Зв’язок з іншими продуктами: як зв’язати облікові записи Salesforce і Google Ads

Сторінку "Зв’язані облікові записи" було переміщено з панелі адміністратора Admin Icon в Менеджер даних на панелі інструментів Tools Icon. Менеджер даних Google Ads – це інструмент для імпортування даних і керування ними з інтерфейсом типу "вкажи й натисни", який дає змогу переносити дані клієнтів зі сторонніх ресурсів (не Google) і активувати їх у Google Ads. Докладніше про Менеджер даних.

Якщо ви відстежуєте потенційних клієнтів і можливі продажі за допомогою рішення Sales Cloud від Salesforce, зв’яжіть облікові записи Google Ads і Salesforce, щоб імпортувати офлайн-конверсії із Sales Cloud у Google Ads. Так ви краще розумітимете, як інвестиції в інтернет-рекламу Google Ads впливають на офлайн-продажі.

У цій статті описано, як зв’язати й роз’єднати облікові записи Google Ads і Salesforce. Щоб дізнатися, як імпортувати конверсії, перегляньте цю статтю.

Порада щодо відстеження конверсій у кількох облікових записах

Якщо в керуючому обліковому записі (Центру клієнтів) використовується функція відстеження конверсій у кількох облікових записах, зв’яжіть із Salesforce саме його, а якщо ні, для зв’язування можна вибрати будь-який обліковий запис Google Ads.

Перш ніж почати

Щоб зв’язати Google Ads і Salesforce, потрібен доступ із правами адміністратора до облікового запису Google Ads, а також обліковий запис Salesforce із необхідними дозволами. Ви також повинні використовувати окремі дані для входу в Salesforce, а не свої особисті. Щоб від’єднати обліковий запис або змінити параметри наявного зв’язку в Google Ads, достатньо мати доступ із правами адміністратора до облікового запису Google Ads.

Вказівки

Як зв’язати облікові записи Google Ads і Salesforce

Примітка. Наведені нижче вказівки стосуються нового користувацького інтерфейсу Google Ads. Щоб повернутися до попередньої версії інтерфейсу, натисніть значок змінення режиму перегляду й виберіть Використовувати попередній дизайн. Якщо ви використовуєте попередню версію Google Ads, перегляньте Короткий довідник з інтерфейсу або скористайтеся рядком пошуку на верхній панелі навігації Google Ads, щоб знайти потрібну сторінку.
  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Admin Icon.
  2. Натисніть Зв’язані облікові записи.
  3. Якщо ви вперше зв’язуєте облікові записи Google Ads і Salesforce, перейдіть у розділ "Від Google > Salesforce", натисніть Подробиці, а тоді – Зв’язати із Salesforce.
    • Якщо ви вже зв’язали обліковий запис Salesforce, у розділі "Зв’язані облікові записи та продукти" біля Salesforce натисніть Керування та зв’язування. Потім у розділі "Дії" натисніть Керувати.
  4. Натиснувши Зв’язати із Salesforce, ви можете вибрати опцію "Пряме зв’язування з обліковим записом Salesforce", щоб імпортувати офлайн-конверсії.
  5. Відкриється сторінка входу в Salesforce (щоб побачити це вікно, потрібно вимкнути блокувальники спливаючих вікон). Введіть дані свого облікового запису Salesforce і натисніть Увійти.
  6. Після цього вам буде запропоновано надати додатку "Імпорт конверсій Google Ads" доступ до частин облікового запису Salesforce. Натисніть Дозволити.
  7. Обліковий запис з’явиться в таблиці з позначкою "Не налаштовано" в стовпці "Статус". Щоб налаштувати обліковий запис:
    1. Наведіть курсор на статус "Не налаштовано".
    2. У спливаючому вікні натисніть Налаштувати. Відкриється сторінка, де можна вибрати, які події в хмарі Salesforce слід імпортувати як дії-конверсії.
    3. Пов’яжіть дії-конверсії з подіями в Salesforce. Дотримуйтеся вказівок у кроці 6 із розділу Як імпортувати конверсії із Salesforce.
  8. Поверніться на сторінку зв’язаних облікових записів для Salesforce і оновіть її. Щойно налаштований обліковий запис тепер повинен мати статус "Зв’язано". Якщо зв’язок між обліковими записами Salesforce і Google Ads працює неналежним чином, відображається статус "Вимкнено". Наведіть курсор на статус, щоб дізнатись, у чому проблема.

Як роз’єднати облікові записи Salesforce і Google Ads

  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Admin Icon.
  2. Натисніть Зв’язані облікові записи.
  3. У розділі "Зв’язані облікові записи й продукти" виберіть Керування та зв’язування поруч із "Salesforce".
  4. Знайдіть потрібний канал і в стовпці "Дії" натисніть Скасувати зв’язок.
  5. Натисніть Від’єднати на екрані підтвердження.

Якщо потрібно знову зв’язати цей обліковий запис, натисніть Зв’язати повторно в стовпці "Дії" у відповідному рядку. Обліковий запис Salesforce не доведеться налаштовувати заново.

Статті за темою

Посилання, пов’язані із Search Console

Про зв’язок з іншими продуктами

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
7565318185291136811
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false