Cómo utiliza Google los datos de remarketing

El remarketing con Google Ads te permite mostrar anuncios a tus clientes en función de los datos que compartes con Google sobre esos clientes mediante una etiqueta global de sitio web, fragmentos de eventos o una etiqueta de remarketing en tu sitio web o aplicación. Es importante proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos de remarketing que compartes con Google. Los tipos de datos que se recogen y usan en el remarketing incluyen elementos como la URL y la URL de referencia del sitio web que activa un hit de etiqueta; los parámetros personalizados incluidos en tu etiqueta de seguimiento; y las suscripciones a listas de remarketing resultantes.

En este artículo se explica cómo utiliza y gestiona Google los datos que envías para usarlos en el remarketing con Google Ads. 

Para obtener más información sobre cómo usamos y gestionamos los datos que envías mediante la segmentación por lista de clientes, lee el artículo Cómo utiliza Google los datos de la segmentación por lista de clientes. También puedes leer el artículo ¿Cómo utiliza Google los datos de eventos de conversión? para saber cómo utilizamos los datos que envías para hacer el seguimiento de conversiones.

Cómo utiliza Google los datos

Los datos de remarketing se utilizan para emparejar a tus usuarios con cuentas de Google, añadir usuarios a listas de remarketing, generar audiencias similares, mostrar anuncios dinámicos y asegurarse de que tus campañas de remarketing de Google Ads cumplen las políticas de Google. Además, los informes que contengan datos de audiencias estarán disponibles en tu cuenta de Google Ads y en el resto de las cuentas con las que hayas compartido tus audiencias.

Google también puede utilizar los datos de remarketing para mejorar el rendimiento de tu campaña. Por ejemplo, Google usa datos de conversiones y de remarketing anteriores para optimizar tus pujas en estrategias de pujas automáticas y mejorar tu retorno de inversión general. Los datos de remarketing se pueden utilizar para mejorar tu rendimiento cuando uses determinadas estrategias de segmentación y de puja sin necesidad de aplicar audiencias a la campaña. Además, Google puede utilizar tus datos de remarketing para identificar otras audiencias relevantes y proporcionar información valiosa sobre la composición de tus listas de remarketing. Asimismo, utiliza datos de remarketing globales y anónimos en beneficio de todos los anunciantes, por ejemplo, para mejorar audiencias similares.

Tus listas de remarketing no se compartirán con terceros ni con otros anunciantes sin tu permiso. Google no utilizará tus listas de remarketing para anunciar sus productos.

Cómo gestiona Google los datos

Google mantiene la confidencialidad y la seguridad de tus datos de remarketing aplicando los mismos estándares, líderes en el sector, que utiliza para proteger los datos de sus usuarios.

A continuación te indicamos cómo gestiona Google tus datos de remarketing:

  • Acceso: Google utiliza controles de acceso de empleados para proteger tus datos frente a cualquier acceso no autorizado.
  • Compartir: Google no compartirá tus listas de remarketing con terceros, como otros anunciantes, sin tu consentimiento explícito. Es posible que Google comparta los datos para cumplir cualquier requisito previsto en la ley o normativa aplicables o para atender un proceso legal o una solicitud gubernamental ejecutable.
  • Retención: Google mantiene los usuarios en tus listas de remarketing en función de la duración que especifiques, que puede oscilar entre 1 y 540 días. Tienes la responsabilidad de cumplir las limitaciones de duración que establezca la legislación aplicable. En algunos casos, las listas generadas por Google Ads tienen una duración mínima de 30 días. Por último, los datos de remarketing de eventos de etiquetas se almacenan durante aproximadamente 30 días para que se cumpla la política y darte la posibilidad de volver a rellenar las listas de remarketing recién creadas.

Google se compromete a verificar que los sistemas utilizados para almacenar datos de remarketing sean seguros y fiables en todo momento. Asimismo, dispone de equipos de ingenieros especialistas en seguridad para protegerse frente a amenazas externas.

Certificados de seguridad de datos

Privacy Shield

El Departamento de Comercio de los Estados Unidos ha aprobado la certificación Privacy Shield de Google.

Los marcos de Privacy Shield ofrecen un mecanismo para cumplir los requisitos de protección de datos cuando se transfiere información personal desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos como medida de apoyo a las transacciones comerciales transatlánticas. Cumplimos con los marcos de Privacy Shield de la UE a EE. UU. y de Suiza a EE. UU. Consulta nuestra certificación Privacy Shield.

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