动态再营销事件和参数

为了让您全面集中地了解受众群体并简化受众群体管理和优化工作,Google Ads 将做出以下改进:

  • 新版受众群体报告
    关于受众特征、细分受众群和排除对象的详细报告现将整合于一处。点击广告系列图标 Campaigns Icon,打开“受众群体、关键字和内容”标签页,然后点击受众群体。您还可以通过此报告页面轻松管理受众群体。不妨详细了解受众群体报告
  • 新的术语
    我们将在受众群体报告及整个 Google Ads 中使用新的术语。例如,“受众群体类型”(包括自定义受众群体、有购买意向的受众群体和兴趣相似的受众群体)现在称为“细分受众群”,而“再营销”现在称为“您的数据”。详细了解受众群体术语和词组的更新

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借助动态再营销,您可以根据用户以前访问您的网站时互动过的产品或服务,自动定制向他们展示的广告。本文将介绍如何使用 Google 代码跟踪与您的业务类型相关的用户事件,以及您应设置的相关参数。详细了解如何向网站添加动态再营销代码

准备工作

要实现此功能,您需要在网站中植入 Google 代码,用以将访问者查看过的产品或服务的相关数据发送出去。随后,系统会将这些数据与您的商家数据或 Google Merchant Center Feed 进行匹配,以检索价格、图片、标题和着陆页网址等信息,再将这些信息动态插入到广告中。了解如何创建动态再营销 Feed

动态再营销事件解析

动态再营销事件指的是用户访问您的网站时执行的有价值操作。例如,在旅行网站上搜索机票、将产品加入在线购物车或完成交易等。当此类事件发生时,您应使用 Google Ads 事件代码段记录相应事件,并将相关的事件信息发送给 Google Ads。

下例说明了在电子商务网站上跟踪用户对两款产品的浏览情况时,应该如何填充事件代码段。

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234,
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

 

上述事件代码段调用了 Google Ads 事件函数,并传递了两个参数,这两个参数必须根据当前所衡量事件的类型动态填充。

  • 事件名称:描述当前所衡量事件的字符串。Google Ads 系统会根据该字符串将用户分配到其中一个自动生成的用户列表。我们建议您从下述推荐事件表中选用一组具体事件名称。不妨详细了解您的数据细分受众群
活动名称 说明
view_search_results 此事件衡量的是用户访问搜索结果页面这一操作。
view_item_list 此事件衡量的是用户访问类别页这一操作。
view_item 此事件衡量的是用户访问产品页面这一操作。
add_to_cart 此事件衡量的是用户将商品加入购物车这一操作。
purchase 此事件衡量的是购买操作。
  • 事件参数:是一个 JavaScript 对象,其中包含所跟踪事件的相关数据。此事件参数对象应始终包含 items 参数,该参数中填充了一个或多个 item 对象。这些 item 对象包含用户互动过的产品或服务的相关信息。您也可以在事件参数对象中使用一个 value 参数来表示产品或服务的总价值,该参数属于可选参数。

在调用事件代码段来跟踪动态再营销事件时,一定要传递至少一个 item 对象。如果用户与多项内容互动,例如查看购物车或搜索包含多个城市的旅游行程,您可以传递多个 item 对象。

注意:Google Ads 在量身定制广告内容时,使用的是与用户最近互动过的内容相关的数据。如果用户(例如在类别页面或产品搜索结果页上)查看了多个产品,我们建议您将自己希望宣传的最相关产品的数据传递给事件代码段,而不是传递用户看过的全部产品的数据。

item 对象的内容会因您网站上展示的产品或服务的类型而异。请参阅下一部分的内容,根据您的业务类型找到对应的 item 规范。在任何情况下,item 对象都应该包含与产品或服务的主要标识符所对应的键(如 IDdestination),同时还要包含一个 google_business_vertical 键,用以表示应将该标识符与何种类型的 Feed 相匹配。

根据您的业务类型,Google Ads 将使用一个或多个 item 参数中的数据创建 Feed 键,并使用这些 Feed 键从您的 Google Merchant Center Feed 或商家数据 Feed 中检索您产品或服务的相关信息。Feed 属性中的条目与事件代码段中的相应参数应始终相匹配。了解如何创建动态再营销 Feed

例如,如果您有一个旅游网站,则可以在航班类商家数据 Feed 中将表示巴黎的出发地 ID 值设为“PAR”,将表示伦敦的目的地 ID 值设为“LON”。当用户搜索从巴黎到伦敦的航班时,您还应在传递给事件代码段的 item 对象中将 origin 参数设置为 PAR,将 destination 参数设置为 LON。这样,Google Ads 就能获取到 Feed 键“PAR+LON”,并将其与航班 Feed 中的“Origin ID”(出发地 ID)和“Destination ID”(目的地 ID)列进行匹配。Feed 键与 Feed 匹配成功后,Google Ads 就可以向用户展示从巴黎到伦敦的航班广告了。请参见下面的脚本示例:

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{
      'origin': 'LHR',
      'destination': 'LAX',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

 

下文各节分别针对每种业务类型介绍了必需和可选的 item 参数。对于用来创建 Feed 键的参数,还指出了要匹配的相应 Feed 属性。

注意:输入事件参数时,只允许使用有效的 Unicode 字符。请避免使用无效字符,例如控制符、功能符或私人使用区字符等。

item 参数

零售

这类事件适用于在线销售产品的网站。请注意,通过零售事件和参数传递的数据只能与 Merchant Center 商品 Feed 结合使用。当您想宣传电子商务网站,但无法设置 Google Merchant Center 商品 Feed 时,可以考虑改为使用自定义业务类型。

零售行业的 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

唯一商品标识码。此参数值必须与您的 Google Merchant Center 商品 Feed 中的以下属性之一相匹配:id、item_group_id 或 display_ads_id

必需
google_business_vertical 指定用于查找产品的 Feed 类型。值必须设置为“retail”。 推荐

零售类事件代码段示例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234
      'google_business_vertical': 'retail'
    }]
});
</script>

教育

这类事件适用于提供教育服务的网站,例如大学网站、在线学习网站、成人继续教育网站。通过教育类参数收集的数据应与教育类商家数据 Feed 进行匹配。

教育类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

教育计划的唯一标识符。此参数值必须与您的教育类商家数据 Feed 的
“Program ID”(计划 ID)属性相匹配。

必需
location_id 教育计划的位置标识符。如果设置此参数,则其值必须与教育类商家数据 Feed 的“Location ID”(位置 ID)属性相匹配。 可选
google_business_vertical 指定用于查找产品的 Feed 类型。值必须设置为“education”。 推荐

教育类事件代码段示例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 'CS75',
      'location_id': 'SFO',
      'google_business_vertical': 'education'
    }]
});
</script>

航班

这类事件适用于提供航班服务的网站。通过航班类参数收集的数据应与航班类商家数据 Feed 进行匹配。

航班类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
origin

航班行程的出发地。此 ID 必须与航班类 Feed 的“Origin ID”(出发地 ID)列中的值相匹配。只允许使用有效的 Unicode 字符。请避免使用无效字符,例如控制符、功能符或私人使用区字符等。

推荐
destination 当前查看的航班行程的目的地。此 ID 必须与航班类 Feed 的“Destination ID”(目的地 ID)列中的值相匹配。
建议您使用三个字母组成的机场代码。
必需
start_date 航班行程开始日期。
注意:日期必须采用 YYYY-MM-DD 格式。
可选
end_date 航班行程结束日期。建议包含此参数,让产品在结束日期之后不再显示。
注意:日期必须采用 YYYY-MM-DD 格式。
可选
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“flights”。 推荐

航班类事件代码段示例

<script>
gtag('event','purchase', {
      'value': 639.74,
      'items':[{
      'origin': 'PAR',
      'destination': 'LON',
      'start_date': '2019-04-20',
      'end_date': '2019-04-21',
      'google_business_vertical': 'flights'
}]
});
</script>

酒店及房屋租赁

这类事件适用于为用户提供酒店房间预订服务的旅游网站,特别是没有使用酒店列表 Feed 的网站。通过酒店及房屋租赁类参数收集的数据应与酒店及房屋租赁类商家数据 Feed 进行匹配。

