アプリ エンゲージメント キャンペーン用にオーディエンス セグメントを作成する

アプリ エンゲージメント キャンペーンを作成すると、オーディエンスを追加するよう求められます。この記事では、アプリ エンゲージメント キャンペーン用に新しいオーディエンス セグメントを作成する方法について説明します。

注: アプリユーザーで構成されるデータ セグメントをシンプルな方法で作成し、簡単に見込み顧客をターゲットに設定できます。これは、オーディエンス マネージャー ツールで現在使用できる機能への追加機能としてご利用いただけます。

この簡素化されたフローでは、利用可能なすべてのアプリ内ユーザー行動が表示されるほか、複数の追加条件と除外条件の組み合わせが可能になるため、複雑なオーディエンス セグメントを簡単に作成できるようになります。

手順

アプリ エンゲージメント キャンペーン用に新しいオーディエンス セグメントを作成するには、サポートされている 4 種類のオーディエンス セグメントのいずれかを使用する必要があります。サポートされているセグメントの中から 1 つ以上を選んで組み合わせて、カスタム オーディエンスを作成することもできます。

下のセグメントタイプのいずれかをクリックすると、その作成方法に関する手順が表示されます。

注: 以下の手順は、Google 広告のユーザー エクスペリエンスの新しいデザインのものです。以前のデザインを使用するには、[デザイン] アイコンをクリックして [以前のデザインを使用する] を選択してください。Google 広告の以前のバージョンを現在もご使用の場合は、機能早見表を確認するか、Google 広告の上部にあるナビゲーション パネルの検索バーを使って、お探しのページを検索してください。

すべてのアプリユーザーのセグメントを作成する

1. Google 広告の管理画面でツールアイコン をクリックします。
2. 項目メニューで [共有ライブラリ] プルダウンをクリックします。
3. [オーディエンス マネージャー] をクリックします。
4. プラスボタン をクリックします。
5. [アプリユーザー] をクリックします。
6. オーディエンス名を入力します。
7. [アプリ] でアプリを選択します。
8. [任意のアクション] を選択し、アプリを使用したすべてのユーザーを対象とする期間の日数を入力します（デフォルトは 30 日間、設定できる最大日数は 540 日間）。
9. セグメントに事前入力するオプションを選択します。
10. 必要に応じて、新しいオーディエンスに関する説明を入力します。
11. [オーディエンスを作成] をクリックします。

セグメントの事前入力

Google 広告で過去 30 日間にお客様のビジネスと接点を持ったユーザーをセグメントに事前入力できます。その後、指定された日数に基づいて、追加のアクティブ ユーザーがオーディエンス セグメントに追加されていきます。ただし、すべてのユーザーを含むオーディエンス セグメントを作成するステップに従うと、オーディエンスへのユーザー追加の遅延を回避できる場合があります（該当する場合）。

1. Firebase SDK を実装していて、Firebase 向け Google アナリティクスを使用してオーディエンスを作成した場合、Firebase プロジェクトを Google 広告アカウントにリンクすると、アプリの「すべてのユーザー」オーディエンス セグメントが自動的に作成され、Google 広告で使用できるようになります。詳しくは、Firebase アカウントと Google 広告アカウントをリンクする方法をご覧ください。
2. Android の場合、Google Play アカウントを Google 広告アカウントにリンクすると、「すべてのユーザー」オーディエンス セグメントも自動的に作成されます。このセグメントはオーディエンス マネージャーに表示されます。Google Play アカウントと Google 広告アカウントのリンク設定に関する詳細

最近アプリを使用していないユーザーのセグメントを作成する

1. Google 広告の管理画面でツールアイコン をクリックします。
2. 項目メニューで [共有ライブラリ] プルダウンをクリックします。
3. [オーディエンス マネージャー] をクリックします。
4. プラスボタン をクリックします。
5. [アプリユーザー] をクリックします。
6. オーディエンス名を入力します。
7. [アプリ] でアプリを選択します。
8. [任意のアクション] を選択し、アプリを使用したすべてのユーザーを対象とする期間の日数を入力します（デフォルトは 30 日間、設定できる最大日数は 540 日間）。
9. [アクションを除外する] をクリックしてアクション名を選択し、必要に応じて日数を選択してこれらのユーザーを除外します。
10. セグメントに事前入力するオプションを選択します。
11. 必要に応じて、新しいオーディエンスに関する説明を入力します。
12. [オーディエンスを作成] をクリックします。

