확장 소재에 대한 정보

확장 소재는 유용한 비즈니스 정보로 광고를 구성하는 콘텐츠로, 사용자가 내 비즈니스를 선택해야 하는 이유를 더 많이 제시합니다. 확장 소재에는 광고 제목, 내용 입력란, 웹사이트의 특정 부분으로 연결되는 링크, 통화 버튼, 위치 정보 등이 포함되어 사용자에게 표시되는 최종 광고 형식을 구성합니다.

이 도움말에서는 각 확장 소재의 유형과 내게 적합한 확장 소재를 선택하는 방법에 대해 설명합니다.

작동 방식

반응형 검색 광고의 실적을 극대화하기 위해 Google Ads는 개별 Google 검색마다 어떤 확장 소재를 추가로 표시할지 선택합니다. 이러한 이유로 비즈니스 목표와 관련된 모든 확장 소재를 사용하는 것이 좋습니다.

사이트링크나 이미지와 같은 확장 소재는 광고에 더 많은 콘텐츠를 추가하여 검색 결과 페이지에서 광고의 가시도를 높여주므로 일반적으로 광고를 통해 더 많은 가치를 얻을 수 있게 됩니다. 확장 소재는 종종 총 클릭수를 늘려 주고 사람들이 광고주와 상호작용할 수 있도록 지도, 전화번호 등의 수단을 추가로 제공할 수 있습니다.

확장 소재 유형 대부분은 어느 정도의 수동 설정이 필요합니다. 일부 확장 소재는 Google Ads에서 실적이 개선될 것으로 예측되는 경우 자동으로 추가되며 이 경우 자동 생성되어 별도의 설정이 필요하지 않습니다. 계정 수준의 자동 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

비용

캠페인에 확장 소재를 추가하는 데는 비용이 들지 않습니다. 최종 광고의 확장 소재(광고 제목, 사이트링크, 이미지 등)가 클릭되면 평소와 같은 비용이 청구됩니다. (단, 판매자 평점을 클릭할 때는 비용이 청구되지 않음) 즉, 누군가 최종 광고의 통화 아이콘을 통해 전화하거나 최종 광고에 렌더링된 앱을 클릭하여 앱을 다운로드할 때 발생하는 클릭에 비용이 청구되는 것입니다. Google Ads에서는 광고 및 확장 소재별로 노출당 최대 2회의 클릭까지만 비용을 청구합니다.

실제 클릭당비용

캠페인에 확장 소재를 추가하는 데는 별도의 비용이 들지 않지만 광고 클릭 비용은 평소와 같이 청구되며, 확장 소재에서 발생하는 일부 상호작용의 비용도 청구됩니다. 예를 들어 사용자가 다운로드 버튼(앱 확장 소재), 통화 버튼(전화번호 확장 소재), 경로 아이콘(위치 확장 소재) 등을 클릭하면 비용이 청구됩니다. 리뷰와 판매자 평점 클릭은 예외로 이러한 클릭에는 비용이 청구되지 않습니다. Google Ads에서는 광고 및 확장 소재별로 노출당 최대 2회의 클릭까지만 비용이 청구됩니다.

다시 말해 지불해야 하는 최대 금액은 광고 순위 기준을 통과하고 바로 아래에 있는 경쟁업체(해당하는 경우)의 광고 순위를 앞지르는 데 필요한 최소 금액입니다.

일반적으로 광고의 게재순위가 높을수록 실제 CPC가 높으며, 이는 경쟁이 치열하고 부분적으로는 광고 순위 기준이 높기 때문입니다. 이와 마찬가지로 더 많은 확장 소재를 사용한 광고도 높아진 가시도로 인해 실제 CPC가 높은 경우가 많습니다. 하지만 광고에 확장 소재를 추가하는 데 드는 추가 비용이 검색 결과 페이지에서 게재순위를 높이는 데 드는 추가 비용보다 적은 경우가 많습니다. 즉 광고의 게재순위를 높이기보다는 광고 확장 소재를 추가로 사용하여 더 적은 비용으로 클릭수를 늘릴 수도 있습니다.

광고 제목 및 내용 입력란

광고 제목과 내용 입력란은 필수 확장 소재로, 눈에 잘 띄고 사용자 혜택에 초점을 맞추며 개성을 담아야 합니다. 광고 제목과 내용 입력란을 더 많이 입력할수록 Google Ads에서 잠재고객의 검색어에 더 가깝게 일치하는 광고를 게재할 확률이 증가하여 광고 실적을 개선할 수 있습니다.

광고 제목과 내용 입력란을 입력하면, Google Ads에서는 텍스트를 다양하지만 중복되지 않는 광고 조합으로 결합합니다. 반응형 검색 광고 하나에 최대 15개의 광고 제목과 4개의 설명을 입력할 수 있습니다.

광고마다 최소 1개의 광고 제목과 1개의 내용 입력란이 선택되어 다양한 조합과 순서로 표시됩니다. 광고문안 중 일부가 사용자의 검색어에 완전히 또는 가깝게 일치하면 자동으로 굵게 표시됩니다. 시간이 지남에 따라 Google Ads는 가장 유망한 광고 조합을 테스트하여 다양한 검색어에 가장 적합한 조합이 무엇인지 학습하게 됩니다.

반응형 검색 광고는 각 사용자의 고유한 검색어에 대해 실적이 가장 좋을 것으로 예상되는 광고 제목을 1~3개 표시합니다. 광고 제목 확장 소재 텍스트는 실적이 가장 좋을 것으로 예상되는 경우 내용 입력란의 시작 부분에 표시될 수 있습니다. 광고 제목 위치 1, 광고 제목 위치 2 또는 내용 입력란 1에 고정된 확장 소재가 있는 경우 광고가 게재될 때 지정된 위치에 계속 표시됩니다. 반응형 검색 광고에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 다른 확장 소재와 달리, 광고 제목과 내용 입력란은 다른 계정 또는 캠페인 수준에서 적용할 수 없습니다. 광고 제목과 내용 입력란을 최적화하는 방법을 자세히 알아보세요.

사용할 추가 확장 소재를 선택하는 방법

확장 소재를 선택하고 설정할 때 다음 권장사항에 유의하세요.

내 비즈니스와 관련된 모든 확장 소재를 사용하세요. 확장 소재는 무료로 추가할 수 있으며, 광고 실적을 개선할 것으로 예상되는 경우에만 표시됩니다.
확장 소재 유형을 4개 이상 추가하는 것이 좋습니다. 예를 들어 사이트링크, 콜아웃, 이미지와 더불어 원하는 확장 소재 1개를 추가할 수 있습니다.
비즈니스에 따라서는 확장 소재를 더 높은 계정 수준(예: 가능한 경우 계정 또는 캠페인 수준)에서 만드는 것도 좋습니다.
읽기 전용 확장 소재 유형은 표시되고 집계되지 않지만 계속 게재될 수 있습니다.

목표에 따라 확장 소재 선택

주된 광고 목표에 따라 추가 확장 소재를 선택합니다. 일반적인 광고주 목표와 이를 지원할 수 있는 확장 소재는 다음과 같습니다.

목표: 오프라인 매장에서 구매하도록 유도

해당 사업장의 물리적 위치(예: 상점이나 음식점)로 고객을 유도하려는 경우 다음과 같은 확장 소재를 고려할 수 있습니다.

위치 확장 소재

영업시간, 업체 사진 및 경로 정보 등이 있는 비즈니스 세부정보 페이지로 연결되는 링크를 비롯해 사업장 위치, 통화 버튼을 표시하여 고객이 사업장을 방문하도록 유도하세요. 오프라인 매장 방문을 유도하되 위치별로 다른 전화번호가 아닌 단일 번호로 고객이 전화하기를 원하면 위치 확장 소재와 함께 전화번호 확장 소재를 사용하세요. 위치 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

목표: 고객 연락 유도

고객이 전화나 문자 메시지로 문의하도록 유도하려면 전화번호 확장 소재를 사용하세요.

전화번호 확장 소재

광고에 전화번호 또는 통화 버튼을 추가하여 고객이 사업장에 전화하도록 유도하세요. 전화번호 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

목표: 웹사이트에서 고객 전환 유도

웹사이트로 고객을 유도하려는 경우 다음 확장 소재를 사용하세요.

사이트링크 확장 소재

고객을 웹사이트의 특정 페이지(예: '영업시간' 및 '지금 주문')로 바로 연결하세요. 사이트링크 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

콜아웃 확장 소재

'무료 배송' 또는 '연중무휴 24시간 고객 지원'과 같은 문구를 광고에 추가하세요.

구조화된 스니펫 확장 소재

사전 정의된 헤더(예: 제품 또는 서비스 카테고리)를 선택하고 상품을 나열하여 잠재고객에게 가장 가치 있는 정보를 보여주세요. 구조화된 스니펫 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

가격 확장 소재

사람들이 광고에서 바로 제품을 둘러볼 수 있도록 서비스 또는 제품 카테고리와 가격을 표시하세요. 가격 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

목표: 앱 다운로드 유도

앱 다운로드를 유도하려면 앱 확장 소재를 사용하세요.

앱 확장 소재

앱 다운로드를 유도하세요. 이 기능은 태블릿을 포함한 Android 및 iOS 휴대기기에서 사용할 수 있으며 모든 국가에서 지원됩니다. 앱 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

목표: 사용자의 정보 제출 유도

내가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 응답으로 사용자가 연락처 정보(예: 이메일 주소, 전화번호, 기타 세부정보)를 제출하도록 유도하려면 리드 양식 확장 소재를 사용하세요.

리드 양식 확장 소재

사용자가 광고에서 가입하도록 유도하세요. 휴대기기 및 태블릿에서 사용할 수 있으며 모든 국가에서 지원됩니다. 리드 양식 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

확장 소재를 삭제하는 방법

확장 소재는 광고에 비즈니스 정보를 추가로 표시하며 일반적으로 광고 실적 향상에 기여합니다. 확장 소재를 삭제하려면 다음 안내를 따르세요.

Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
섹션 메뉴에서 확장 소재 드롭다운을 클릭합니다.
확장 소재를 클릭합니다.
'표 보기' 드롭다운 메뉴에서 연결을 선택합니다.
확장 소재 왼쪽에 있는 체크박스를 선택하고 파란색 막대에서 수정을 클릭합니다.
드롭다운 메뉴에서 삭제를 선택합니다.

한 캠페인에서 확장 소재를 삭제해도 다른 캠페인에서는 해당 확장 소재가 삭제되지 않습니다.

계정 수준의 자동 확장 소재를 사용 중지하는 방법

계정 수준의 자동 확장 소재를 사용 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
섹션 메뉴에서 확장 소재 드롭다운을 클릭합니다.
확장 소재를 클릭합니다.
'표 보기' 드롭다운 메뉴에서 연결을 선택합니다.
오른쪽의 점 3개로 된 메뉴 를 클릭한 다음 계정 수준의 자동 확장 소재를 선택합니다.
오른쪽에 있는 점 3개로 된 메뉴 를 다시 클릭한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
특정 자동 확장 소재 사용 중지를 선택한 다음 사용 중지할 확장 소재를 선택합니다.
해당 확장 소재를 사용 중지하는 이유를 선택한 후 의견을 추가합니다.
사용 중지를 클릭합니다.

광고 제목이나 내용 입력란이 아닌 확장 소재에만 해당하는 정보

아래 정보는 광고 제목이나 내용 입력란이 아닌 확장 소재에만 적용됩니다.

확장 소재를 예약하는 방법

지원되는 확장 소재의 경우 특정 시간대 또는 특정 기간에만 확장 소재가 표시되도록 예약할 수 있습니다. 예를 들어 전화번호 확장 소재가 전화를 받을 수 있는 업무 시간에만 표시되도록 예약할 수 있습니다.

안내

Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
섹션 메뉴에서 확장 소재 드롭다운을 클릭합니다.
확장 소재를 클릭합니다.
'표 보기' 드롭다운 메뉴에서 연결을 선택합니다. 이제 모든 확장 소재가 포함된 표가 표시됩니다.
표 툴바 위의 목록에서 확장 소재 유형을 선택합니다.
일정을 예약하려는 확장 소재 옆에 있는 연필 아이콘 을 클릭하고 수정을 선택합니다.
고급 옵션 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
확장 소재를 표시할 시작일 및 종료일을 설정합니다.
'확장 소재 일정'에서 확장 소재를 표시할 요일과 시간을 선택합니다. 다른 요일과 시간을 추가하려면 일정 추가를 클릭합니다.
저장을 클릭합니다.

확장 소재 표시 시점 결정 요인

Google Ads에서는 다음 요소에 따라 확장 소재를 표시합니다.

광고 순위는 입찰가, 광고 및 방문 페이지의 품질, 광고 순위 기준, 사용자 검색의 문맥, 확장 소재 및 다른 광고 형식의 예상 효과 등을 복합적으로 고려하여 계산됩니다. 광고에 추가 확장 소재를 표시하려면 Google Ads의 최소 광고 순위(확장 소재를 감안함) 기준을 만족해야 합니다. 따라서 확장 소재를 표시하려면 입찰가나 광고 품질(또는 둘 다)을 높여야 할 수 있습니다.
Google 검색 결과 페이지에서 광고의 게재순위 Google 검색 결과 상단에 광고 확장 소재가 게재될 수 있는 공간은 제한되어 있기 때문에 게재순위가 높은 광고에 더 많은 확장 소재 표시 우선권이 주어집니다. 게재순위가 낮은 광고는 일반적으로 게재순위가 높은 광고보다 확장 소재 표시 빈도가 높지 않습니다. 또 일반적으로 Google Ads 시스템에서는 게재순위가 낮은 광고에서 확장 소재를 통해 늘릴 수 있는 클릭수가 게재순위를 높여서 늘릴 수 있는 클릭수를 넘지 못하도록 하고 있습니다. 게재순위가 높은 광고를 게재하려면 일반적으로 광고 품질이나 입찰가 또는 두 가지 모두를 높여야 합니다. 광고 순위에 대해 자세히 알아보세요.
사용 설정한 다른 확장 소재. 각 입찰에서 표시될 수 있는 확장 소재 및 형식 중 일반적으로 실적이 가장 우수하고 가장 유용한 조합이 표시됩니다. 예상 클릭률(CTR)이 상위 광고 게재순위보다 높은 확장 소재 조합은 표시되지 않습니다.

확장 소재가 더 자주 표시되도록 하는 방법

사용하려는 확장 소재가 광고와 함께 표시되지 않는 경우도 있지만, 그렇다고 해서 문제가 발생한 것은 아닙니다. 예를 들어 사이트링크와 이미지를 광고에 추가한 경우, 여러 가지 이유로 확장 소재 중 하나가 일부 검색 결과에는 표시되고 다른 검색 결과에는 표시되지 않을 수 있습니다.

확장 소재가 활성화된 광고 그룹, 캠페인 또는 계정과 연결되어 있는지 확인하세요.

확장 소재는 광고 및 키워드와 마찬가지로 승인 또는 비승인될 수 있습니다. 비승인된 확장 소재는 표시되지 않으며, 수정하고 제출해서 다시 검토받아야 합니다.

확장 소재가 승인되더라도, 확장 소재를 추가한다고 해서 광고와 함께 항상 표시되는 것은 아닙니다. 광고에 확장 소재가 표시되는 경우는 다음과 같습니다.

확장 소재(또는 확장 소재 조합)가 광고의 실적을 높여줄 것으로 예상됩니다.
광고 게재순위 및 광고 순위가 확장 소재가 표시될 만큼 충분히 높습니다.

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