إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أيّ من حسابات العملاء، يمكنك إجراء ذلك مباشرةً من صفحة ""إعدادات الحساب الفرعي"" في حسابك الإداري. ويمكنك دائمًا إلغاء حساب عميل عن طريق الانتقال إلى هذا الحساب واتّباع خطوات الإلغاء المعتادة. ولكن الإلغاء من صفحة "إعدادات الحساب الفرعي" في حسابك الإداري قد يكون أكثر فعالية، خاصة إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حسابات متعددة في وقتٍ واحد.
توضّح هذه المقالة كيفية إلغاء حسابات العملاء، كما تعرض لك كيفية إجراء ذلك من حسابك الإداري.
المتطلّبات
لإلغاء حساب عميل، عليك استيفاء المتطلّبات التالية:
- ستحتاج إلى إذن وصول إداري إلى حسابك الإداري
- يجب أن يمتلك حسابك الإداري ملكية حساب العميل الذي تريد إلغاءه. مزيد من المعلومات عن ملكية حسابات العملاء
الاطلاع على الحسابات المُلغاة
بعد إلغاء الحسابات، يمكنك دائمًا عرض هذه الحسابات المُلغاة في جدول صفحة "الإدارة" بالنقر على فلتر "حالة الحساب" في لوحة التنقّل، ووضع علامة في المربع بجانب مُلغى. وستظهر الحسابات المُلغاة مصحوبةً بعلامة x باللون الأحمر بجانب اسم الحساب للإشارة إلى حالتها المُلغاة.
يمكنك الانتقال إلى حساب مُلغى مثل أي حساب نشط آخر، بالنقر على اسم الحساب المُلغى في عمود "الحسابات". تجدر الإشارة إلى أن المستخدِمين الفرديين الذين لديهم إذن الوصول إلى الحساب المُلغى سيتمكّنون دائمًا من الوصول إلى حساباتهم المُلغاة، كالمعتاد. وفي الحساب، سيظهر تنبيه في أعلى الصفحة يفيد بأن الحساب قد تم إلغاؤه.
إعادة تفعيل الحسابات المُلغاة
كما هو الحال مع الحسابات الفردية في "إعلانات Google"، ستتمكّن أنت أو المستخدِمون الذين لديهم إذن الوصول إلى الحساب من إعادة تفعيل الحسابات المُلغاة في أي وقت. ومع ذلك، لن تتمكّن من إعادة تفعيل الحسابات المُلغاة من صفحة "إعدادات الحساب الفرعي".
لإعادة تفعيل حساب مُلغى، انتقل إلى الحساب المُلغى. وسيعرض التنبيه في أعلى الحسابات المُلغاة رابطًا يمكنك النقر عليه لإعادة تفعيل الحساب. وبدلاً من ذلك، يمكنك دائمًا إعادة التفعيل باتّباع الخطوات المعتادة لإعادة تفعيل الحسابات الفردية.
كيفية إلغاء الحسابات من صفحة "إعدادات الحساب الفرعي"
ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى إذن الوصول المطلق إلى حسابك الإداري حتى تتمكّن من إلغاء الحسابات.
- سجِّل الدخول إلى حسابك الإداري في "إعلانات Google".
- من قائمة الصفحة على اليمين، انقر على الحسابات، ثم انقر على الإدارة في أعلى القائمة.
- اختر المربّع بجوار الحسابات التي تريد إلغاؤها.
- انقر على تعديل، ثم اختر إلغاء من القائمة المنسدلة.
