Az eszközök olyan tartalmi elemek, amelyek a vállalkozás hasznos információi alapján jelennek meg, így további okokat adnak a felhasználóknak arra, hogy az Ön vállalkozását válasszák. Az eszközök közé tartoznak többek között a címsorok, a leírások, a webhely adott részeire mutató linkek, a hívást indító gombok és a helyinformációk; az eszközök együttesen alkotják a felhasználó számára megjelenő hirdetésformátumot.
Ez a cikk bemutatja, hogy mire szolgálnak az egyes eszköztípusok, és hogyan lehet kiválasztani a megfelelő eszközöket.
Hogyan működnek?
A reszponzív hirdetések teljesítményének maximalizálása érdekében a Google Ads kiválasztja, hogy milyen további eszközök jelenjenek meg a Google rendszerében végzett egyes keresések alapján. Emiatt érdemes az üzleti célok szempontjából releváns összes eszközt használni.
Ha további tartalmakat ad hozzá a hirdetéshez, az olyan eszközök, mint a belső linkek és a képek, nagyobb láthatóságot és szembetűnőséget biztosítanak a keresési eredményoldalon. Ez azt jelenti, hogy a hirdetés nagyobb hasznot hajthat. Az eszközöknek köszönhetően gyakran megnő a teljes kattintásszám, és a felhasználók további, interaktív módokon is kapcsolatba léphetnek Önnel – például a térkép vagy telefonhívás segítségével.
Számos eszköztípushoz beállításokat kell megadni – ezek a kézi eszközök. Egyes eszközök hozzáadása automatikusan történik, amikor a Google Ads előrejelzése szerint javítják a teljesítményt – ezek az automatikus eszközök, és nem igényelnek beállítást. További információ a fiókszintű automatikusan létrehozott eszközökről
Költség
További eszközök hozzáadása a kampányhoz nem jár költséggel. A végső hirdetés bármely eszközére – a címsorra, a belső linkre, a képre stb. – leadott kattintásokért a szokásos díjat számoljuk fel. (Kivételt képeznek ez alól az eladóértékelésekre leadott kattintások, amelyek díjmentesek.) Önnek tehát akkor kell fizetnie egy kattintásért, ha valaki felhívja az utolsó hirdetésben szereplő hívásikonra kattintva, vagy ha valaki a végső hirdetésben megjelenő alkalmazásra kattintva letölti az alkalmazást. A Google Ads az egyes hirdetésekre és az eszközeikre vonatkozóan megjelenítésenként legfeljebb két kattintásért számít fel díjat.
Tényleges kattintásonkénti költség
Az eszközök kampányba való felvétele nem jár költséggel, viszont az eszközök által lehetővé tett egyes interakciókért, illetve a hirdetésekre leadott kattintásokért a szokásos díjakat számoljuk fel. Ha például valaki a letöltési gombra (alkalmazáseszközök), a hívás gombra (hívási eszközök), az útvonalterv ikonra (helyeszközök) stb. kattint. A véleményekre és az eladóértékelésekre leadott kattintások kivételt képeznek: ezekért nem számítunk fel díjat. A Google Ads az egyes hirdetésekre és az eszközeikre vonatkozóan megjelenítésenként legfeljebb két kattintásért számít fel díjat.
Önnek legfeljebb akkora összeget kell fizetnie, amely minimálisan szükséges a hirdetés rangsor szerinti helyéhez tartozó küszöbértékek törléséhez, valamint a közvetlenül Ön után következő versenytárs rangsor szerinti helyének legyőzéséhez (ha van ilyen).
A magasabb pozícióban lévő hirdetésekhez hasonlóan gyakran a több eszközzel rendelkező hirdetések esetén is magasabb a tényleges CPC: az előbbieknél ez a verseny, illetve részben a hirdetés rangsor szerinti helyére vonatkozó magasabb küszöbértékek miatt van, míg az utóbbiaknál a szembetűnőbb megjelenés járul hozzá a magasabb tényleges CPC-hez. Fontos azonban megemlíteni, hogy a hirdetések eszközökkel való kiegészítése jellemzően olcsóbb, mint egy pozícióval feljebb kerülni a keresési találatoldalon. Magyarán a további hirdetéseszközökkel gyakran alacsonyabb költség mellett is több kattintást lehet szerezni, mint egy jobb hirdetéspozícióval.
