Якщо ви відстежуєте потенційних клієнтів і можливі продажі за допомогою рішення Sales Cloud від Salesforce, зв’яжіть облікові записи Google Ads і Salesforce, щоб імпортувати офлайн-конверсії із Sales Cloud у Google Ads. Так ви краще розумітимете, як інвестиції в інтернет-рекламу Google Ads впливають на офлайн-продажі.
У цій статті описано, як зв’язати й роз’єднати облікові записи Google Ads і Salesforce. Щоб дізнатися, як імпортувати конверсії, перегляньте цю статтю.
Порада щодо відстеження конверсій у кількох облікових записах
Якщо в керуючому обліковому записі (Центру клієнтів) використовується функція відстеження конверсій у кількох облікових записах, зв’яжіть із Salesforce саме його, а якщо ні, для зв’язування можна вибрати будь-який обліковий запис Google Ads.
Перш ніж почати
Щоб зв’язати Google Ads і Salesforce, потрібен доступ із правами адміністратора до облікового запису Google Ads, а також обліковий запис Salesforce із необхідними дозволами. Ви також повинні використовувати окремі дані для входу в Salesforce, а не свої особисті. Щоб від’єднати обліковий запис або змінити параметри наявного зв’язку в Google Ads, достатньо мати доступ із правами адміністратора до облікового запису Google Ads.
Вказівки
Як зв’язати облікові записи Google Ads і Salesforce
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
- Натисніть Зв’язані облікові записи.
- Якщо ви вперше зв’язуєте облікові записи Google Ads і Salesforce, перейдіть у розділ "Від Google > Salesforce", натисніть Подробиці, а тоді – Зв’язати із Salesforce.
- Якщо ви вже зв’язали обліковий запис Salesforce, у розділі "Зв’язані облікові записи та продукти" біля Salesforce натисніть Керування та зв’язування. Потім у розділі "Дії" натисніть Керувати.
- Натиснувши Зв’язати із Salesforce, ви можете вибрати опцію "Пряме зв’язування з обліковим записом Salesforce", щоб імпортувати офлайн-конверсії.
- Відкриється сторінка входу в Salesforce (щоб побачити це вікно, потрібно вимкнути блокувальники спливаючих вікон). Введіть дані свого облікового запису Salesforce і натисніть Увійти.
- Після цього вам буде запропоновано надати додатку "Імпорт конверсій Google Ads" доступ до частин облікового запису Salesforce. Натисніть Дозволити.
- Обліковий запис з’явиться в таблиці з позначкою "Не налаштовано" в стовпці "Статус". Щоб налаштувати обліковий запис:
- Наведіть курсор на статус "Не налаштовано".
- У спливаючому вікні натисніть Налаштувати. Відкриється сторінка, де можна вибрати, які події в хмарі Salesforce слід імпортувати як дії-конверсії.
- Пов’яжіть дії-конверсії з подіями в Salesforce. Дотримуйтеся вказівок у кроці 6 із розділу Як імпортувати конверсії із Salesforce.
- Поверніться на сторінку зв’язаних облікових записів для Salesforce і оновіть її. Щойно налаштований обліковий запис тепер повинен мати статус "Зв’язано". Якщо зв’язок між обліковими записами Salesforce і Google Ads працює неналежним чином, відображається статус "Вимкнено". Наведіть курсор на статус, щоб дізнатись, у чому проблема.
Як роз’єднати облікові записи Salesforce і Google Ads
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
- Натисніть Зв’язані облікові записи.
- У розділі "Зв’язані облікові записи й продукти" виберіть Керування та зв’язування поруч із "Salesforce".
- Знайдіть потрібний канал і в стовпці "Дії" натисніть Скасувати зв’язок.
- Натисніть Від’єднати на екрані підтвердження.
Якщо потрібно знову зв’язати цей обліковий запис, натисніть Зв’язати повторно в стовпці "Дії" у відповідному рядку. Обліковий запис Salesforce не доведеться налаштовувати заново.
Статті за темою
Посилання, пов’язані із Search Console
- Про Search Console
- Про показники для звичайних і оплачених результатів пошуку
- Звіт про пошукові терміни