alvo "Todos os usuários" no seu app será criado automaticamente e disponibilizado no Google Ads. Saiba mais sobre como vincular as contas do Firebase e do Google Ads.
- Além disso, quando você vincula suas contas do Google Play e do Google Ads no Android, também será criado automaticamente um segmento de público-alvo "Todos os usuários". Ele vai aparecer no seu Gerenciador de públicos-alvo. Saiba mais sobre como vincular as contas do Google Play e do Google Ads.
Criar um segmento de usuários que não usaram seu app recentemente
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique no botão de adição
- Clique em Usuários do aplicativo.
- Digite o nome do seu público-alvo.
- Na seção "App", selecione seu aplicativo.
- Selecione Qualquer ação e insira o número de dias para incluir todos os usuários do app que estiveram ativos nesse intervalo (o padrão é 30 dias, e o máximo é 540 dias).
- Clique em Ação de exclusão e selecione o nome da ação e o número de dias conforme necessário para excluir esses usuários.
- Selecione uma opção de preenchimento automático.
- Se quiser, insira uma descrição para o novo público-alvo.
- Clique em Criar púbico-alvo.
Criar um segmento de usuários que usaram seu app recentemente
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique no botão de adição
- Clique em Usuários do aplicativo.
- Digite o nome do seu público-alvo.
- Na seção "App", selecione seu aplicativo.
- Selecione Qualquer ação e insira o número de dias para incluir todos os usuários do app que estiveram ativos nesse intervalo.
- Clique em Ação de exclusão e selecione o nome da ação e o número de dias conforme necessário para excluir esses usuários.
- Selecione uma opção de preenchimento automático.
- Se quiser, insira uma descrição para o novo público-alvo.
- Clique em Criar púbico-alvo.
Criar um segmento de usuários que realizaram ações específicas no seu app
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique no botão de adição
- Clique em Usuários do aplicativo.
- Digite o nome do seu público-alvo.
- Na seção "App", selecione seu aplicativo e as ações no app com base nos usuários que você gostaria de incluir ou excluir.
- Combine várias ações, conforme necessário.
- Selecione uma opção de preenchimento automático.
- Se quiser, insira uma descrição para o novo público-alvo.
- Clique em Criar púbico-alvo.
Criar um segmento de IDs de dispositivos móveis enviados por upload
Observação: essas etapas só se aplicam aos anunciantes qualificados.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique no botão de adição
- Clique em Lista de clientes.
- Digite o nome do seu público-alvo.
- Em "Dados para upload", selecione Fazer upload de IDs de dispositivos móveis.
- Selecione a plataforma do seu app.
- No campo "Pesquisar seu aplicativo", insira o nome do app e selecione quando ele aparecer.
- Clique em Escolher arquivo.
- Selecione o arquivo do qual você quer fazer upload e clique em Abrir.
- Selecione a duração da associação.
- Se quiser, insira uma descrição para o novo público-alvo.
- Clique em Salvar e continuar.
Criar um público-alvo de combinação personalizada
Para criar um público-alvo de combinação personalizada, siga as instruções em Criar um segmento de combinação personalizada.
Observação: para campanhas de apps para engajamento, só é possível adicionar a esse segmento de combinação um dos quatro tipos de públicos-alvo mostrados acima. Se você adicionar outro tipo, é possível que as campanhas não sejam veiculadas.
Usar públicos-alvo criados no Google Analytics para Firebase
Agora, os públicos-alvo (incluindo os usuários do app) criados no Google Analytics para Firebase e exportados para sua conta do Google Ads vinculada podem ser usados nas campanhas de apps para engajamento. Saiba mais sobre como vincular as contas do Firebase e do Google Ads.
Observação: os públicos-alvo que incluem usuários da Web não são compatíveis com as campanhas de apps para engajamento.
Observação importante
- Escolher um segmento de público-alvo para o SO incorreto não causa erros imediatos, mas talvez os anúncios da campanha de apps para engajamento não sejam veiculados.
- Verifique se o segmento contém os IDs de dispositivo corretos para o sistema operacional do seu app (por exemplo, ID de publicidade para Android e IDFA para iPhone e iPad).
Links relacionados
- Sobre os segmentos de público-alvo do Gerenciador de públicos-alvo
- Criar uma campanha de apps para engajamento
- Adicionar, editar ou remover públicos-alvo de campanhas de apps para engajamento
- Criar segmentos de público-alvo dos usuários do seu app
- Vinculação do Google Ads ao Firebase
- Sobre como usar o Firebase e o Google Ads juntos
- Sobre o remarketing usando dados do Firebase
- Públicos-alvo no Firebase
