關於廣告元素

廣告元素是組成廣告的內容,這些內容是實用的商家資訊,吸引用戶選擇您的商家。廣告元素包括標題、描述、連至特定網站部分的連結、致電按鈕、位置資料等,這些廣告元素共同構成向用戶顯示的最終廣告格式。

本文說明每種廣告元素類型的作用,以及如何為您挑選合適的廣告元素。

運作方式

為提升回應式搜尋廣告的成效,Google Ads 會因應用戶每次的搜尋內容選擇額外的廣告元素。因此,建議您使用所有切合您商家目標的廣告元素。

網站連結和圖像等廣告元素可在您的廣告中加入更多內容,從而提升廣告在搜尋結果網頁的曝光率和顯眼度。換言之,您的廣告可帶來更高價值。廣告元素一般可以增加總點擊次數,讓用戶透過地圖或來電等其他互動方式接觸您的商家。

很多廣告元素類型都需要少許手動設定。有些廣告元素則會在 Google Ads 預測能提升成效時自動加入,無需任何設定。進一步瞭解帳戶級別自動廣告元素

成本

在廣告系列加入額外的廣告元素費用全免。點擊最終廣告中的任何廣告元素 (標題、網站連結、圖像等) 會如常收費,但不會就賣家評級所得的點擊收費。換言之,用戶經由最終廣告的致電圖示致電給您,或點擊最終廣告呈現的應用程式下載您的應用程式後,您才需要為相應的點擊付費。對每個廣告及其廣告元素的每次展示,Google Ads 不會收取多於兩次點擊的費用。

實際每次點擊成本

廣告系列中加入廣告元素費用全免,但您仍須如常就廣告點擊及廣告元素促成的特定互動付費。舉例來說,用戶點擊下載按鈕 (應用程式廣告元素)、致電按鈕 (電話廣告元素) 或路線圖示 (位置廣告元素) 等。但點擊評論和賣家評級則不用收費。Google Ads 不會對廣告及其廣告元素 (每次展示) 收取多於兩次點擊的費用。

您只需支付達到「廣告評級最低要求」,並擊敗「廣告評級」僅次於您的競爭對手 (如有) 的最低金額。

排名較高的廣告通常會因競爭和「廣告評級最低要求」較高,而要支付較高的實際每次點擊成本,廣告元素較多的廣告同樣因更顯眼而要負擔較高的實際每次點擊成本。然而,相對於提升搜尋結果網頁上的排名,在廣告中加入更多廣告元素的遞增成本往往較低。換言之,您很多時候只要加入廣告元素,即可以較低成本爭取更多點擊,而不一定要提升廣告排名。

標題和描述

標題和描述為必要廣告元素,應要吸引、針對用戶好處和獨特。您輸入的標題和描述越多,Google Ads 就有越多機會放送更符合潛在客戶搜尋查詢的廣告,從而提升廣告成效。

輸入標題和描述後,Google Ads 會將文字組成多個不重複的廣告組合。您可以為單一回應式搜尋廣告提供多達 15 個標題和 4 項描述。

系統會為特定廣告選取最多 3 個標題和 2 項描述,配以不同組合和次序顯示。廣告文字中符合用戶搜尋查詢、或與之密切相關的部分會自動以粗體字型顯示。Google Ads 會隨時間測試最有潛力的廣告組合,分析哪些組合最切合不同查詢內容。

注意:與其他廣告元素不同,標題和描述不能套用於不同的帳戶或廣告系列級別。進一步瞭解如何優化標題和描述

如何選取使用的額外廣告元素

選擇並設定廣告元素時,請緊記這些最佳策略:

  • 使用與您商家相關的每項廣告元素 - 廣告元素可免費加入,而且只在預計能提升廣告成效時才會顯示。
  • 考慮加入 4 項或更多廣告元素類型,例如加入網站連結、備註、圖像,另加一項自選廣告元素。
  • 建議商家盡可能在較高的帳戶級別 (例如帳戶或廣告系列級別) 建立廣告元素。

根據目標選取廣告元素

根據主要廣告目標選取額外廣告元素。以下是常見的廣告客戶目標和適用的廣告元素:

目標:吸引客戶前往您的商家位置購買產品或服務

如果您希望吸引用戶前往您商家的位置 (例如店舖或餐廳),可考慮設定以下廣告元素:

位置廣告元素

顯示位置、致電按鈕和商家詳情頁面連結 (可提供營業時間、商家相片和路線指示),以吸引用戶前往您的商家。如希望客戶前往您商家的位置,但致電中央熱線 (而非特定商家位置的電話號碼),請搭配使用位置廣告元素和電話廣告元素。進一步瞭解位置廣告元素

目標:吸引客戶聯絡您

如果您希望用戶致電您或傳送短訊向您查詢,可考慮使用電話廣告元素:

電話廣告元素

在廣告中加入電話號碼或致電按鈕,以鼓勵用戶致電您的商家。進一步瞭解電話廣告元素

目標:吸引客戶在您的網站上完成轉換

如果您希望吸引用戶前往您的網站,可考慮使用以下廣告元素:

