Als u een bepaald klant- of manageraccount niet meer wilt beheren, heeft u beheerderstoegang tot dat manager- of klantaccount nodig om het account te ontkoppelen van uw manageraccount.
In dit artikel wordt beschreven hoe u een account ontkoppelt van een manageraccount of klantaccount. In Over accounts ontkoppelen van uw manageraccount vindt u meer informatie over wat er gebeurt als u de accounts ontkoppelt.
Instructies
Zo ontkoppelt u een account van uw manageraccount:
- Log in op uw Google Ads-manageraccount.
- Selecteer het icoon Accounts
en dan het dropdownmenu Subaccountinstellingen.
- Selecteer de accounts die u wilt ontkoppelen door links van de accountnaam het selectievakje aan te vinken.
- Selecteer het dropdownmenu Bewerken.
- Selecteer Ontkoppelen.
- Op de volgende pagina krijgt u een voorbeeldweergave van de gevolgen die de ontkoppelingsactie heeft voor uw subaccounts. Controleer de wijzigingen. Als u hiermee akkoord gaat, selecteert u Ontkoppelen.
Zo ontkoppelt u een account van een afzonderlijk Google Ads-klantaccount:
- Ga naar Toegang en beveiliging in het menu Beheerder
.
- Selecteer de subpagina Managers.
- Zoek het manageraccount dat u wilt ontkoppelen en selecteer Toegang verwijderen in de kolom Acties.
- Er verschijnt een dialoogvenster met een voorbeelweergave van de gevolgen die de ontkoppeling heeft voor uw account. Controleer de wijzigingen. Als u hiermee akkoord gaat, selecteert u Ontkoppelen.
.Problemen oplossen
- Als de optie Ontkoppelen grijs wordt weergegeven of als er fouten optreden, zorgt u dat u de nodige beheerdersrechten heeft in het manageraccount.
- Een Google Ads-account of een manageraccount kan maar één directe manager hebben. Als u een foutmelding krijgt dat het maximumaantal managers is bereikt of dat er een structuurconflict is, betekent dit dat het account (of het bovenliggende manageraccount) al wordt beheerd door een ander manageraccount dat er rechtstreeks boven staat. U moet dit conflict eerst oplossen. Ga voor meer informatie naar Over het accountoverzicht of De structuur van uw manageraccount weergeven.
- Als onderliggende accounts van een manageraccount dat u wilt koppelen, al zijn gekoppeld aan het betreffende bovenliggende manageraccount, kan het hele onderliggende manageraccount pas worden gekoppeld als die afzonderlijke onderliggende accounts zijn ontkoppeld van het betreffende bovenliggende manageraccount.
- U moet zijn ingelogd met een e-mailadres dat beheerderstoegang heeft tot het specifieke Google Ads-klantaccount. Als uw huidige e-mailadres geen beheerderstoegang heeft, logt u in met een beheerdersaccount of vraagt u een bestaande beheerder om uw e-mailadres beheerdersrechten te geven of de ontkoppeling uit te voeren.
- Als u de juiste rechten heeft, maar nog steeds problemen ondervindt, wist u het cachegeheugen en de cookies van uw browser of probeert u de ontkoppeling in een incognitovenster of venster voor privé browsen uit te voeren.
Gerelateerde links
Manageraccounts: onderwerppagina
Structuurbeheer
- Over het accountoverzicht
- Weergavehiërarchie van uw manageraccount
- Andere manageraccounts tonen die aan uw klantaccounts gekoppeld zijn
- Accounts verplaatsen binnen uw manageraccount
- Accounts verbergen en zichtbaar maken
