Ha a Salesforce Sales Cloud felhőjében követi nyomon a leadeket és a lehetőségeket, a Google Ads-fiók és a Salesforce összekapcsolása lehetővé teszi, hogy offline konverziókat a Salesforce Sales Cloud felhőről a Google Ads-be importálja. Ennek segítségével pontosabban mérheti, hogy az online Google Ads-befektetések hogyan hoznak létre offline értéket.
Ez a cikk bemutatja, hogyan kapcsolhatja össze, illetve választhatja le egymásról a Google Ads- és Salesforce-fiókjait. A konverziók importálásához szükséges további lépésekről a Konverziók importálása a Salesforce rendszerből című cikkben tájékozódhat.
Tipp: Több fiókra kiterjedő konverziókövetés
Ha több fiókra kiterjedő konverziókövetést használ a kezelői fiókban (ügyfélközpontban), akkor a Salesforce-fiókot a kezelői fiókkal kell összekapcsolnia. Más esetben nem kezelői fiókkal is nyugodtan összekapcsolhatja.
Mielőtt elkezdené
Ahhoz, hogy a Google Ads és a Salesforce szolgáltatást összekapcsolhassa, adminisztrátori hozzáféréssel kell rendelkeznie valamely Google Ads-fiókhoz, valamint egy olyan Salesforce-fiókra lesz szüksége, amely megfelel bizonyos minimális jogosultsági követelményeknek. A saját személyes bejelentkezési adatai helyett használjon külön Salesforce-bejelentkezést. Egy meglévő összekapcsolás Google Adsben történő megszüntetéséhez és szerkesztéséhez elegendő az adminisztrátori hozzáférés egy Google Ads-fiókhoz.
Utasítások
A Google Ads- és a Salesforce-fiók összekapcsolása
- A Google Ads-fiókban kattintson az Adminisztrálás ikonra
.
- Kattintson az Összekapcsolt fiókok lehetőségre.
- Ha először kapcsolja össze a Google Ads rendszert Salesforce-fiókkal, keresse meg „A Google-tól” szakaszt, és a „Salesforce” sorban kattintson a Részletek lehetőségre, majd kattintson a Salesforce összekapcsolása elemre.
- Ha korábban már összekapcsolt egy Salesforce-fiókot, akkor a „Társított fiókok és termékek” szakaszban, a „Salesforce” szolgáltatás mellett kattintson a Kezelés és összekapcsolás lehetőségre. Ezután a „Műveletek” oszlopban kattintson a Kezelés lehetőségre.
- Miután a Salesforce összekapcsolása elemre kattintott, kiválaszthatja a „Salesforce közvetlen összekapcsolás” lehetőséget az offline konverziók importálásához.
- Ekkor a Salesforce bejelentkezési oldalára kerül (az ablak megjelenítéséhez ki kell kapcsolni az előugró ablakok tiltását). Adja meg a Salesforce-fiók hitelesítési adatait, majd kattintson a Log in (Bejelentkezés) gombra.
- Ekkor a rendszer megkérdezi, hogy engedélyezi-e a Google Ads Konverzióimportálás alkalmazás számára a Salesforce-fiók egyes részeihez való hozzáférést a fiókok összekapcsolása érdekében. Kattintson az Allow (Engedélyezés) elemre.
- A fiók megjelenik a táblázatban, és az Állapot oszlopban a „Nincs beállítva” érték látható. A fiók beállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Mutasson az egérrel a „Nincs beállítva” állapotra.
- A megjelenő előugró ablakban kattintson a Konfigurálás lehetőségre. Ezzel megnyílik egy oldal, ahol kiválaszthatja, mely Salesforce Cloud-eseményeket szeretné konverziós műveletként importálni.
- Társítsa a konverziós műveleteket a Salesforce-eseményekhez. Végezze el a Konverziók importálása a Salesforce rendszerből szakasz 6. lépésében leírt műveleteket.
- Térjen vissza a összekapcsolt fiókok Salesforce-oldalához, és frissítse az oldalt. Az előbbiekben beállított fióknál az „Állapot” oszlopban az „Összekapcsolva” értéknek kell állnia. Ha a Salesforce-fiók és a Google Ads-fiók közötti összekapcsolás nem működik megfelelően, az állapot „Letiltva” lesz. Vigye a kurzort az állapot fölé, hogy lássa, miért van letiltva az összekapcsolás.
Salesforce-fiók leválasztása a Google Ads-fiókról
- A Google Ads-fiókban kattintson az Adminisztrálás ikonra
- Kattintson az Összekapcsolt fiókok lehetőségre.
- A „Társított fiókok és termékek” szakaszban kattintson a Kezelés és összekapcsolás elemre a „Salesforce” szolgáltatás mellett.
- Keresse meg a leválasztani kívánt fiókot, és kattintson a Kapcsolat megszüntetése lehetőségre a „Műveletek” oszlopban.
- A megerősítési képernyőn kattintson a Leválasztás elemre.
Ha ismét össze szeretné kapcsolni a fiókokat, akkor ezt a Google Ads-fiók „Műveletek” oszlopában lévő Összekapcsolás újra lehetőségre kattintva teheti meg. A Salesforce-fiókot ebben az esetben nem kell ismét beállítani.
