참여 유도 앱 캠페인의 잠재고객 세그먼트 만들기

참여 유도 앱 캠페인을 만들 때 잠재고객 세그먼트를 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 이 도움말에서는 참여 유도 앱 캠페인의 새 잠재고객 세그먼트를 만드는 방법을 설명합니다.

참고: 앱 사용자로 구성된 데이터 세그먼트를 간단하게 만들어 잠재고객을 쉽게 타겟팅할 수 있습니다. 이 방법은 잠재고객 관리자 도구에서 이미 제공되고 있는 기능을 기반으로 합니다. 잠재고객 관리자에 대해 자세히 알아보세요.

간소화된 흐름을 통해 사용 가능한 모든 앱 액션을 표시하고 여러 포함 및 제외 조건을 조합할 수 있으므로 복잡한 잠재고객 세그먼트를 쉽게 만들 수 있습니다.

안내

참여 유도 앱 캠페인의 새 잠재고객 세그먼트를 만들려면 지원되는 잠재고객 세그먼트 유형 중 하나를 사용해야 합니다. 또한 지원되는 세그먼트 중 하나 이상을 조합하여 맞춤 잠재고객을 만들 수도 있습니다.

아래 세그먼트 유형 중 하나를 클릭하여 세그먼트를 만드는 방법을 알아보세요.

모든 앱 사용자의 세그먼트 만들기

도구 아이콘의 공유 라이브러리 드롭다운 메뉴에서 잠재고객 관리자로 이동합니다.
더하기 버튼 을 선택합니다.
앱 사용자를 선택합니다.
잠재고객 이름을 입력합니다.
'앱' 섹션에서 내 앱을 선택합니다.
모든 액션을 선택하고 해당 기간에 활성 상태였던 모든 앱 사용자를 포함할 일수를 입력합니다(기본값은 30일, 지원되는 최대 일수는 540일).
미리 채우기 옵션을 선택합니다.
원하는 경우 새 잠재고객에 대한 설명을 입력합니다.
잠재고객 만들기를 선택합니다.

미리 채워진 세그먼트

Google Ads에서 최근 30일 동안 내 비즈니스와 상호작용한 사용자로 세그먼트를 미리 채울 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 추가 활성 사용자가 지정된 일수를 기준으로 잠재고객 세그먼트에 추가됩니다.

잠재고객 목록이 생성되거나 동기화된 후 완전히 채워지는 데 일반적으로 24~72시간이 걸립니다. 세그먼트가 타겟팅에 적합하려면 최소 크기 요구사항을 충족해야 합니다(일반적으로 디스플레이의 경우 활성 회원 100명, 검색 또는 YouTube의 경우 1,000명). Google Ads에서는 광고 개인 최적화를 사용 설정한 활성 사용자만 집계합니다.

그러나 완전히 채워진 모든 사용자의 잠재고객 세그먼트를 만들기 위한 다음 단계를 따르면 잠재고객 생성이 지연되는 문제를 피할 수 있습니다(해당하는 경우).

Firebase SDK를 구현했고 Firebase용 Google 애널리틱스를 사용하여 잠재고객을 만드는 경우, Firebase 프로젝트를 Google Ads 계정에 연결하고 나면 앱의 '모든 사용자' 잠재고객 세그먼트가 자동으로 생성되고 Google Ads에서 이 잠재고객을 사용할 수 있습니다. Firebase 계정과 Google Ads 계정 연결에 대해 자세히 알아보기
또한 Android에서 Google Play 계정을 Google Ads 계정에 연결하면 '모든 사용자' 잠재고객 세그먼트도 자동으로 생성됩니다. 잠재고객 관리자에 이 세그먼트가 표시됩니다. Google Play 계정과 Google Ads 계정 연결에 대해 자세히 알아보기

최근에 내 앱을 사용하지 않은 사용자의 세그먼트를 만듭니다.

도구 아이콘의 공유 라이브러리 드롭다운 메뉴에서 잠재고객 관리자로 이동합니다.
더하기 버튼 을 선택합니다.
앱 사용자를 선택합니다.
잠재고객 이름을 입력합니다.
'앱' 섹션에서 내 앱을 선택합니다.
모든 액션을 선택하고 해당 기간에 활성 상태였던 모든 앱 사용자를 포함할 일수를 입력합니다(기본값은 30일, 지원되는 최대 일수는 540일).
작업 제외를 선택한 다음 모든 작업을 선택합니다.
6단계에서 선택한 일수보다 짧은 일수를 입력하여 해당 기간에 활성 상태였던 모든 앱 사용자를 제외합니다.
미리 채우기 옵션을 선택합니다.
원하는 경우 새 잠재고객에 대한 설명을 입력합니다.
잠재고객 만들기를 선택합니다.

최근에 앱을 사용한 사용자의 세그먼트 만들기

도구 아이콘의 공유 라이브러리 드롭다운 메뉴에서 잠재고객 관리자로 이동합니다.
더하기 버튼 을 선택합니다.
앱 사용자를 선택합니다.
잠재고객 이름을 입력합니다.
'앱' 섹션에서 내 앱을 선택합니다.
모든 액션을 선택하고 해당 기간에 활성 상태였던 모든 앱 사용자를 포함할 일수를 입력합니다.
미리 채우기 옵션을 선택합니다.
원하는 경우 새 잠재고객에 대한 설명을 입력합니다.
잠재고객 만들기를 선택합니다.

앱에서 특정 액션을 취한 사용자의 세그먼트 만들기

도구 아이콘의 공유 라이브러리 드롭다운 메뉴에서 잠재고객 관리자로 이동합니다.
더하기 버튼 을 선택합니다.
앱 사용자를 선택합니다.
잠재고객 이름을 입력합니다.
'앱' 섹션에서 앱을 선택하고, 사용자를 포함하거나 제외하는 기준이 될 앱 액션을 선택합니다.
필요에 따라 여러 액션을 결합합니다.
미리 채우기 옵션을 선택합니다.
원하는 경우 새 잠재고객에 대한 설명을 입력합니다.
잠재고객 만들기를 선택합니다.

업로드한 휴대기기 ID의 세그먼트 만들기

도구 아이콘의 공유 라이브러리 드롭다운 메뉴에서 잠재고객 관리자로 이동합니다.
더하기 버튼 을 선택합니다.
고객 목록을 선택합니다.
잠재고객 이름을 입력합니다.
'업로드할 데이터' 옆의 휴대기기 ID 업로드를 선택합니다.
앱의 플랫폼을 선택합니다.
'앱 검색' 아래의 입력란에 앱 이름을 입력하고 앱이 표시되면 선택합니다.
파일 선택을 선택합니다.
업로드할 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
포함 기간을 선택합니다.
원하는 경우 새 잠재고객에 대한 설명을 입력합니다.
저장하고 계속하기를 선택합니다.

자격 요건

고객 매치 타겟팅(업로드된 휴대기기 ID)으로 사용자를 타겟팅하려면 계정의 내역이 90일 이상이고 전체 사용 기간 중 총 지출액이 미화 50,000달러 이상이어야 합니다. 관리자 계정(MCC)을 사용하는 경우 공유된 MCC 소유 목록은 앱 참여 캠페인에서 타겟팅 자격이 제한될 수 있으므로 잠재고객 목록이 캠페인에 사용되는 특정 하위 계정 수준에서 소유되고 생성되었는지 확인하세요.

맞춤 합성 잠재고객 만들기

맞춤 조합 잠재고객을 만들려면 맞춤 조합 세그먼트 만들기에 제시된 안내를 따르세요.

참고: 참여 유도 앱 캠페인의 경우 이 조합 세그먼트에 추가하는 잠재고객은 위에 나열된 잠재고객 유형 중 하나여야 합니다. 다른 유형의 잠재고객 세그먼트를 추가하면 참여 유도 앱 캠페인 광고가 게재되지 않을 수 있습니다. 서로 다른 유형의 잠재고객 세그먼트를 결합하면 예기치 않은 타겟팅 결과가 발생할 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 유사한 유형의 세그먼트로만 구성된 맞춤 조합 잠재고객을 사용하세요.

Firebase용 Google 애널리틱스에서 생성된 잠재고객 사용

참여 유도 앱 캠페인에서 기존에 Firebase용 Google 애널리틱스에서 만든 후 연결된 Google Ads 계정으로 내보낸 앱 사용자가 포함된 잠재고객을 사용할 수 있습니다. Firebase 계정과 Google Ads 계정 연결에 대해 자세히 알아보기

참고: 웹 사용자가 포함된 잠재고객은 참여 유도 앱 캠페인에서 지원되지 않습니다.

사용자 수가 Google 애널리틱스보다 적게 표시되면 SDK가 AAID 또는 gclid와 같은 필수 식별자를 올바르게 전송하고 설정에서 '앱 및 웹 측정항목 가져오기'가 사용 설정되어 있는지 확인하세요. Google Ads에서는 광고 개인 최적화를 사용 설정한 활성 사용자만 집계하는 반면 Google 애널리틱스는 총 사용자를 집계합니다. 더 나은 정렬을 위해 Google 애널리틱스의 '광고 세그먼트' 보고서를 사용하여 데이터를 비교하세요.

주의사항

잠재고객 세그먼트에 맞는 OS를 선택합니다. 잘못된 OS를 선택해도 즉시 오류가 발생하지는 않지만, Google Ads에서 참여 유도 앱 캠페인 광고를 게재하지 않을 수도 있습니다.
잠재고객 세그먼트에 앱의 운영체제에 대한 올바른 기기 ID(예: Android의 경우 ADID, iPhone 및 iPad의 경우 IDFA)가 포함되어 있는지 확인하세요.

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