Címsorok és leírások
A címsorok és a leírások olyan kötelező eszközök, amelyek vonzóak, a felhasználói előnyökre összpontosítanak, és egyediek. Minél több címsort és leírást ad meg, annál több lehetősége van a Google Ads szolgáltatásnak arra, hogy olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek jobban megfelelnek a potenciális ügyfelek keresési lekérdezéseinek, ami javíthatja a hirdetésteljesítményt.
Miután megadta a címsorokat és a leírásokat, a Google Ads több hirdetéskombinációt is létrehoz a szövegekből úgy, hogy egyik változat se szerepeljen kétszer. Egy-egy reszponzív keresési hirdetéshez akár 15 címsort és 4 leírást is megadhat.
A rendszer minden egyes hirdetésnél kiválaszt legalább egy címsort és leírást, és eltérő kombinációkban és sorrendben megjeleníti őket. Előfordulhat, hogy a hirdetésszöveg egy része automatikusan félkövérrel szedve jelenik meg, ha egy felhasználó keresőkifejezésével egyezést vagy szoros egyezést mutat. A Google Ads idővel teszteli a legígéretesebb hirdetéskombinációkat, és megtanulja, hogy mely kombinációk a leginkább relevánsak a különféle lekérdezéseknél.
A reszponzív keresési hirdetések egy, két vagy három címsort jelenítenek meg attól függően, hogy az egyes felhasználók egyedi keresőkifejezése esetében várhatóan mi fog a legjobban teljesíteni. A címsoreszköz szövege a leírás elején jelenhet meg, ha várhatóan a legjobban fog teljesíteni. Ha vannak olyan eszközök, amelyek az 1. címsorpozícióban, a 2. címsorpozícióban vagy az 1. leíráspozícióban vannak rögzítve, akkor a hirdetések megjelenítésekor továbbra is a kijelölt helyen fognak megjelenni. További információ a reszponzív keresési hirdetésekről.
További használni kívánt eszközök kiválasztása
Az eszközök kiválasztása és beállítása során vegye figyelembe az alábbi bevált módszereket:
- Használja a vállalkozáshoz kapcsolódó minden eszközt – az eszközök hozzáadása ingyenes, és csak akkor jelennek meg, ha az előrejelzés szerint fokozzák a hirdetés teljesítményét.
- Adjon hozzá négy vagy több eszköztípust. Például hozzáadhat belső linkeket, kiemeléseket, képeket és egy Ön által választott további eszközt.
- Ha az adott vállalkozás szempontjából van értelme, akkor az eszközöket magasabb szinteken készítse el (például a fiókok vagy kampányok szintjén, ha lehetséges).
- A csak olvasható eszköztípusok nem jelennek meg, és nem számítanak bele a mutatókba, de továbbra is rendelkezésre állnak.
Eszközök kiválasztása a cél alapján
Az ügyfelek ösztönzése a vállalkozás helyén történő vásárlásra
Ha az ügyfeleket fizikai helyekre (például üzletekbe vagy éttermekbe) szeretné irányítani, az alábbi eszközök használatát érdemes megfontolni:
Helyeszközök
A vállalkozás felkeresésére ösztönözheti az embereket, ha megjeleníti a helyet, egy hívásgombot és a vállalkozás adatait tartalmazó oldalra mutató linket – ezen az oldalon elhelyezheti a nyitvatartási időt, a vállalkozásról készült fényképeket, valamint útvonalterveket is az odajutáshoz. Ha azt szeretné, hogy az ügyfelek felkeressék az üzlet helyét, de egy központi vonalat hívjanak, ne pedig az adott hely számát, akkor használjon hívási eszközöket a helyeszközökkel. További információ a helyeszközökről
Cél: elérni, hogy az ügyfelek kapcsolatba lépjenek Önnel
Ha azt szeretné, hogy a felhasználók felhívják vagy SMS-t küldjenek, használjon hívási eszközöket:
Hívási eszközök
Telefonszám vagy hívásgomb hirdetésekhez való hozzáadásával arra ösztönözheti a felhasználókat, hogy felhívják a vállalkozást. További információ a hívási eszközökről.
