מידע על ביטול חשבונות לקוח

ניתן לבטל חשבונות לקוח ישירות מהדף "הגדרות חשבון משנה" של חשבון הניהול. אפשר גם לבטל חשבון לקוח על ידי מעבר לאותו חשבון וביצוע הפעולות הרגילות לביטול. עם זאת, ביטול מהדף "הגדרות חשבון משנה" בחשבון הניהול עשוי להיות יעיל יותר, במיוחד אם צריך לבטל כמה חשבונות בבת אחת.

במאמר הזה מוסבר איך פועל הביטול של חשבונות לקוח ואיך מבטלים חשבונות דרך חשבון הניהול.

דרישות

כדי לבטל חשבון לקוח יש לעמוד בדרישות הבאות:

  • צריכה להיות לכם הרשאת גישה מנהלתית לחשבון הניהול.
  • תוכלו לבטל חשבון לקוח רק אם יצרתם אותו דרך חשבון הניהול.
  • לא יכולים להיות בחשבון הלקוח משתמשים נוספים שיש להם הרשאת גישה מנהלתית.

הצגת החשבונות המבוטלים

בדף הניהול ניתן להציג טבלה עם רשימה של החשבונות המבוטלים. לשם כך, לוחצים על סמל התפריט (3 נקודות) בחלונית הניווט ובוחרים באפשרות 'הצגת מבוטלים'. ליד השמות של כל אחד מהחשבונות המבוטלים יופיע איקס אדום שמסמן שהם מבוטלים. 

אפשר לעבור לחשבון מבוטל כמו לכל חשבון פעיל אחר, על-ידי לחיצה על השם שלו בעמודה "חשבונות". חשוב לזכור שגם משתמשים שקיבלו גישה לחשבון יוכלו להמשיך לגשת לחשבון המבוטל כרגיל. בחשבון תופיע התראה למעלה, כדי לציין שהוא מבוטל. 

הפעלה מחדש של חשבונות מבוטלים

כמו בחשבונות Google Ads נפרדים, כל מי שיש לו גישה לחשבון מבוטל תמיד יוכל להפעיל אותו מחדש. עם זאת, לא ניתן להפעיל מחדש חשבונות מבוטלים מהדף "הגדרות חשבון משנה". 

כדי להפעיל מחדש חשבון מבוטל עליכם להיכנס אליו. בהתראה שבראש החשבון המבוטל יהיה קישור שניתן ללחוץ עליו כדי להפעיל את החשבון מחדש. אפשרות נוספת היא להפעיל מחדש את החשבון כמו שמפעילים מחדש כל חשבון נפרד

הערה:

אם החשבון מקושר לחשבון ניהול, אפשר יהיה להפעיל אותו מחדש רק אם חשבון הניהול לא הגיע למספר החשבונות המרבי. אם חשבון הניהול הגיע למספר החשבונות המרבי, תוכלו להפעיל מחדש את החשבון רק אם הוא ינתק או יבטל לפחות אחד מחשבונות הלקוח שלו. 

איך מבטלים חשבונות מהדף "הגדרות חשבון משנה"

חשוב לזכור שכדי לבטל חשבונות נדרשת הרשאת גישה מנהלתית לחשבון הניהול.

  1. נכנסים לחשבון הניהול ב-Google Ads.
  2. בתפריט הדפים מימין, לוחצים על חשבונות ואז על ניהול למעלה.
  3. מסמנים את התיבה שליד החשבונות שרוצים לבטל.
  4. לוחצים על עריכה ובוחרים באפשרות ביטול מתוך הרשימה הנפתחת.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה