إذا تتبّعت العملاء المحتملِين وفرص التحسين في Sales Cloud من Salesforce، سيتيح لك ربط حسابك على "إعلانات Google" بخدمة Salesforce إمكانية استيراد الإحالات الناجحة بلا إنترنت من Sales Cloud في Salesforce إلى "إعلانات Google". وسيساعدك هذا على تحسين قياس مدى تحقيق استثمارات "إعلانات Google" على الإنترنت للقيمة خارج إطار الإنترنت.
توضِّح لك هذه المقالة كيفية ربط حساباتك على "إعلانات Google" وSalesforce وإلغاء ربطها. ولمزيدٍ من المعلومات عن الخطوات الأخرى التي يجب اتّخاذها لاستيراد الإحالات الناجحة، اطّلِع على استيراد الإحالات الناجحة من Salesforce.
نصيحة: تتبُّع الإحالات الناجحة في جميع الحسابات
إذا كنت تستخدِم تتبُّع الإحالات الناجحة في جميع الحسابات ضمن حسابك الإداري (مركز عملائي)، عليك ربط حسابك على Salesforce بحسابك الإداري. وإذا لم تفعل ذلك، لا تتردد في الربط بحساب غير حسابك الإداري.
قبل البدء
لربط حساب "إعلانات Google" بحساب Salesforce، ستحتاج إلى إذن وصول إداري إلى حساب على "إعلانات Google"، بالإضافة إلى حساب على Salesforce يلبي حدًا أدنى محددًا من متطلبات الأذونات. عليك أيضًا استخدام معلومات تسجيل دخول مخصَّصة إلى Salesforce، بدلاً من معلومات تسجيل الدخول الشخصية الخاصة بك. ولإلغاء رابط حالي بحساب "إعلانات Google" وتعديله، لن يلزمك سوى إذن الوصول الإداري إلى حساب على "إعلانات Google".
التعليمات
كيفية ربط حسابك على "إعلانات Google" بحسابك على Salesforce:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على إدارة بيانات إعلانات Google.
- إذا كنت تربط حسابك على "إعلانات Google" بحسابك على Salesforce للمرّة الأولى، انتقِل إلى "من Google"، وضمن "Salesforce"، انقر على التفاصيل، ثمّ انقر على ربط Salesforce.
- إذا سبق لك ربط حساب Salesforce، انقر على الإدارة والربط ضمن "المنتجات المرتبطة" بجانب Salesforce. وبعد ذلك، ضمن "الإجراءات"، انقر على إدارة.
- بعد النقر على ربط Salesforce، يمكنك اختيار "الربط المباشر مع Salesforce" لاستيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية.
- سيتمّ توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Salesforce ستحتاج إلى إيقاف أدوات حظر النوافذ المنبثقة لعرض هذه النافذة. أدخِل بيانات الاعتماد المتعلقة بحسابك على Salesforce، ثم انقر على تسجيل الدخول.
- ستتمّ مطالبتك بعد ذلك بما إذا كنت تريد السماح لتطبيق استيراد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" بالوصول إلى أجزاء من حساب Salesforce لربط الحسابات. انقر على سماح.
- سيظهر الحساب في الجدول بالحالة "لم يتم الضبط" في عمود "الحالة". اتّبِع الخطوات التالية لضبط حسابك:
- ضَع مؤشر الماوس فوق الحالة "لم يتم الضبط".
- في النافذة المنبثقة التي تظهر، انقر على إعداد. ويؤدّي ذلك إلى فتح صفحة يمكنك فيها اختيار أحداث Sales Cloud في Salesforce لاستيرادها كإجراءات إحالة ناجحة.
- اربط إجراءات الإحالة الناجحة بالأحداث في Salesforce. اتّبِع الإجراءات الواردة في الخطوة 6 بشأن استيراد الإحالات الناجحة من Salesforce.
- ارجع إلى صفحة حساباتك المرتبطة لخدمة Salesforce، ثم حدِّث الصفحة؛ ومن المفترض أن يظهر الحساب الذي ضبطته للتو "مرتبطًا" في عمود "الحالة". وإنْ لم يعمل الرابط بين حساب Salesforce وحساب "إعلانات Google" بشكلٍ سليم، ستكون الحالة "غير مفعّل". ضَع المؤشر على الحالة لمعرفة سبب إيقاف الرابط.
كيفية إلغاء ربط حساب Salesforce بحساب "إعلانات Google"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
- انقر على إدارة بيانات إعلانات Google.
- ضمن "المنتجات المرتبطة"، انقر على الإدارة والربط بجانب Salesforce.
- ابحث عن الحساب الذي تريد إلغاء ربطه، ثم انقر على إلغاء الربط في عمود "الإجراءات".
- انقر على إلغاء الربط في شاشة التأكيد.
إنْ رغبت في إعادة ربط هذا الحساب، فستتمكن من إجراء ذلك بالنقر على إعادة الربط في عمود "الإجراءات" للحساب. ولن تضطر إلى إعادة ضبط حسابك على Salesforce.
