Als u leads en mogelijkheden in Sales Cloud van Salesforce bijhoudt, kunt u uw Google Ads-account koppelen aan Salesforce om uw offline conversies vanuit Sales Cloud te importeren in Google Ads. Daardoor kunt u beter meten hoe uw online Google Ads-investeringen offline waarde opleveren.
In dit artikel leggen we uit hoe u uw Google Ads- en Salesforce-accounts kunt koppelen en ontkoppelen. Lees Conversies importeren vanuit Salesforce voor meer informatie over de andere te nemen stappen om conversies te importeren.
Tip: Conversies bijhouden voor meerdere accounts
Als u Conversies bijhouden voor meerdere accounts gebruikt in uw manageraccount (Mijn Klantencentrum), moet u uw Salesforce-account koppelen aan uw manageraccount. Zo niet, dan kunt u koppelen aan uw niet-manageraccount.
Voordat u begint
Als u Google Ads aan Salesforce wilt koppelen, heeft u beheerderstoegang tot een Google Ads-account nodig en een Salesforce-account dat voldoet aan specifieke minimale rechtenvereisten. Gebruik ook een speciale Salesforce-login in plaats van uw eigen persoonlijke login. Als u een bestaande koppeling van Google Ads wilt ontkoppelen of bewerken, heeft u alleen beheerderstoegang voor een Google Ads-account nodig.
Instructies
Uw Google Ads- en Salesforce-accounts koppelen
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Beheer
.
- Klik op Gekoppelde accounts.
- Als u uw Google Ads-account voor het eerst aan een Salesforce-account koppelt, gaat u naar Van Google. Zoek naar Salesforce, klik op Details en dan op Salesforce koppelen.
- Als u eerder een Salesforce-account heeft gekoppeld, gaat u naar Uw gekoppelde accounts en producten. Klik naast Salesforce op Beheren en koppelen. Klik daarna onder Acties op Beheren.
- Nadat u op Salesforce koppelen heeft geklikt, kunt u kiezen voor Salesforce Direct koppelen om offline conversies te importeren.
- Er wordt een inlogpagina van Salesforce geopend (u moet pop-upblokkering uitzetten om dit venster te kunnen zien). Geef de inloggegevens voor uw Salesforce-account op en klik op Inloggen.
- U wordt vervolgens gevraagd of u de Google Ads-app Conversies importeren toegang wilt geven tot delen van uw Salesforce-account om de accounts te koppelen. Klik op Toestaan.
- Voor het account staat in de kolom Status de waarde Niet ingesteld. Voer deze stappen uit om uw account in te stellen:
- Plaats de cursor op de status Niet ingesteld.
- Klik in het weergegeven pop-upvenster op Configureren. Er wordt nu een pagina geopend waarop u kunt kiezen welke Salesforce Cloud-gebeurtenissen u wilt importeren als conversieacties.
- Koppel conversieacties aan uw Salesforce-gebeurtenissen. Volg de instructies in stap 6 van Conversies importeren vanuit Salesforce.
- Ga terug naar uw gekoppelde accountpagina voor Salesforce en vernieuw de pagina. Het account dat u net heeft ingesteld, heeft in de kolom Status nu de waarde Gekoppeld. Als de koppeling tussen het Salesforce-account en het Google Ads-account niet correct werkt, is de status Uit. Plaats de muisaanwijzer op de status om te zien waarom de koppeling uitstaat.
Een Salesforce-account ontkoppelen van een Google Ads-account
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Beheer
- Klik op Gekoppelde accounts.
- Ga naar Uw gekoppelde accounts en producten. Klik naast Salesforce op Beheren en koppelen.
- Zoek het account dat u wilt ontkoppelen en klik in de kolom Acties op Ontkoppelen.
- Klik op Koppeling verwijderen in het bevestigingsscherm.
Als u het betreffende account opnieuw wilt koppelen, kunt u dit doen door te klikken op Opnieuw koppelen in de kolom 'Acties' voor het account. U hoeft uw Salesforce-account niet opnieuw te configureren.