Cél: az ügyfelek konverzióra ösztönzése a webhelyen
Ha a webhelyre szeretné irányítani az embereket, használja az alábbi eszközöket:
Belsőlinkeszközök
Az embereket közvetlenül a webhely adott oldalaira irányíthatja (például a nyitvatartásra vagy az azonnali rendelésre). További információ a belsőlinkeszközök létrehozásáról és szerkesztéséről.
Kiemelési eszközök
A hirdetéshez további szöveget adhat hozzá (például „ingyenes kiszállítás” vagy „24 órás ügyfélszolgálat”).
Strukturált kódrészlet típusú eszközök
Előre megadott fejléc (például termék- vagy szolgáltatáskategória) kiválasztásával és az elemek felsorolásával bemutathatja a potenciális ügyfelek által legértékesebbnek ítélt részleteket. További információ a strukturált kódrészlet típusú eszközökről.
Áreszközök
A szolgáltatás- és termékkategóriákat az áraikkal együtt mutathatja be, így a felhasználók közvetlenül a hirdetésből böngészhetnek a termékek között. További információ az áreszközökről
Cél: A felhasználók ösztönzése az alkalmazás letöltésére
Ha azt szeretné elérni, hogy a felhasználók letöltsék az alkalmazást, használjon alkalmazáseszközöket:
Alkalmazáseszközök
Az alkalmazás letöltésére ösztönözheti az embereket. Globálisan használható Android- és iOS-mobileszközökön, ideértve a táblagépeket is. További információ az alkalmazáseszközökről.
Cél: a felhasználók ösztönzése adataik beküldésére
Ha szeretné arra ösztönözni az embereket, hogy az Ön által kínált termékre vagy szolgáltatásra válaszul megadják kapcsolatfelvételi adataikat (például e-mail-címet, telefonszámot és más adatokat), használja a leadűrlap típusú eszközöket.
Leadűrlap típusú eszközök
Ösztönözze az embereket, hogy regisztráljanak közvetlenül a hirdetésből. Világszerte használható mobileszközökön és táblagépeken. További információ a leadűrlap típusú eszközökről.
Eszközök eltávolítása
A eszközök további információt adnak a hirdetésekhez a vállalkozással kapcsolatban, ami jellemzően növeli a hirdetések teljesítményét. Ha azonban el szeretné távolítani az eszközöket, kövesse az alábbi utasításokat.
- A Google Ads-fiókban kattintson a Kampányok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson az Eszközök legördülő menüre.
- Kattintson az Eszközök lehetőségre.
- A „Táblázatos nézet” legördülő menüből válassza ki a Társítás lehetőséget.
- Jelölje be az eszközök bal oldalán található jelölőnégyzeteket, és kattintson a kék sáv Szerkesztés elemére.
- A legördülő menüből válassza az Eltávolítás lehetőséget.
.Ha eltávolít egy eszközt egy kampányból, azzal az eszközt nem távolítja el a többi kampányból.
A fiókszintű automatikusan létrehozott eszközök kikapcsolása
A fiókszintű automatikusan létrehozott eszközök kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:
- A Google Ads-fiókban kattintson a Kampányok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson az Eszközök legördülő menüre.
- Kattintson az Eszközök lehetőségre.
- A „Táblázatos nézet” legördülő menüből válassza ki a Társítás lehetőséget.
- Kattintson a jobb oldalon lévő hárompontos menüre
, majd válassza ki a Fiókszintű automatikusan létrehozott eszközök lehetőséget.
- Kattintson ismét a hárompontos menüre
- Válassza a Bizonyos automatikus eszközök kikapcsolása lehetőséget, majd válassza ki a kikapcsolni kívánt eszközt.
- Adja meg az eszköz(ök) kikapcsolásának okát és tetszés szerint további megjegyzéseket.
- Kattintson a Kikapcsolás lehetőségre.
, majd válassza ki a Fiókszintű automatikusan létrehozott eszközök lehetőséget.Csak a címsortól és leírástól eltérő eszközökre vonatkozó információk
Az alábbi információk csak a nem címsor vagy leírás típusú eszközökre vonatkoznak.
Eszközök ütemezése
A támogatott eszközök esetén ütemezheti úgy az eszközök megjelenítését, hogy csak a nap adott időpontjaiban, illetve adott időszak folyamán jelenjenek meg. A hívási eszközöket például ütemezheti úgy, hogy csak akkor jelenjenek meg, amikor a vállalkozás fogadja a hívásokat.