網站連結廣告元素

讓用戶直接連到您網站的特定網頁 (例如「營業時間」和「立即訂購」)。進一步瞭解網站連結廣告元素

備註廣告元素

您可在廣告中加入額外文字,例如「免費送貨」或「全天候客戶支援服務」。

網站簡介廣告元素

選擇預定標題 (例如產品或服務類別) 和商家資訊項目,以展示潛在客戶認為最有價值的資料。進一步瞭解網站簡介廣告元素

價格廣告元素

展示您的產品或服務類別連價格,讓用戶直接在廣告中瀏覽您的產品。進一步瞭解價格廣告元素

目標:吸引用戶下載您的應用程式

您可以使用應用程式廣告元素,吸引用戶下載您的應用程式:

應用程式廣告元素

鼓勵用戶下載您的應用程式。全球廣告客戶適用,並可在 Android 和 iOS 流動裝置 (包括平板電腦) 上顯示。進一步瞭解應用程式廣告元素

目標:鼓勵用戶提交資料

如想鼓勵用戶在看到您的產品或服務後提交聯絡資料 (例如電郵地址、電話號碼或其他詳情),您可使用潛在客戶表格廣告元素。

潛在客戶表格廣告元素

吸引用戶經由您的廣告登記資料。全球廣告客戶適用,並可在流動裝置和平板電腦上顯示。進一步瞭解潛在客戶表格廣告元素

如何移除廣告元素

廣告元素可讓您在廣告中顯示更多商家資訊,通常有助提升廣告成效。不過,如果您想移除廣告元素,請按照以下指示操作。

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下左側網頁選單上的 [廣告和廣告元素],然後按一下 [廣告元素]。
  3. 從「表格檢視模式」下拉式選單中選取 [關聯項目]。
  4. 勾選廣告元素左方的選框,然後在藍色列中按一下 [編輯]
  5. 在下拉式選單中選取 [移除]。

移除一個廣告系列中的廣告元素,並不會從其他廣告系列中移除該廣告元素。

僅針對非標題或描述的廣告元素的資料

以下資料僅適用於非標題或描述的廣告元素。

如何設定廣告元素放送時段

就支援的廣告元素而言,您可以設定廣告元素只在一天中的特定時間或特定時間範圍內顯示。舉例來說,您可以設定電話廣告元素只在您商家能接聽電話的時段顯示。

指示

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下左側網頁選單上的 [廣告和廣告元素],然後按一下 [廣告元素]。
  3. 從「表格檢視模式」下拉式選單中選取 [關聯項目]。隨之顯示的表格會列出您的所有廣告元素。
  4. 從表格工具列上方的清單中,選取廣告元素類型。
  5. 在您要設定放送時段的廣告元素旁,按一下鉛筆圖示 鉛筆圖示 / 編輯圖示,然後選擇 [編輯]。
  6. 按一下 [進階選項] 下拉式選單。
  7. 設定開始和結束日期,只在特定時間範圍內放送廣告元素。
  8. 在「廣告元素放送時段」下,選取要顯示廣告元素的日子和時段。按一下 [新增放送時段],即可設定其他顯示日子和時段。
  9. 按一下 [儲存]。

決定廣告元素顯示時機的因素

Google Ads 根據多項因素決定是否顯示您的廣告元素,例如:
  • 您的「廣告評級」結合競價、廣告和到達網頁的品質、「廣告評級最低要求」、用戶搜尋內容,以及廣告元素和其他廣告格式的預期效果。Google Ads 規定,「廣告評級」(已包括廣告元素的影響) 必須達到最低要求,系統才會顯示額外廣告元素。因此,您可能需要提高競價或廣告品質 (或兩者都要提高),額外廣告元素才會顯示。
  • 廣告在 Google 搜尋結果網頁上的排名。Google 搜尋結果上可顯示廣告元素的空間有限,因此排名較高的廣告可優先顯示廣告元素,而且加入的廣告元素數量通常多於排名較低的廣告。此外,Google Ads 系統一般不會讓排名較低的廣告透過廣告元素獲得的遞增點擊次數,多於其取得較高排名時可得的遞增點擊次數。要提高廣告排名,通常需要提升廣告品質或競價,甚或兩者同時提升。瞭解「廣告評級」的詳情
  • 已啟用的其他廣告元素。在每次競投中,我們通常會顯示您最具成效及最有用的合資格廣告元素與格式組合。廣告元素組合的預期點擊率不會高於廣告排名較高的預期點擊率。

如何提高廣告元素顯示的機會

有時候,您想使用的廣告元素未必會隨廣告顯示,這並不代表出現問題 (舉例來說,如果您要在廣告中加入網站連結和圖像,就某些搜尋查詢顯示其中一項廣告元素,其他搜尋查詢則不顯示的原因有很多)。

請確保廣告元素所屬的廣告群組、廣告系列或帳戶正在運作。

就如廣告和關鍵字一樣,廣告元素都需要通過審核。如被拒絕刊登,廣告元素便不會顯示,而您必須修改並重新送交審核。

即使通過審核,新增的廣告元素不一定時刻都能顯示在廣告中。廣告顯示廣告元素的時機:

  • 廣告元素 (或一組廣告元素) 預測能提升成效。
  • 廣告排名和「廣告評級」足以觸發廣告元素顯示。

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