Hvis du sporer potensielle salg og muligheter i Sales Cloud fra Salesforce, kan du importere konverteringene du får utenfor nettet, fra Sales Cloud til Google Ads ved å knytte Google Ads-kontoen din sammen med Salesforce. På denne måten blir det enklere å måle hvilken verdi du oppnår utenfor nettet med Google Ads-investeringene du gjør på nettet.
Denne artikkelen forklarer hvordan du kan knytte sammen og fjerne tilknytning mellom Google Ads- og Salesforce-kontoer. Du kan finne ut hva du må gjøre for å importere konverteringer, i artikkelen om importering av konverteringer fra Salesforce.
Tips i forbindelse med konverteringssporing via flere kontoer
Hvis du bruker konverteringssporing via flere kontoer i managerkontoen din (MCC), må du knytte Salesforce-kontoen din sammen med managerkontoen. Hvis dette ikke er tilfelle, kan du knytte Salesforce-kontoen sammen med den aktuelle kontoen du bruker.
Før du begynner
For å knytte sammen Google Ads og Salesforce må du ha administratortilgang til den aktuelle Google Ads-kontoen samt en Salesforce-konto der visse minstekrav til tillatelser innfris. Du bør også bruke en egen Salesforce-pålogging i stedet for din egen personlige pålogging. Hvis du vil fjerne eller endre en eksisterende tilknytning til en Google Ads-konto, trenger du bare administratortilgang til den aktuelle Google Ads-kontoen.
Veiledning
Slik kan du knytte sammen Google Ads- og Salesforce-kontoer
- Klikk på verktøyikonet
i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Data Manager.
- Hvis dette er den første gangen du knytter Google Ads sammen med en Salesforce-konto, kan du gå til «Fra Google» under «Salesforce» og klikke på Detaljer og deretter på Tilknytt Salesforce.
- Hvis du tidligere har tilknyttet en Salesforce-konto, kan du klikke på Administrer og tilknytt ved siden av «Salesforce» under «Tilkoblede produkter». Klikk på Administrer under Handlinger.
- Når du har klikket på Tilknytt Salesforce, kan du velge «Tilknytt Salesforce direkte» for å importere konverteringer utenfor nettet.
- Nå får du se en påloggingsside for Salesforce, og du må deaktivere eventuell blokkering av forgrunnsvinduer for å se dette vinduet. Skriv inn legitimasjonen for Salesforce-kontoen din, og klikk på Logg på.
- Deretter blir du spurt om du vil tillate at Google Ads Konverteringsimport-appen får tilgang til deler av Salesforce-kontoen din for å kunne knytte sammen kontoene. Klikk på Tillat.
- Kontoen vises i tabellen, med «Ikke konfigurert» i «Status»-kolonnen. Følg denne fremgangsmåten for å konfigurere kontoen din:
- Hold markøren over «Ikke konfigurert»-statusen.
- Klikk på Konfigurer i forgrunnsvinduet som vises. Nå åpnes en side der du kan velge hvilke Salesforce Cloud-hendelser som skal importeres som konverteringshandlinger.
- Knytt konverteringshandlinger til Salesforce-hendelsene dine. Følg fremgangsmåten i trinn 6 i artikkelen Importer konverteringer fra Salesforce.
- Gå tilbake til siden for tilknyttede kontoer for Salesforce, og last inn siden på nytt. Kontoen du nettopp har konfigurert, skal nå vises med «Tilknyttet» i «Status»-kolonnen. Hvis tilknytningen mellom Salesforce- og Google Ads-kontoen ikke fungerer som den skal, er statusen «Deaktivert». Hold markøren over statusen for å se hvorfor linken er deaktivert.
Slik kan du fjerne tilknytninger mellom Salesforce- og Google Ads-kontoer
- Klikk på verktøyikonet
- Klikk på Data Manager.
- Klikk på Administrer og tilknytt ved siden av «Salesforce» under «Tilkoblede produkter».
- Finn kontoen du vil fjerne tilknytningen til, og klikk på Fjern tilknytningen i Handlinger-kolonnen.
- Klikk på Fjern tilknytningen på bekreftelsesskjermen.
Hvis du vil gjenopprette tilknytningen til denne kontoen, kan du gjøre det ved å klikke på Gjenopprett tilknytningen i «Handlinger»-kolonnen for kontoen. Du trenger ikke konfigurere Salesforce-kontoen på nytt.
