Типы сегментов "Новые и вернувшиеся клиенты"

С помощью сегментов "Новые и вернувшиеся клиенты" вы можете точнее оценивать эффективность своих кампаний, по отдельности анализируя данные о новых и повторных посещениях за определенные периоды времени. Подобная сегментация позволяет изучать покупательское поведение ваших клиентов и принимать взвешенные решения. Подробнее о конверсиях в результате посещений магазинов

Возможности

  • Получайте данные о взаимодействии клиентов с вашим брендом: отслеживайте посещения магазинов новыми и вернувшимися покупателями.
  • Анализируйте эффективность рекламных кампаний: насколько часто потенциальные клиенты становятся постоянными покупателями.
  • Изучайте, на каких пользователей влияет ваша реклама и как они взаимодействуют с вашей компанией, и используйте эту информацию при составлении маркетинговых планов.

Принципы работы

  • Таблицы можно сегментировать по показателю "Новые и вернувшиеся клиенты". Сегментация будет применяться ко всем столбцам конверсий включая специальные.
  • Можно просматривать данные о предыдущих посещениях и сегментировать конверсии в отчетах о конверсиях в результате посещения магазинов с учетом заданного срока хранения данных о клиенте.
  • Для вернувшихся пользователей можно выбирать следующие периоды учета конверсий:
    • 180 дней (по умолчанию);
    • 90 дней;
    • 60 дней;
    • специальный (от 1 до 180 дней). 

Период учета не может превышать 180 дней.

Например, если вы выберите 60 дней, посещение будет считаться новым, если этот покупатель не посещал магазин в течение предыдущих 60 дней.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.