Про об’єкти

Об’єкти – це частини контенту, які додають в оголошення корисну інформацію про компанію, щоб зацікавити клієнтів. Об’єкти містять заголовки, описи, посилання на певні розділи вашого веб-сайту, кнопки виклику, інформацію про місцезнаходження тощо. Усе це складає оголошення, які показуються користувачам.

У цій статті описано, як працюють різні типи об’єктів і як вибрати ті, що вам потрібні.

Як це працює

Щоб максимально підвищити ефективність адаптивних пошукових оголошень, Google Ads вибирає додаткові об’єкти для показу у відповідь на кожен окремий пошук у Google. Тому варто використовувати всі об’єкти, які допоможуть досягти ваших бізнес-цілей.

Показуючи додатковий контент в оголошеннях, об’єкти підвищують їх видимість і помітність на сторінці результатів пошуку. Тобто ваші оголошення стають ефективнішими. Зазвичай об’єкти збільшують загальну кількість кліків оголошень і надають клієнтам додаткові можливості зв’язатися з вами. Наприклад, оголошення можуть містити кнопку виклику або прокладання маршруту на карті.

Деякі типи об’єктів потрібно налаштовувати вручну, тоді як інші Google Ads додає автоматично, якщо вони можуть підвищити ефективність вашого оголошення (їх називають автоматичними й вони не потребують налаштування). Докладніше про автоматичні об’єкти на рівні облікового запису.

Вартість

Ви можете додавати об’єкти у свої кампанії безкоштовно. За кліки об’єктів (заголовка, додаткового посилання, зображення тощо) у кінцевому оголошенні ви платите, як зазвичай. Виняток становлять кліки рейтингів продавців – за них плата не стягується. Ви платите за клік, коли хтось телефонує вам за допомогою значка слухавки або завантажує ваш додаток через об’єкт із посиланням на додаток у кінцевому оголошенні. Google Ads стягує плату не більше ніж за два кліки за показ кожного оголошення і його об’єктів.

Фактична ціна за клік

Об’єкти додаються в кампанії безкоштовно, але з вас стягується звичайна плата за кліки оголошення, а також за певні види взаємодії з об’єктами. Наприклад, коли користувачі натискають кнопку завантаження (об’єкти додатків), кнопку виклику (об’єкти дзвінків), значок маршруту (об’єкти адрес) тощо. Виняток становлять кліки відгуків і рейтингів продавця – плата за них не стягується. Google Ads стягує плату не більше ніж за два кліки за показ кожного оголошення і його об’єктів.

Ви сплачуєте найменшу суму, яка забезпечує мінімальний рейтинг оголошення й перемогу над найближчим конкурентом (якщо є).

Фактична ціна за клік оголошень на кращих позиціях зазвичай більша через конкуренцію і вищий мінімальний рейтинг, а ціна за клік оголошень з об’єктами вища, оскільки вони частіше привертають увагу користувачів. Однак зверніть увагу, що додаткові витрати на включення об’єктів до оголошень зазвичай нижче таких витрат на підвищення позиції на сторінці результатів пошуку. Це означає, що можна отримати більше кліків за меншу ціну, використовуючи об’єкти оголошень, а не підвищуючи позицію.

Заголовки й описи

Заголовки й описи – це обов’язкові об’єкти, які мають бути переконливими й унікальними, а також враховувати інтереси користувачів. Що більше заголовків і варіантів опису ви надасте, то більше оголошень, які відповідатимуть пошуковим запитам потенційних клієнтів, зможе створити Google Ads. Завдяки цьому ваша реклама може стати ефективнішою.

Коли ви введете заголовки й описи, Google Ads створить кілька комбінацій оголошень, вміст яких не повторюватиметься. Для одного адаптивного пошукового оголошення можна вказати до 15 заголовків і 4 описів.

У кожному оголошенні поєднуватимуться щонайменше один заголовок і один опис у довільному порядку й різних комбінаціях. Частина тексту оголошення може автоматично виділятися жирним шрифтом, коли він повністю або частково збігається з пошуковим запитом користувача. З часом Google Ads визначить, які комбінації об’єктів найперспективніші й найкраще відповідають різним запитам.

В адаптивних пошукових оголошеннях показується один, два або три заголовки залежно від того, що, імовірно, буде найефективнішим для унікального пошукового запиту користувача. Текст об’єкта заголовка може показуватися на початку опису, якщо за прогнозами він буде найефективнішим. Якщо у вас є об’єкти, закріплені в полях "Заголовок 1", "Заголовок 2" або "Опис 1", то під час показу оголошень вони й надалі відображатимуться у визначених місцях. Докладніше про адаптивні пошукові оголошення.

Примітка. На відміну від об’єктів, заголовки й описи не можна застосовувати на рівні облікового запису й кампанії. Докладніше про оптимізацію заголовків і описів.

Як вибрати, які додаткові об’єкти використовувати

Під час вибору й налаштування об’єктів дотримуйтеся наших практичних порад.

Використовуйте об’єкти, релевантні для вашої компанії. Вони безкоштовні й показуватимуться лише за умови, що це покращить ефективність оголошення.
Додайте щонайменше 4 типи об’єктів. Наприклад, можна включити додаткові посилання й інформацію, зображення, а також іще один об’єкт на ваш вибір.
Створюйте об’єкти на вищих рівнях облікового запису, зокрема на рівні облікового запису або кампанії (якщо можливо).
Типи об’єктів, доступні лише для перегляду, не відображаються й не враховуються в статистиці, однак усе одно можуть показуватися користувачам.

Як вибрати об’єкти на основі цілі

Виберіть додаткові об’єкти, які найбільше відповідають вашій основній цілі з реклами. Нижче перелічено найпоширеніші рекламні цілі й об’єкти, що допомагають їх досягти.

Ціль: заохотити клієнтів відвідати ваш магазин чи заклад і здійснити покупку

Якщо ви хочете скеровувати клієнтів до свого реального магазину, ресторану або іншого закладу, радимо застосовувати перелічені нижче об’єкти.

Об’єкти адрес

Заохочуйте клієнтів відвідувати вас, показуючи адресу, кнопку виклику й посилання на сторінку з інформацією про вашу компанію, де відвідувачі можуть побачити графік роботи, фотографії, маршрути проїзду тощо. Якщо у вас є кілька філій і ви хочете, щоб клієнти відвідували їх, але телефонували на загальний номер телефону компанії, а не окремих філій, додайте об’єкти дзвінків разом з об’єктами адрес. Докладніше про об’єкти адрес.

Ціль: заохотити клієнтів зв’язатися з вами

Якщо ви хочете, щоб клієнти телефонували або надсилали вам текстові повідомлення, застосовуйте об’єкти дзвінків.

Об’єкти дзвінків

Додайте в оголошення номер телефону компанії або кнопку виклику, щоб спонукати клієнтів телефонувати вам. Докладніше про об’єкти дзвінків.

Ціль: заохотити клієнтів здійснити конверсію на вашому веб-сайті

Якщо ви хочете скеровувати клієнтів на свій сайт, використовуйте перелічені нижче об’єкти.

Об’єкти додаткових посилань

Спрямовуйте клієнтів на певні сторінки свого веб-сайту (наприклад, на сторінку замовлень або графіку роботи). Докладніше про те, як створювати й змінювати об’єкти додаткових посилань.

Об’єкти додаткової інформації

Використовуйте додатковий текст у своїх оголошеннях, як-от "безкоштовна доставка" або "цілодобова підтримка користувачів".

Об’єкти структурованих описів

Надавайте потенційним клієнтам важливу інформацію, вибравши релевантний стандартний заголовок (наприклад, категорію товару або послуги) і додавши список позицій. Докладніше про об’єкти структурованих описів.

Об’єкти цін

Показуйте ціни на послуги або товари, щоб клієнти могли переглядати їх просто в оголошенні. Докладніше про об’єкти цін.

Ціль: заохотити користувачів завантажити додаток

Якщо ви хочете, щоб користувачі завантажували ваш додаток, скористайтесь об’єктом додатка.

Об’єкти додатків

Ці об’єкти доступні в усіх країнах на планшетах і мобільних пристроях Android та iOS. Вони допомагають заохотити користувачів завантажити ваш додаток. Докладніше про об’єкти додатків.

Ціль: заохотити користувачів надіслати свою інформацію

Якщо ви хочете, щоб користувачі надсилали свою контактну інформацію (наприклад, електронну адресу, номер телефону тощо), побачивши оголошення з вашим товаром або послугою, використовуйте об’єкти форм для потенційних клієнтів.

Об’єкти форм для потенційних клієнтів

Заохочуйте користувачів реєструватися через форму в оголошенні. Ці об’єкти доступні на мобільних пристроях і планшетах у всьому світі. Докладніше про об’єкти форм для потенційних клієнтів.

Як вилучити об’єкти

За допомогою об’єктів ви можете показувати в оголошеннях додаткову інформацію про свою компанію й завдяки цьому робити рекламу ефективнішою. Якщо ви все одно хочете вилучити об’єкти, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Об’єкти.
Виберіть Об’єкти.
Зі спадного меню "Перегляд у таблиці" виберіть Зв’язок.
На синій панелі поставте прапорці ліворуч від потрібних об’єктів і натисніть Змінити.
У спадному меню виберіть Вилучити.

Якщо вилучити об’єкт з однієї кампанії, він залишиться в інших.

Як вимкнути автоматичні об’єкти на рівні облікового запису

Щоб вимкнути автоматичні об’єкти на рівні облікового запису, виконайте наведені нижче дії.

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Об’єкти.
Виберіть Об’єкти.
Зі спадного меню "Перегляд у таблиці" виберіть Зв’язок.
Праворуч натисніть меню додаткових параметрів і виберіть Автоматичні об’єкти на рівні облікового запису.
Знову натисніть меню додаткових параметрів праворуч і виберіть Розширені налаштування.
Натисніть Вимкнути певні автоматичні об’єкти й укажіть, які об’єкти потрібно вимкнути.
Виберіть причину, через яку ви вимикаєте об’єкт, і за потреби додайте коментар.
Натисніть Вимкнути.

Інформація про об’єкти, які не є заголовками або описами

Наведена нижче інформація стосується лише об’єктів, які не є заголовками або описами.

Як запланувати показ об’єктів

Запланувати показ підтримуваних об’єктів можна лише в певний час доби або протягом указаного часового інтервалу. Наприклад, об’єкти дзвінків можуть показуватися лише в години роботи вашої компанії.

Вказівки

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Об’єкти.
Виберіть Об’єкти.
Зі спадного меню "Перегляд у таблиці" виберіть Зв’язок. З’явиться таблиця з усіма об’єктами.
Зі списку вгорі панелі інструментів таблиці виберіть тип об’єкта.
Натисніть значок олівця поруч з об’єктом, показ якого потрібно запланувати, і виберіть Змінити.
Натисніть спадне меню Розширені налаштування.
Укажіть дати початку й завершення показу об’єкта.
У розділі "Графік об’єкта" виберіть дні й години для показу цього об’єкта. Натисніть Додати розклад, щоб вибрати додаткові дні й години.
Натисніть Зберегти.

Фактори, які впливають на показ об’єктів

На показ об’єктів Google Ads впливає кілька факторів.

Рейтинг оголошення, що залежить від розміру ставки, якості оголошення й цільової сторінки, мінімального рейтингу оголошення, контексту пошукового запиту користувача, а також прогнозованого впливу об’єктів і інших форматів оголошення. Якщо рейтинг оголошення буде нижчий за мінімальний, об’єкти не показуватимуться. Тому, можливо, потрібно буде підвищити ставку чи покращити якість оголошення (або обидва показники одночасно).
Позиція оголошення на сторінці результатів пошуку Google. Місце над результатами пошуку Google обмежене, тому оголошення з вищими позиціями першими отримують можливість показувати там свої об’єкти. Зазвичай в оголошення з нижчою позицією можна додавати менше об’єктів. Крім того, система Google Ads не дозволяє оголошенням на нижчих позиціях отримувати більше додаткових кліків з об’єктів, ніж ту кількість, яку вони б мали на вищих позиціях. Щоб показувати оголошення на вищих позиціях, потрібно покращити його якість чи збільшити ставку (або обидва показники одночасно). Докладніше про рейтинг оголошення.
Інші об’єкти, які ви додали. Загалом за результатами кожного аукціону показуються найефективніші та найкорисніші комбінації придатних об’єктів і форматів оголошення. Ви не зможете отримати комбінацію об’єктів із більшим очікуваним показником CTR, ніж значення такого показника для оголошень на вищій позиції.

Як підвищити ймовірність показу об’єктів

У деяких випадках об’єкти не показуються в оголошеннях. Однак це не означає, що сталася помилка. Наприклад, якщо ви вирішили включити додаткове посилання й зображення в оголошення, є багато умов, за яких один із цих об’єктів може показуватися в деяких пошукових запитах, а в інших – ні.

Об’єкт необхідно зв’язати з активною групою оголошень, кампанією або обліковим записом.

Так само як оголошення й ключові слова, об’єкт може бути схвалено або відхилено. Відхилені об’єкти не показуються (їх потрібно змінити й надіслати на повторний розгляд).

Навіть якщо об’єкт схвалено й ви додали його в оголошення, це не означає, що він весь час показуватиметься в оголошенні. Об’єкти показуються в оголошенні, якщо:

об’єкт (або комбінація об’єктів) може підвищити ефективність оголошення;
позиція і рейтинг оголошення достатньо високі для показу об’єктів.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?