お客様のアプリを最近使用したユーザーのセグメントを作成する

1. Google 広告の管理画面でツールアイコン をクリックします。
2. 項目メニューで [共有ライブラリ] プルダウンをクリックします。
3. [オーディエンス マネージャー] をクリックします。
4. プラスボタン をクリックします。
5. [アプリユーザー] をクリックします。
6. オーディエンス名を入力します。
7. [アプリ] でアプリを選択します。
8. [任意のアクション] を選択し、アプリを使用したすべてのユーザーを対象とする期間の日数を入力します。
9. [アクションを除外する] をクリックしてアクション名を選択し、必要に応じて日数を選択してこれらのユーザーを除外します。
10. セグメントに事前入力するオプションを選択します。
11. 必要に応じて、新しいオーディエンスに関する説明を入力します。
12. [オーディエンスを作成] をクリックします。

アプリ内で特定の操作を行ったユーザーのセグメントを作成する

1. Google 広告の管理画面でツールアイコン をクリックします。
2. 項目メニューで [共有ライブラリ] プルダウンをクリックします。
3. [オーディエンス マネージャー] をクリックします。
4. プラスボタン をクリックします。
5. [アプリユーザー] をクリックします。
6. オーディエンス名を入力します。
7. [アプリ] でアプリを選択し、どのようなユーザーを追加または除外したいかに基づいてアプリ内ユーザー行動を選択します。
8. 必要に応じて複数のアクションを組み合わせます。
9. セグメントに事前入力するオプションを選択します。
10. 必要に応じて、新しいオーディエンスに関する説明を入力します。
11. [オーディエンスを作成] をクリックします。

モバイル デバイス ID のセグメントを作成してアップロードする

注: この方法は、対象となる広告主様のみご利用になれます。

1. Google 広告の管理画面でツールアイコン をクリックします。
2. 項目メニューで [共有ライブラリ] プルダウンをクリックします。
3. [オーディエンス マネージャー] をクリックします。
4. プラスボタン をクリックします。
5. [顧客リスト] をクリックします。
6. オーディエンス名を入力します。
7. [アップロードするデータ] の横にある [モバイル デバイスの ID をアップロード] を選択します。
8. アプリのプラットフォームを選択します。
9. [自分のアプリを検索] の下の欄にアプリ名を入力し、表示されたアプリを選択します。
10. [ファイルを選択] をクリックします。
11. アップロードするファイルを選択して [開く] をクリックします。
12. 有効期間を選択します。
13. 必要に応じて、新しいオーディエンスに関する説明を入力します。
14. [保存して次へ] をクリックします。

カスタムの統合オーディエンスを作成する

カスタムの統合オーディエンスを作成するには、組み合わせリストのセグメントを作成するの手順を参考にしてください。

注: アプリ エンゲージメント キャンペーンでは、この組み合わせリストのセグメントに追加するオーディエンスは、上記の 4 種類のオーディエンス タイプのいずれかを指定する必要があります。他の種類のオーディエンス セグメントを追加した場合、アプリ エンゲージメント キャンペーンの広告は配信されない可能性があります。

Firebase 向け Google アナリティクスで作成したオーディエンスを使用する

Firebase 向け Google アナリティクスで作成し、リンクされた Google 広告アカウントにエクスポートした、アプリユーザーを含むオーディエンスが、アプリ エンゲージメント キャンペーンで使用できるようになりました。詳しくは、Firebase アカウントと Google 広告アカウントをリンクする方法をご覧ください。

注: ウェブユーザーを含むオーディエンスは、アプリ エンゲージメント キャンペーンではサポートされていません。

留意点

• 不適切な OS のオーディエンス セグメントを選択しても、すぐにエラーが生じることはありませんが、結果としてアプリ エンゲージメント キャンペーンの広告が配信されない場合があります。
• オーディエンス セグメントにアプリのオペレーティング システムの正しいデバイス ID（Android の場合は ADID、iPhone や iPad の場合は IDFA）が含まれていることを確認してください。

関連リンク

• オーディエンス マネージャーのオーディエンス セグメントについて
• アプリ エンゲージメント キャンペーンを作成する
• アプリ エンゲージメント キャンペーンのオーディエンスを追加、編集、削除する
• アプリユーザーのリマーケティング オーディエンス セグメントを作成する
• Google 広告を Firebase にリンクする
• Firebase と Google 広告の併用について
• Firebase のデータを使用したリマーケティングについて
• Firebase のオーディエンス