Hvis du bruger Salesforces Sales Cloud til sporing af kundeemner og muligheder, kan du knytte din Google Ads-konto til Salesforce for at få mulighed for at importere offlinekonverteringer fra Salesforces Sales Cloud til Google Ads. Dette hjælper dig med at måle, hvordan dine Google Ads-investeringer online genererer værdi offline.
I denne artikel kan du læse om, hvordan du knytter din Google Ads-konto til din Salesforce-konto, og hvordan du fjerner denne tilknytning. Læs Importér konverteringer fra Salesforce for at få flere oplysninger om, hvad du mere skal gøre for at importere konverteringer.
Tip! Konverteringssporing på tværs af konti
Hvis du bruger konverteringssporing på tværs af konti på din managerkonto (MCC-konto), skal du linke din Salesforce-konto til din managerkonto. Hvis ikke, står det dig frit for at linke til en konto, der ikke er en managerkonto.
Før du begynder
For at linke Google Ads til Salesforce skal du have administratoradgang til en Google Ads-konto og en Salesforce-konto, der opfylder bestemte minimumskrav vedrørende tilladelse. Du bør også bruge et dedikeret Salesforce-login i stedet for dit eget personlige login. Hvis du vil fjerne eller redigere en allerede oprettet tilknytning fra Google Ads, behøver du kun at have administratoradgang til en Google Ads-konto.
Vejledning
Sådan knytter du din Google Ads-konto til din Salesforce-konto
- På din Google Ads-konto skal du klikke på Administrator-ikonet
.
- Klik på Tilknyttede konti.
- Hvis det er første gang, du knytter Google Ads til en Salesforce-konto, skal du gå til "Fra Google", klikke på Info under "Salesforce" og derefter klikke på Tilknyt Salesforce.
- Hvis du tidligere har linket en Salesforce-konto, skal du klikke på Administrer og link under "Dine linkede konti og produkter" ud for "Salesforce". Klik derefter på Administrer under "Handlinger".
- Når du har klikket på Tilknyt Salesforce, kan du vælge "Direkte tilknytning til Salesforce" for at importere offlinekonverteringer.
- Du bliver videresendt til en Salesforce-loginside (du skal deaktivere blokering af pop op-vinduer for at kunne se dette vindue). Angiv loginoplysningerne til din Salesforce-konto, og klik på Log ind.
- Du bliver herefter spurgt, om du vil give appen Google Ads Konverteringsimport adgang til dele af din Salesforce-konto for at linke kontiene. Klik på Tillad.
- Kontoen vises i tabellen med statussen "Ikke konfigureret" i kolonnen "Status". Følg disse trin for at konfigurere din konto:
- Hold markøren over statussen "Ikke konfigureret".
- Klik på Konfigurer i det pop op-vindue, der vises. Dette åbner en side, hvor du kan vælge, hvilke Salesforce Cloud-hændelser der skal importeres som konverteringshandlinger.
- Knyt konverteringshandlinger til dine Salesforce-hændelser. Følg trinnene i trin 6 af Importér konverteringer fra Salesforce.
- Vend tilbage til siden med konti, der er linket til Salesforce, og opdater siden. Den konto, du lige har konfigureret, skal have statussen "Linket" i kolonnen "Status". Hvis linket mellem Salesforce-kontoen og Google Ads-kontoen ikke fungerer korrekt, har kontoen statussen "Deaktiveret". Hold markøren over statussen for at se, hvorfor linket er blevet deaktiveret.
Sådan fjerner du tilknytningen mellem Salesforce- og Google Ads-konti
- Klik på administratorikonet
- Klik på Tilknyttede konti.
- Klik på Administrer og tilknyt ud for "Salesforce" under "Dine linkede konti og produkter".
- Find den konto, du vil fjerne tilknytningen til, og klik på Fjern tilknytning i kolonnen "Handlinger".
- Klik på Fjern link på bekræftelsesskærmen.
Hvis du gerne vil linke denne konto igen, kan du gøre dette ved at klikke på Link igen i kolonnen "Handlinger" for kontoen. Du skal ikke omkonfigurere din Salesforce-konto.
