Pokud sledujete potenciální zákazníky a příležitosti prostřednictvím portálu Salesforce Sales Cloud, umožní vám propojení účtu Google Ads a služby Salesforce importovat offline konverze do Google Ads. Bude se vám lépe měřit, jakou vám internetové investice do Google Ads přinášejí hodnotu ve světě mimo internet.
V tomto článku se dozvíte, jak propojit účty Google Ads a Salesforce a jak jejich propojení zrušit. Podrobnější informace o postupu při importu konverzí najdete v článku o importu konverzí ze Salesforce.
Tip: Měření konverzí napříč účty
Pokud v účtu správce (MCC) využíváte měření konverzí napříč účty, musíte účet Salesforce propojit právě s účtem správce. V ostatních případech můžete k propojení použít jiný účet, než je účet správce.
Než začnete
Pokud chcete Google Ads propojit se službou Salesforce, musíte mít administrátorský přístup k účtu Google Ads a zároveň mít účet Salesforce, který splňuje minimální požadavky na oprávnění. Musíte také použít přihlašovací údaje služby Salesforce, nikoli své osobní přihlašovací údaje. Pokud chcete stávající propojení zrušit nebo upravit, budete potřebovat pouze administrátorský přístup pro správce k účtu Google Ads.
Pokyny
Postup propojení účtů Google Ads a Salesforce
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu Administrátor
.
- Klikněte na Propojené účty.
- Pokud propojujete účet služby Google Ads s účtem Salesforce poprvé, přejděte do části Od Googlu a v části Salesforce klikněte na Podrobnosti a poté na Propojit Salesforce.
- Pokud jste již účet Salesforce propojili, klikněte v části Vaše propojené účty a služby u položky Salesforce na možnost Spravovat a propojit. Poté v části Akce klikněte na Spravovat.
- Po kliknutí na Připojit Salesforce můžete pro import offline konverzí zvolit „Přímé propojení Salesforce“.
- Budete přesměrováni na přihlašovací stránku služby Salesforce (pro zobrazení tohoto okna budete muset povolit zobrazování automaticky otevíraných oken). Zadejte identifikační údaje pro váš účet Salesforce a klikněte na tlačítko Přihlášení.
- Potom se vás zeptáme, jestli chcete pro účely propojení účtů povolit, aby aplikace pro Import konverzí Google Ads získala přístup k částem vašeho účtu služby Salesforce. Klikněte na Povolit.
- Pro daný účet se v tabulce ve sloupci Stav objeví hodnota Nenakonfigurováno. Nakonfigurujte si účet podle těchto pokynů:
- Umístěte kurzor nad stav Nenakonfigurováno.
- V zobrazeném vyskakovacím okně klikněte na tlačítko Konfigurovat. Otevře se stránka, kde můžete vybrat události služby Salesforce Cloud, které mají být importovány jako konverzní akce.
- Přidružte konverzní akce k událostem Salesforce. Postupujte podle pokynů v kroku 6, který je popsán v článku Import konverzí ze Salesforce.
- Vraťte se na stránku propojených účtů pro službu Salesforce a stránku obnovte. Pro účet, který jste právě nakonfigurovali, by se ve sloupci Stav měla zobrazit hodnota Propojeno. Pokud propojení mezi účty služeb Salesforce a Google Ads nefunguje správně, zobrazí se stav Zakázáno. Umístěním kurzoru nad stav zjistíte, proč odkaz nefunguje.
Jak odpojit účty služeb Google Ads a Salesforce
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu Administrátor
- Klikněte na Propojené účty.
- V části Vaše propojené účty a produkty klikněte vedle položky Salesforce na možnost Spravovat a propojit.
- Najděte účet, pro který chcete zrušit propojení, a ve sloupci Akce klikněte na odkaz Odpojit.
- Klikněte na Odpojit na obrazovce potvrzení.
Pokud chcete propojení tohoto účtu obnovit, budete to moci udělat ve sloupci Akce kliknutím na Znovu propojit. Účet služby Salesforce již nebudete muset znovu konfigurovat.
Související odkazy
Odkazy týkající se služby Search Console
- Služba Search Console
- Měření výsledků placeného a organického vyhledávání
- Přehled vyhledávacích dotazů