酒店及房屋租赁类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

酒店或房产 ID。此 ID 必须与酒店及房屋租赁类商家数据 Feed 的“Property ID”(房产 ID)列中的值相匹配。

必需
start_date 预订开始日期。
注意:日期必须采用 YYYY-MM-DD 格式。
可选
end_date 预订截止日期。建议包含此参数,让产品在结束日期之后不再显示。
注意:日期必须采用 YYYY-MM-DD 格式。
可选
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“hotel_rental”。 推荐

酒店及房屋租赁类事件代码段示例

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150,
  'items':[{
  'id': 'gb197',
  'start_date': '2019-04-18',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'hotel_rental'
   }]
   });
</script>

求职招聘

这类事件适用于提供招聘职位供用户查看的网站。通过求职招聘类参数收集的数据应与求职招聘类商家数据 Feed 进行匹配。

求职招聘类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

职位 ID。此 ID 必须与求职招聘类数据 Feed 的“Job ID”(职位 ID)中的值相匹配。

必需
location_id 职位的位置标识符。如果设置此参数,则其值必须与您的求职招聘类商家数据 Feed 的“Location ID”(位置 ID)属性相匹配。 可选
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“jobs”。 推荐

求职招聘类事件代码段示例

<script>
gtag('event','purchase', {
  'value': 150',
  'items':[{
  'id': 'cc197',
  'location_id': 'NYC',
  'google_business_vertical': 'jobs'
   }]
   });
</script>

本地优惠

这类事件适用于为用户提供本地优惠信息的网站。通过本地优惠类参数收集的数据应与本地优惠类商家数据 Feed 进行匹配。

本地优惠类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

优惠 ID。此 ID 必须与本地优惠类 Feed 的“Deal ID”(优惠 ID)列中的值相匹配。

必需
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“local”。 推荐

本地优惠类事件代码段示例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 125,
  'items':[{
  'id': 'SPA6231',
  'google_business_vertical': 'local'
}]
});
</script>

房地产

这类事件适用于房地产网站。通过房地产类参数收集的数据应与房地产类商家数据 Feed 进行匹配。

房地产类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

房产 ID。此 ID 必须与房地产类 Feed 的“Listing ID”(房源 ID)列中的值相匹配。

必需
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“real_estate”。 推荐

房地产类事件代码段示例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items':[{
  'id': 'NYBRKLN123A',
  'google_business_vertical': 'real_estate'
}]    
});
</script>

旅游

这类事件适用于旅游网站。通过旅游类参数收集的数据应与旅游类商家数据 Feed 进行匹配。

旅游类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
origin

旅游出发地 ID。此 ID 必须与旅游类 Feed 的“Origin ID”(出发地 ID)列中的值相匹配。destinationorigin 的组合不能与您帐号中的其他 Feed 重复。

可选
destination 旅游目的地 ID。此 ID 必须与旅游类 Feed 的“Destination ID”(目的地 ID)列中的值相匹配。 必需
start_date 旅程开始的日期。请注意,必须采用 YYYY-MM-DD 格式。 可选
end_date 旅程结束的日期。请注意,必须采用 YYYY-MM-DD 格式。建议包含此参数,让产品在结束日期之后不再显示。 可选
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“travel”。 推荐

旅游类事件代码段示例

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 1000000,
  'items': [{
  'origin': 'LGA',
  'destination': 'LON123A',
  'start_date': '2019-04-20',
  'end_date': '2019-04-21',
  'google_business_vertical': 'travel'
    }]
});
</script>

自定义

这类事件适用于不符合本页上的任何具体行业领域,但仍想提供信息来开展动态再营销的网站。通过自定义类参数收集的数据应与自定义类商家数据 Feed 进行匹配。

自定义类 item 参数

参数名称 说明 是否必须使用此参数?
id

产品 ID。此 ID 必须与自定义类 Feed 的 ID 列中的值相匹配。

必需
location_id 产品的位置标识符。如果设置此参数,则其值必须与 Feed 的 ID2 列中的值相匹配。值可以是纯数字或字母数字。 可选
google_business_vertical 指定产品的 Feed 类型。值必须设置为“custom”。 推荐

自定义使用情形的事件代码段示例

<script>
gtag('event','add_to_cart', {
  'value': 78.98,
  'items':[{
  'id':'CORS9',
  'location_id': 'KURS8',
  'google_business_vertical': 'custom',
  }]
  });
</script>

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