Conectarea conturilor Salesforce și Google Ads

Dacă urmăriți clienții potențiali și oportunitățile în Salesforce Sales Cloud®, conectați contul Google Ads la Salesforce pentru a importa conversiile offline din acest instrument în Google Ads. Astfel, veți cuantifica mai eficient modul în care investițiile dvs. Google Ads online generează valoare offline.

Din acest articol, veți afla cum să conectați și să deconectați conturile Google Ads și Salesforce®. Pentru detalii despre alți pași pe care trebuie să-i parcurgeți pentru a importa conversiile, consultați Importarea conversiilor din Salesforce.

Sfat: urmărirea conversiilor pe mai multe conturi

Dacă folosiți urmărirea conversiilor pe mai multe conturi în contul dvs. de manager (MCC), trebuie să conectați contul Salesforce la acesta. În caz contrar, nu ezitați să îl conectați la un cont care vă aparține și care nu este de manager.

Înainte de a începe

Pentru a conecta Google Ads la Salesforce, veți avea nevoie de acces administrativ la un cont Google Ads și de un cont Salesforce care să întrunească anumite cerințe minime privind permisiunile. Pentru a anula și a edita o asociere existentă la Google Ads, aveți nevoie doar de acces administrativ la un cont Google Ads.

Instrucțiuni

Conectarea conturilor Google Ads și Salesforce

  1. Conectați-vă la contul Google Ads.
  2. Dați clic pe pictograma unealtă din colțul din dreapta sus al contului.
  3. Sub „Configurare”, dați clic pe Conturi conectate.
  4. În secțiunea „Salesforce”, dați clic pe Detalii
  5. Dacă aceasta este prima dată când conectați Google Ads la un cont Salesforce, dați clic pe Conectați. Dacă nu este prima dată, dați clic pe butonul pentru a conecta un nou cont.
  6. Veți fi direcționat la o pagină de conectare la Salesforce (va trebui să dezactivați funcțiile de blocare a ferestrelor pop-up pentru a o accesa). Introduceți datele de conectare pentru contul Salesforce și dați clic pe Conectați-vă.
  7. Veți fi întrebat(ă) dacă acceptați ca aplicația de importare a conversiilor Google Ads să acceseze anumite părți ale contului dvs. Salesforce pentru a face conexiunea. Dați clic pe Permiteți.
  8. Contul va apărea în tabel, iar în coloana „Stare” care îi corespunde, va apărea „Neconfigurat”. Urmați acești pași pentru a configura contul:
    1. plasați cursorul pe starea „Neconfigurat”;
    2. în fereastra pop-up care apare, dați clic pe Configurați. Se va deschide o pagină din care puteți alege etapele Salesforce Cloud pe care doriți să le importați ca acțiuni de conversie.
    3. asociați acțiunile de conversie cu etapele Salesforce. Urmați pașii din secțiunea 6 a articolului Importarea conversiilor din Salesforce.
  9. Reveniți la pagina cu conturi conectate pentru Salesforce și actualizați-o. În coloana „Stare” corespunzătoare contului tocmai configurat va apărea „Conectat”. Dacă asocierea dintre conturile Salesforce și Google Ads nu funcționează corect, starea va fi „Dezactivat”. Plasați cursorul pe stare pentru a afla de ce asocierea este dezactivată.

Deconectarea conturilor Salesforce și Google Ads

  1. Conectați-vă la contul Google Ads.
  2. Dați clic pe pictograma unealtă din colțul din dreapta sus al contului.
  3. Sub „Configurare”, dați clic pe Conturi conectate.
  4. În secțiunea „Salesforce”, dați clic pe Detalii.
  5. Identificați contul pe care doriți să-l deconectați și dați clic pe Deconectați în coloana „Acțiuni”.
  6. Dați clic pe Deconectați în ecranul de confirmare.

Dacă doriți să reconectați acest cont, dați clic pe Reconectați în coloana „Acțiuni” corespunzătoare contului. Nu va trebui să configurați din nou contul Salesforce. 

 

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema