אם אתם עוקבים אחרי לידים והזדמנויות ב-Salesforce Sales Cloud, תוכלו לקשר בין חשבון Google Ads לחשבון Salesforce כדי לייבא נתוני המרות אופליין מ-Salesforce Sales Cloud אל Google Ads. כך תוכלו למדוד בצורה טובה יותר עד כמה ההשקעות אונליין ב-Google Ads מניבות רווחים אופליין.
במאמר הזה נסביר איך לקשר ולבטל את הקישור בין חשבון Google Ads לחשבון Salesforce. למידע נוסף על פעולות אחרות שצריך לבצע כדי לייבא המרות, מומלץ לקרוא את המאמר ייבוא המרות מ-Salesforce.
טיפ: מעקב המרות ברמת חשבון ניהול
אם אתם משתמשים במעקב המרות ברמת חשבון ניהול בחשבון הניהול שלכם (MCC), עליכם לקשר בין חשבון Salesforce לחשבון הניהול. אם לא, אתם יכולים לקשר לחשבון שאינו חשבון ניהול.
לפני שמתחילים
כדי לקשר את Google Ads ל-Salesforce, צריכה להיות לכם הרשאת אדמין בחשבון Google Ads. בנוסף, יש צורך בחשבון Salesforce שעומד בדרישות הרשאה מינימליות ספציפיות. אתם צריכים גם להשתמש בפרטי התחברות ייעודיים של Salesforce ולא בפרטי התחברות אישיים משלכם. כדי לבטל או לערוך קישור קיים ל-Google Ads, דרושה רק הרשאת אדמין לחשבון Google Ads.
הוראות
איך לקשר בין חשבון Google Ads לחשבון Salesforce
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
.
- לוחצים על המרכז לניהול נתונים.
- אם זאת הפעם הראשונה שאתם מקשרים חשבון Salesforce ל-Google Ads: עוברים אל 'מ-Google', בקטע 'Salesforce', לוחצים על פרטים ואז על קישור Salesforce.
- אם קישרתם בעבר חשבון Salesforce ל-Google Ads: בקטע 'מוצרים מקושרים', לוחצים על ניהול וקישור לצד האפשרות Salesforce. בקטע 'פעולות', לוחצים על ניהול.
- אחרי שלוחצים על קישור Salesforce, אפשר לבחור באפשרות 'קישור ישיר ל-Salesforce' כדי לייבא נתוני המרות אופליין.
- אתם תועברו אל דף ההתחברות לחשבון Salesforce. תצטרכו להשבית את חוסם החלונות הקופצים כדי שהחלון ייפתח. בדף הזה, תצטרכו להזין את פרטי הכניסה לחשבון Salesforce ולאחר מכן ללחוץ על Log in.
- לאחר מכן, תתבקשו להעניק לאפליקציה 'ייבוא המרות' של Google Ads גישה לחלקים הרלוונטיים בחשבון Salesforce שלכם כדי לקשר בין החשבונות. לחצו על אישור.
- החשבון יוצג בטבלה, והסטטוס 'לא מוגדר' יופיע בעמודה 'סטטוס'. כדי להגדיר את החשבון, יש לפעול לפי ההוראות הבאות:
- מציבים את העכבר מעל הסטטוס 'לא מוגדר'.
- בחלון הקופץ, לוחצים על הגדרה. בעקבות זאת ייפתח דף שבו תוכלו לבחור אילו אירועים ב-Salesforce Cloud תרצו לייבא כפעולות המרה.
- משייכים את פעולות ההמרה לאירועים ב-Salesforce. אפשר להיעזר בהוראות שבשלב 6 בקטע ייבוא המרות מ-Salesforce.
- חוזרים לדף של החשבונות המקושרים ב-Salesforce ומרעננים אותו. החשבון שהגדרתם כרגע אמור להופיע עכשיו בסטטוס 'מקושר' בעמודה 'סטטוס'. אם הקישור בין חשבון Salesforce לחשבון Google Ads לא יפעל כראוי, סטטוס החשבון יהיה 'מושבת'. כדי לבדוק למה הקישור הושבת, מציבים את הסמן מעל הסטטוס.
איך מבטלים את הקישור בין חשבון Google Ads לחשבון Salesforce
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
- לוחצים על המרכז לניהול נתונים.
- בקטע 'מוצרים מקושרים', לוחצים על ניהול וקישור לצד האפשרות Salesforce.
- מחפשים את החשבון שאת הקישור שלו רוצים לבטל ולוחצים על ביטול הקישור בעמודה 'פעולות'.
- לוחצים על ביטול הקישור במסך האישור.
אם תרצו לקשר מחדש את החשבון הזה, תוכלו ללחוץ על קישור מחדש בעמודה 'פעולות' בחשבון. לא תצטרכו להגדיר מחדש את חשבון Salesforce.
