Nếu cần hủy bất kỳ tài khoản khách hàng nào, bạn có thể thực hiện ngay trên trang "Tùy chọn cài đặt tài khoản phụ" của tài khoản người quản lý. Bạn luôn có thể hủy tài khoản khách hàng bằng cách chuyển đến tài khoản đó và thực hiện các bước hủy thông thường. Tuy nhiên, việc hủy trên trang "Tùy chọn cài đặt tài khoản phụ" trong tài khoản người quản lý có thể hiệu quả hơn, đặc biệt là khi bạn cần hủy nhiều tài khoản cùng một lúc.
Bài viết này giải thích cách hủy tài khoản khách hàng và hướng dẫn bạn cách thực hiện trong tài khoản người quản lý.
Yêu cầu
Để hủy tài khoản khách hàng, bạn cần phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Bạn cần có quyền quản trị đối với tài khoản người quản lý của mình
- Tài khoản người quản lý của bạn cần có quyền sở hữu tài khoản khách hàng mà bạn muốn hủy. Tìm hiểu thêm về quyền sở hữu tài khoản khách hàng
Xem tài khoản đã huỷ
Sau khi huỷ tài khoản, bạn có thể hiển thị những tài khoản đã huỷ này trong bảng trên trang "Quản lý" bằng cách nhấp vào bộ lọc "Trạng thái tài khoản" trong bảng điều hướng, rồi đánh dấu vào hộp bên cạnh Đã huỷ. Các tài khoản đã huỷ sẽ xuất hiện cùng với dấu x màu đỏ bên cạnh tên tài khoản để thể hiện trạng thái đã huỷ. Tuy nhiên, những tài khoản đã huỷ và không đủ điều kiện để kích hoạt lại sau một thời gian dài sẽ không xuất hiện trong bảng trên trang "Quản lý".
Bạn có thể chuyển đến tài khoản đã huỷ giống như khi chuyển đến các tài khoản đang hoạt động khác bằng cách nhấp vào tên của tài khoản đã huỷ đó trong cột "Tài khoản". Xin lưu ý rằng người dùng cá nhân có quyền truy cập vào tài khoản đã huỷ cũng có thể truy cập vào tài khoản đã huỷ của họ như bình thường. Bạn sẽ thấy một thông báo ở đầu tài khoản cho biết rằng tài khoản đã bị huỷ.
Cách kích hoạt lại tài khoản đã huỷ
Giống với các tài khoản Google Ads cá nhân, bạn hoặc người dùng có quyền truy cập vào tài khoản sẽ có thể kích hoạt lại tài khoản đã huỷ. Tuy nhiên, bạn có thể không kích hoạt lại được tài khoản đã huỷ sau một thời gian dài. Bạn cũng sẽ không thể kích hoạt lại các tài khoản đã huỷ trên trang "Cài đặt tài khoản phụ".
Để kích hoạt lại tài khoản đã bị hủy, hãy chuyển đến tài khoản đã bị hủy đó. Thông báo ở đầu các tài khoản đã huỷ sẽ hiển thị đường liên kết mà bạn có thể nhấp vào để kích hoạt lại tài khoản đó. Ngoài ra, bạn cũng có thể kích hoạt lại bằng cách làm theo các bước thông thường để kích hoạt lại tài khoản cá nhân.
Cách huỷ tài khoản trên trang "Cài đặt tài khoản phụ"
Xin lưu ý rằng bạn cần có quyền quản trị đối với tài khoản người quản lý để huỷ tài khoản.
- Đăng nhập vào tài khoản người quản lý Google Ads của bạn.
- Nhấp vào Tài khoản trong trình đơn trang ở bên trái, sau đó nhấp vào Quản lý ở trên cùng.
- Chọn hộp bên cạnh tài khoản bạn muốn hủy.
- Nhấp vào Chỉnh sửa và chọn Hủy từ trình đơn thả xuống.
