คุณจะเห็นการปรับปรุงใน Google Ads ดังต่อไปนี้ เพื่อให้มุมมองของกลุ่มเป้าหมายแบบรวมและครอบคลุม และทําให้การจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มเป้าหมายทําได้ง่ายขึ้น
- การรายงานกลุ่มเป้าหมายใหม่
ต่อไปนี้การรายงานแบบละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร กลุ่ม และการยกเว้นกลุ่มเป้าหมายจะรวมอยู่ในที่เดียว คลิกไอคอนแคมเปญแล้วเปิดแท็บ "กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหา" จากนั้นคลิกกลุ่มเป้าหมาย คุณยังจัดการกลุ่มเป้าหมายจากหน้ารายงานนี้ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานกลุ่มเป้าหมาย
- คำใหม่
เราจะใช้คำใหม่ในรายงานกลุ่มเป้าหมายและทั่วทั้ง Google Ads ตัวอย่างเช่นคำว่า "ประเภทกลุ่มเป้าหมาย" (ซึ่งได้แก่ ที่กําหนดเอง ที่มีแผนจะซื้อ และผู้สนใจ) ตอนนี้จะเรียกว่ากลุ่มเป้าหมาย และ "รีมาร์เก็ตติ้ง" จะเรียกว่า "ข้อมูลของคุณ" ดูรายละเอียดการอัปเดตคำและวลีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
Google Ads ใช้กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณเพื่อช่วยดึงดูดลูกค้าให้กลับมาอีกครั้งโดยยึดตามข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่คุณแชร์กับ Google ผ่านแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์หรือข้อมูลโค้ดเหตุการณ์ในเว็บไซต์หรือแอป หรือทั้ง 2 อย่าง สิ่งสำคัญคือต้องรักษาข้อมูลให้เป็นความลับและความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณแชร์กับ Google ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและใช้ในการกำหนดเป้าหมายมีอยู่หลายประเภท เช่น URL และ URL ที่มาของเว็บไซต์ที่เรียกใช้ Hit ของแท็ก รวมถึงพารามิเตอร์ที่กำหนดเองที่ใช้ในแท็กการติดตาม และการเป็นสมาชิกใดๆ ที่ได้มาจากกลุ่มข้อมูล
บทความนี้จะอธิบายวิธีที่ Google ใช้และจัดการข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมายด้วย Google Ads
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้และจัดการข้อมูลที่คุณส่งผ่านการจับคู่ข้อมูลลูกค้า โปรดอ่านวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลการจับคู่ข้อมูลลูกค้า และหากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลที่คุณส่งให้กับเครื่องมือวัด Conversion โปรดอ่านวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลเหตุการณ์ Conversion
วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลของคุณ
เมื่อใช้กลุ่มที่ประกอบด้วยข้อมูลของคุณ Google จะจับคู่ผู้ใช้กับบัญชี Google, เพิ่มผู้ใช้ไปยังกลุ่มข้อมูล, สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน, แสดงโฆษณาแบบไดนามิก และตรวจสอบว่าแคมเปญ Google Ads ของคุณเป็นไปตามนโยบายของ Google และคุณยังสามารถดูรายงานที่มีข้อมูลกลุ่มเป้าหมายในบัญชี Google Ads และบัญชีอื่นที่คุณแชร์กลุ่มเป้าหมายด้วย
นอกจากนี้ Google ยังอาจใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญอีกด้วย เช่น Google ใช้ทั้งข้อมูล Conversion ที่ผ่านมาและข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสําหรับกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติโดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุง ROI โดยรวม เมื่อมีการใช้กลยุทธ์การเสนอราคาและการกำหนดเป้าหมายบางอย่าง เราจะใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพให้โดยที่คุณไม่ต้องใช้กลุ่มเป้าหมายในแคมเปญ นอกจากนี้ Google อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ให้คุณ และแสดงข้อมูลเชิงลึกบางอย่างเกี่ยวกับองค์ประกอบในกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณ
สุดท้าย Google จะไม่แชร์กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามหรือผู้ลงโฆษณารายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ และจะไม่ใช้กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเราเอง
วิธีของ Google ในการจัดการข้อมูลของคุณ
Google จะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับและดูแลให้ปลอดภัยโดยใช้มาตรฐานอุตสาหกรรมชั้นนำเช่นเดียวกับที่ใช้ปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ Google
Google จัดการข้อมูลของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้
- การเข้าถึง: Google ใช้การควบคุมการเข้าถึงของพนักงาน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแชร์: Google จะไม่แชร์กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามและผู้ลงโฆษณารายอื่นโดยไม่ได้รับการยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ Google อาจแชร์ข้อมูลนี้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาลที่บังคับใช้ได้
- การเก็บรักษา: Google จะเก็บรักษารายชื่อผู้ใช้ไว้ในกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่คุณระบุซึ่งอาจมีระยะเวลาตั้งแต่ 1 ถึง 540 วัน ดังนั้นคุณจึงมีหน้าที่ในการปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านระยะเวลาของกฎหมายที่บังคับใช้ ในบางกรณีรายการที่ Google Ads สร้างขึ้นมีระยะเวลาอย่างน้อย 30 วัน สุดท้ายนี้ เราจะเก็บข้อมูลจากเหตุการณ์ของแท็กไว้ประมาณ 30 วันเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตามนโยบาย และช่วยให้คุณป้อนข้อมูลล่วงหน้าสำหรับกลุ่มข้อมูลที่สร้างใหม่ได้
Google มุ่งมั่นดูแลระบบที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลให้ปลอดภัยและเชื่อถือได้อยู่เสมอ และมีทีมวิศวกรรมความปลอดภัยเฉพาะทางเพื่อป้องกันการคุกคามจากภายนอก