Utasítások
- A Google Ads-fiókban kattintson a Kampányok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson az Eszközök legördülő menüre.
- Kattintson az Eszközök lehetőségre.
- A „Táblázatos nézet” legördülő menüből válassza ki a Társítás lehetőséget. Megjelenik az összes eszközt tartalmazó táblázat.
- Válasszon ki egy eszköztípust a táblázat eszköztára feletti listából.
- Kattintson az ütemezni kívánt eszköz melletti ceruzaikonra
, majd válassza a Szerkesztés lehetőséget.
- Kattintson a Speciális beállítások legördülő menüre.
- Állítsa be a kezdő és befejező időpontot, hogy az eszköz csak azon az időtartamon belül jelenjen meg.
- Az „Eszköz ütemezése” részben válassza ki azokat a napokat és időpontokat, amikor az eszközt meg szeretné jeleníteni. További napok és időpontok ütemezéséhez kattintson az Ütemezés hozzáadása lehetőségre.
- Kattintson a Mentés gombra.
, majd válassza a Szerkesztés lehetőséget.Az eszközök megjelenési idejét meghatározó tényezők
- A hirdetés rangsor szerinti helyét, amelyet az ajánlat, a hirdetés és a céloldal minősége, a hirdetés rangsor szerinti helyének küszöbértékei, az illető keresésének kontextusa, illetve az eszközök és más hirdetésformátumok várt hatása határoz meg. A Google Ads megkövetel egy minimális rangsor szerinti helyet (az eszközöket figyelembe véve), mielőtt további eszközöket jelenítene meg a hirdetéssel. Ezért előfordulhat, hogy növelni kell az ajánlatot vagy javítani kell a hirdetés minőségét (esetleg mindkettőt) ahhoz, hogy a további eszközök megjelenhessenek.
- A hirdetés pozícióját a Google keresési eredményoldalán. A Google keresési eredményei fölött korlátozott hely áll rendelkezésre a hirdetéseszközök számára, és először a magasabb pozíciójú hirdetések jeleníthetnek meg eszközöket. Az alacsonyabb pozíciójú hirdetéseknek általában kevesebb eszközük van, mint a magasabb pozíciójúaknak. Ezenfelül a Google Ads rendszer általában nem teszi lehetővé, hogy az alacsonyabb pozíciójú hirdetések az eszközök révén nagyobb kattintáskülönbséget érjenek el, mint amennyit akkor kapnának, ha magasabb pozícióba kerülnének. Ahhoz, hogy a hirdetések magasabb pozíciókban jelenjenek meg, általában növelni kell minőségüket, az ajánlatot vagy mindkettőt. További információ a hirdetések rangsor szerinti helyéről
- A további engedélyezett eszközök. Általában minden aukcióban a jogosult eszközök és formátumok legjobban teljesítő és leghasznosabb kombinációját jelenítjük meg. Nem alkalmazhatja a eszközök olyan kombinációját, amelyek várhatóan egy magasabb hirdetéspozíció átkattintási arányánál (CTR) nagyobb CTR-t eredményeznek.
Az eszközök megjelenési valószínűségének növelése
Előfordul, hogy a használni kívánt eszközök nem jelennek meg a hirdetéseivel. Ez nem jelenti azt, hogy valami gond van. (Ha például belső linket és képet is hozzáadna a hirdetéshez, számos oka lehet annak, hogy az egyes eszközök csak bizonyos kereséseknél jelennek meg, másoknál nem.)
Az eszközöket ugyanúgy jóvá lehet hagyni és el lehet utasítani, ahogy a hirdetéseket és a kulcsszavakat. Az elutasított eszközök nem jelennek meg: az ilyen bővítményeket szerkeszteni kell, majd újra be kell nyújtani őket felülvizsgálatra.
Ha megad egy eszközt, az még akkor sem jelent garanciát arra nézve, hogy az mindig megjelenik a hirdetésnél, ha jóváhagyást kapott. Az eszközök az alábbi esetben jelennek meg a hirdetéseknél:
- Az eszköz (vagy eszközök kombinációja) várhatóan javítja a hirdetés teljesítményét.
- A hirdetés pozíciója és rangsor szerinti helye elég magas az eszközök megjelenítéséhez.