Kampány beküldése irányelvvel kapcsolatos felülvizsgálatra

A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.

Ha a hirdetési kampányt elutasították, vagy irányelv korlátozza, kövesse az alábbi utasításokat a fellebbezéshez.

Irányelvvel kapcsolatos döntés megfellebbezése

Ha időközben kijavította a hirdetést/célt, vagy úgy gondolja, hogy hibásan döntöttünk, fellebbezzen az irányelvekkel kapcsolatos döntés ellen közvetlenül a Google Ads-fiókból – ezzel felülvizsgálatot kérelmez. Miután meggyőződtünk róla, hogy a hirdetés, valamint az a cél, ahová a felhasználókat irányítja, megfelel az irányelveknek, jóvá tudjuk hagyni a hirdetéseket. Ha nem tudja vagy nem kívánja kijavítani ezeket az irányelvsértéseket, távolítsa el a hirdetést, hogy ne függesszük fel fiókját az ismételt irányelvsértések miatt.

  1. A Google Ads-fiókban kattintson a Kampányok ikonra Kampányok ikon.
    • A hirdetések esetén kattintson a szakaszmenü Kampányok legördülő listájára, majd kattintson a Hirdetések lehetőségre.
    • Az eszközök esetén kattintson a szakasz menüjének Eszközök legördülő listájára, majd kattintson az Eszközök lehetőségre.
  2. Az „Állapot” oszlopban mutasson rá az egérrel az „Elutasított” állapotra.
  3. Ha rendelkezésre áll, kattintson a Fellebbezés linkre.

  4. A „Fellebbezés benyújtásának oka” területen válassza ki a Döntés vitatása vagy a Módosítások történtek az irányelvnek való megfelelés érdekében lehetőséget.

  5. „A következő megfellebbezése:” részben válassza ki azokat a hirdetéseket, amelyekre vonatkozóan fellebbezést szeretne benyújtani.
  6. Kattintson a Küldés gombra.
Megjegyzés: Ha a „Fellebbezés” link nem áll rendelkezésre, a társított irányelv nem engedélyezi a kampány beküldését. A felülvizsgálat aktiválásához kisebb módosításokat kell végrehajtania és mentenie az egyes hirdetéseknél.

Fellebbezés állapotának ellenőrzése

A fellebbezés benyújtását követően az Irányelvkezelőben bármikor megtekintheti a felülvizsgálat állapotát.

  1. Kattintson a Google Ads-fiókban látható csavarkulcs ikonra Csavarkulcs ikon.
  2. A szakasz menüjében kattintson a Problémamegoldás legördülő menüre.
  3. Kattintson az Irányelvkezelő lehetőségre.
  4. A „Korábbi fellebbezések” lapon megjelennek a megfellebbezett hirdetések adatai.
    • Az „Állapot” oszlopban láthatja, hogy a fellebbezés folyamatban van vagy befejeződött.
    • Az „Eredmények” oszlopban láthatók a fellebbezés eredményei, beleértve azt is, hogy a felülvizsgálat után hány hirdetés jóváhagyási állapota frissült.

Az EU digitális szolgáltatásokról szóló jogszabálya által meghatározott további jogok

Előfordulhat, hogy az EU-ban tartózkodó felhasználók és hirdetők számára további jogorvoslati lehetőségek is igénybe vehetők. Az esetlegesen rendelkezésre álló lehetőségekről itt olvashat.

Segítségre van szüksége?

Ha kérdése van az irányelveinkkel kapcsolatban, forduljon a Google Ads-ügyfélszolgálathoz

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
10622666872649049642
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
73067
false
false
false